Universitetas
Bendruomenė
Stojantiesiems
Studijos
Mokslas ir inovacijos
Verslui
Fakultetai
Grįžti
Informacinių technologijų ir sistemų centras
Informacinių technologijų ir sistemų centras

Kompiuterių priežiūra

Kompiuterinės technikos priežiūra ir sutrikimų šalinimas

  • Vieningo prisijungimo prie universiteto IT paslaugų sistemų diegimas;
  • Kompiuterinės technikos būklės stebėsena, prevencinė priežiūra ir optimizavimas;
  • Centralizuotas pagalbos skyrius – pagalba.vilniustech.lt, kontaktai: (0 5) 274 4918 arba vietinis ryšys 9918;
  • IT problemos kreipinio registravimas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę;
  • Pranešimų gavimas apie kreipinio registravimą ir jo sprendimą.

Kompiuterių paruošimas darbui

  • Kompiuterių įjungimas į centralizuotą universiteto kompiuterinių resursų administravimo sistemą;
  • Kompiuterinės darbo vietos konfigūravimas;
  • Vartotojo aplinkos pritaikymas;
  • Visos būtinos sisteminės (operacinių sistemų, antivirusinė apsauga bei kt.) bendro naudojimo taikomosios (biuro programų rinkinys, naršyklė ir kt.) programinės įrangos diegimas;
  • Atnaujinimas;
  • Trikdžių šalinimas.

IT įrenginių remontas

  • Kompiuterio atskirų mazgų bei elektroninių įrengimų testavimas, pakeitimas bei diegimas;
  • IT įrenginių priežiūra;
  • Garantinio ir pogarantinio remonto organizavimas.

Pagalba IT naudotojams

  • Kompiuterinės ir programinės įrangos įsigijimo organizavimas;
  • Metodinės ir dalykinės pagalbos teikimas universiteto padaliniams informacinių technologijų, programinės įrangos ir telekomunikacijų klausimais (išskyrus kompiuterinio raštingumo).