Informacinių technologijų ir sistemų centras (ITSC) vykdo informacinių sistemų bei internetinių puslapių priežiūros darbus pagal 2015-02-12 rektoriaus įsakymu Nr.155 patvirtintą informacinių sistemų priežiūros paslaugos tvarkos aprašą.
Informacinių sistemų priežiūros darbų užsakymas ir planavimas
Užsakymus gali teikti VILNIUS TECH darbuotojai, dirbantys su VILNIUS TECH informacinėmis sistemomis.
IS priežiūros darbų užsakymai teikiami tik ITSC vadovo patvirtintame prižiūrimų sistemų sąraše nurodytoms sistemoms.
IS priežiūros prašymus užsakovai pateikia užpildę užsakymo formą. Užsakymo forma pateikiama Programavimo skyriaus vadovui elektrone forma prieš dvi savaites iki ketvirčio pradžios. Kiekvienam užsakymui suteikiamas registracijos numeris.
Konsultacijas dėl užsakymo suformulavimo teikia ITSC Programavimo skyriaus vedėjas.
Informacinių sistemų priežiūros darbus ITSC planuoja metų ketvirčiais.
Į ketvirčio darbų plano svarstymą darbo grupėje įtraukiami tik užsakymai, pateikti ne vėliau kaip prieš dvi savaites iki ketvirčio pradžios.