Europos universitetai brėžia strateginę tvarumo kryptį 

Balandžio 17, 2025
Neseniai įvykusi Europos universitetų asociacijos metinė konferencija, nubrėžė tolesnę Europos universitetų strateginę kryptį – toliau vystyti veiklas atsižvelgiant į aukščiausius tvarumo standartus. Konferencijoje, kuri vyko Latvijos universitete, Rygoje, VILNIUS TECH atstovavo studijų prorektorė doc. dr. Živilė Sederevičiūtė-Pačiauskienė ir kancleris doc. dr. Vaidotas Trinkūnas. Šiemet pagrindinis konferencijos „Sujungiant taškus dėl tvarumo ir atsparumo“ tikslas buvo pasidalinti geraisiais pavyzdžiais ir kartu aptarti, kaip universitetai gali prisidėti prie tvaresnės ateities.

„Šiandien tvarumas yra tapęs neatsiejama kiekvienos atsakingos organizacijos vertybe. Universitetai kaip žinių bei mokslo sklaidos institucijos, turi tapti pavyzdžiu visuomenei ir perduoti šią vertybę ateities kartoms per realius, gerai matomus veiksmus ir rezultatus. Todėl šių metų renginyje visos Europos universitetai diskutavo, kaip šias tvarumą paversti realiais veiksmais ir prisidėti prie kokybiškos ateities kūrimo savo institucijose, kartu stiprinant ir visuomenės atsparumą. Dėl to buvo svarbu įvertinti, ką reiškia tvarumas finansavimo, skaitmeninimo, akademinės karjeros ir universiteto lyderystės požiūriu“,– pasakoja prorektorė.

Konferencijos diskusijose tvarumo samprata apėmė ne tik įprastas aplinkosaugines, bet ir  asmenų, institucijų, visuomenės atsparumo didinimo šiuo įtemptu geopolitiniu laikotarpiu temas.

Tvari Mariupolio universiteto veikla karo sąlygomis

Mariupolio valstybinio universiteto rektorius prof. Mykola Trofymenko konferencijoje pristatė išskirtinę savo institucijos patirtį: per Rusijos invaziją visiškai sugriautas universitetas išliko, prisitaikė ir šiandien tampa vienu iš svarbiausių skaitmeninio bei pilietinio aukštojo mokslo simbolių Ukrainoje.

„Tai ne tik karas prieš miestus ir civilius – tai karas prieš žinias, akademinę laisvę ir pačią universiteto idėją“, – kalbėjo prof. M. Trofymenko.

Rusijos pajėgos ne tik sunaikino fizinę universiteto infrastruktūrą, bet ir įsteigė netikrą „Mariupolio valstybinį universitetą“ propagandai skleisti.

Tačiau tikrasis Mariupolio valstybinis universitetas išliko. Rektorius pranešime pasakojo, jog prasidėjus karui, iš karto perkelti serveriai leido tęsti studijų procesą, o dabar universitetas yra įsikūręs Kyjive ir vysto vieną moderniausių skaitmeninių mokymosi aplinkų šalyje.

Be to, planuojama įrengti daugiau kaip 20 000 kv. m dydžio miestelį, kuris taps ne tik studijų, bet  ir pilietinės atminties bei regioninio atkūrimo centru. Šiandien universitetas jau yra tapęs civilių atsparumo ir tapatybės išsaugojimo centru, kuriame vykdomos ne tik studijos, bet ir švietimo diplomatinės misijos.

 „Mes kovojame ne už žemės plotą, o už žmones – už jų širdis ir protus“, – sakė rektorius.

Visuomenės atsparumas šiais laikais – būtinybė

Kitą gerąjį pavyzdį pristatė profesorė Daniella Tilbury, buvusi Jungtinės karalystės (JK) vyriausybės aukštojo mokslo komisarė ir pirmoji Gibraltaro universiteto rektorė, šiuo metu konsultuojanti universitetus ir vyriausybes visame pasaulyje tvarumo įtraukimo į strategiją ir valdymą klausimais.

Geopolitinių įtampų, klimato krizės ir skaitmeninės transformacijos akivaizdoje profesorė paragino aukštojo mokslo institucijas (AMI) imtis naujos lyderystės krypties, kurioje tvarumas ir atsparumas taptų ne pasirinkimu, o būtinybe.  Prof. Tilbury pabrėžė: „Tvari lyderystė nėra pasirenkama – ji yra būtina, jei aukštasis mokslas nori išlikti aktualus.“

Taip pat profesorė paragino universitetus peržengti tradicinį žinių perdavimo vaidmenį ir tapti aktyviais visuomeninių pokyčių dalyviais.

„Universitetai, kurie nesugebės rodyti tvarios lyderystės, rizikuoja prarasti aktualumą, konkurencingumą ir visuomenės pasitikėjimą“, – teigė ji.

Pranešėja pabrėžė, kad tvarumas turi būti integruotas į strateginius prioritetus, valdymo struktūras bei studijų turinį ir turi būti ne pavienė iniciatyva, o sisteminio pokyčio darbotvarkė. Pasak jos, reikšmingi lyderystės ženklai apima atsisakymą investicijų į iškastinį kurą, tvarumo kompetencijų integravimą į visas studijų programas ir pažangias infrastruktūros investicijas, skirtas klimato kaitos iššūkiams įveikti.

Profesorė pateikė konkrečių atvejų: pavyzdžiui, Kembridžo universitetas atsisakė jautienos ir avienos patiekalų taip sumažindamas maisto anglies pėdsaką 33 proc., Stanfordo universitetas atsisakė 18,7 mlrd. JAV dolerių investicijų į anglies kasybą, o 70 proc. Jungtinės Karalystės universitetai atsisakė naudoti iškastinį kurą patalpų šildymui.

Prof. D. Tilbury taip pat atkreipė dėmesį į valdymo iššūkius, ragindama AMI valdymo organus atsisakyti fragmentiško požiūrio ir prisiimti atsakomybę už tvarumo pažangą. Ji kvietė universitetus tapti švyturiais, rodančiais kelią ir įkvepiančiais pokyčiams.

„Ateitis – jūsų rankose“, – baigdama pranešimą sakė profesorė.

Įspūdingi Italijos universitetų tvarios plėtros rezultatai

Vieną įspūdingiausių gerųjų patirčių pristatė buvęs Italijos ekonomikos ir darnaus vystymosi ministras, ekonomistas ir statistikas prof. Enrico Giovannini, šiuo metu aktyviai dirbantis tvarumo srityje tiek akademinėje, tiek politinėje erdvėje.

Profesorius pateikė Italijos universitetų pavyzdį: 88 aukštosios mokyklos susijungė į nacionalinį tinklą (pilnas pavadinimas – Italijos universitetų tinklas darniam vystymuisi – RUS), siekiantį integruoti tvarumą į visus akademinės veiklos lygmenis – nuo strateginio planavimo iki studentų iniciatyvų.

Šiuo metu RUS bendruomenę sudaro daugiau kaip 900 dėstytojų, darbuotojų ir studentų, o tinklo veikla organizuojama per Generalinę asamblėją, Koordinacinį komitetą, temines darbo grupes ir kuriamus regioninius pogrupius.

Susikūręs 2016 metais, universitetų tinklas jau pasiekė įspūdingų rezultatų: 80 iš jų 2023 m. jau buvo integravę tvarumo principus į savo strateginius planus, 65 – įsteigė specialias tvarumo struktūras arba padalinius, 63 universitetai išsikėlė kiekybinius tvarumo tikslus, o 65 institucijose buvo paskirti rektorių delegatai tvarumo klausimais.

„Italijos universitetų tinklas yra pavyzdys, kaip nacionaliniu mastu galima įgyvendinti sisteminį požiūrį į tvarumą aukštajame moksle“, – pabrėžė prof. Giovannini.

Kaip tvarumo siekia VILNIUS TECH?

Tvarumas – viena iš penkių VILNIUS TECH vertybių. Universitetui tai – tausojantis požiūris į gamtos išteklius ir aplinką, ilgalaikio ekonominės gerovės pagrindo sudarymas ir į ateitį orientuotos, darnios visuomenės kūrimas. Tai visapusiškas aplinkos ir visuomenės poreikių iškėlimas prieš savuosius, savo veiksmų vertinimas ne tik iš šiandienos, bet ir iš ateities perspektyvos.

„VILNIUS TECH pastaraisiais metais daug dėmesio skiria infrastruktūros atnaujinimui. Pirmiausia, buvo parduoti energetiškai neefektyvūs, studijų ir mokslinių eksperimentų vykdymui nepritaikyti pastatai, o už gautus pinigus pastatytas dviejų modernių, šiuolaikinius reikalavimus atitinkančių pastatų kompleksas su puikiai įrengtomis mokslo, studijų ir poilsio erdvėmis.

Vadovaujantis energetinio audito išvadomis, senieji universiteto pastatai yra G energetinės klasės ir yra ne tik energetiškai itin prastos būklės, bet ir neužtikrina reikiamo mikroklimato darbuotojams bei studentams: vasarą patalpose būna labai karšta, o žiemą – šalta. Netinkamas temperatūrinis režimas tampa kliūtimi ir šiuolaikinės, ypatingai jautrios mokslinės įrangos eksploatavimui. Todėl senųjų pastatų renovacija yra tarp infrastruktūros atnaujinimo prioritetų. Dalis pastatų jau atnaujinti, o kita dalis bus pradėta atnaujinti artimiausiu metu.

Nuolat tobuliname universiteto procesus, siekdami mažinti energetinių išteklių naudojimą, diegiame pažangias, aplinką tausojančias technologijas. Diegiami kompiuterizuoti automatiniu būdu valdomi šildymo, vėsinimo, vėdinimo sprendimai ne tik padeda užtikrinti patalpų mikroklimatą, bet taip pat sudaro galimybes taupyti energijos išteklius. 2024 m. spalį ant Mechanikos, Elektronikos ir Transporto fakultetų Laboratorinio korpuso pradėjo veikti 39,6 kWp saulės elektrinė. Netrukus tokios elektrinės pradės veikti Centriniuose rūmuose bei Linkmenų fabrike, o iš atsinaujinančių šaltinių gaunamas elektros energijos kiekis sudarys iki 10 proc. universiteto bendrai sunaudojamos elektros energijos poreikio.

Tvarumo idėjų įgyvendinimo siekiame ir grąžindami universiteto aplinką. Tvarkydami apleistas erdves ir perprojektuodami lauko poilsio zonas tikimės, kad universiteto darbuotojams ir studentams bus malonu išeiti pailsėti į aplink universitetą įrengtas aikšteles, arčiau gamtos, pasidžiaugti šalia universiteto augančiomis pušimis“,  – pasakoja kancleris doc. dr. Vaidotas Trinkūnas.

VILNIUS TECH, atsižvelgdamas į Lietuvos bankų asociacijos rekomendacijas ir rinkos poreikius tvarumo srityje sukūrė  dvi naujas studijų programas: Tvarumo technologijų bakalauro studijų programą ir Tvarumo valdymo magistro studijų programą.  Pavasarį pirmąjį kursą baigs pirmieji šių tarpdisciplininių studijų programų studentai. Šios Aplinkos inžinerijos fakulteto programos yra skirtos rengti tvarumo specialistus, gebančius planuoti, įgyvendinti tvarius sprendimus įmonėse ir rengti tvarumo ataskaitas, taip pat kurti tvarius technologinius sprendimus.

Praėjusią vasarą atidarytame VILNIUS TECH Tvarumo centre taip pat rengiami kursai ir tobulinomosi programos verslui įvairiomis tvarumo temomis. Taip pat bendruomenė nuolat kviečiama dalyvauti įvairiuose edukaciniuose užsiėmimuose, skatinančiuose žaliavas panaudoti antrą kartą, kitaip sumažinti atliekų skaičių ir plėsti savo žinias apie tvarumą.

Tvarumo centre taip pat yra įkurta DĖK’ui stotelė, kurioje bet kas gali palikti arba pasiimti jiems (nebe)reikalingus daiktus.

VILNIUS TECH mokslininkai vykdo su tvarumu susijusius tyrimus bei siekia atrasti aplinką tausojančias inovacijas ir klimatui neutralius sprendimus. Pavyzdžiui, šiuo metu Transporto inžinerijos fakulteto mokslininkai kuria vandenilio ir  įprastų degalų maitinimo sistemą, leisiančią keisti vandenilio ir įprastų degalų proporciją, Lietuvos jūreivystės akademijos mokslininkai atlieka įvairių parametrų laivų eismo uoste tyrimus, kurie padeda optimizuoti laivų judėjimą, mažinti kuro sąnaudas ir išmetamųjų dujų kiekį, o Aplinkos inžinerijos fakulteto mokslininkai triukšmą mažinančias akustines medžiagas kuria iš antrinių žaliavų. Daugiau apie dalį jų galite paskaityti čia. Tvarumo temą įvairiose srityse analizuoja bei klimatui neutralių sprendimų ieško ir baigiamuosius darbus rengiantys studentai, todėl VILNIUS TECH mokslininkų bendruomenės indėlis į švaresnę aplinką yra reikšmingai didelis.

Kovo mėnesį duris atvėręs Išmanių ir klimatui neutralių gamybos procesų, medžiagų ir technologijų kompetencijų centras netrukus VILNIUS TECH mokslininkams ir verslo partneriams sudarys sąlygas naudotis modernia įranga, leidžiančia vykdyti pažangius tyrimus, testuoti inovacijas ir plėtoti pramonėje pritaikomus sprendimus.

Galerija

Panašios naujienos

Naujajame „Sapere Aude“ numeryje – ateities miestus kuriantys mokslininkai ir studentai
Naujajame „Sapere Aude“ numeryje – ateities miestus kuriantys mokslininkai ir studentai
Dirbtinis intelektas (DI), mikromobilumas, klimato kaitos poveikis ir išmanioji infrastruktūra šiandien vis sparčiau keičia miestus. Būtent dėl šios priežasties naujausio universitete leidžiamo žurnalo SAPERE AUDE rudens numerio tema tapo „Miestas ir technologijos“ – kvietimas pažvelgti į miestą ne tik kaip į fizinę erdvę, bet ir kaip į sudėtingą, nuolat tobulinamą sistemą, kurioje susijungia mokslas, inžinerija, duomenys ir žmonių kuriamos inovacijos. Šiandien miestų ateitį formuoja įvairios sritys – nuo transporto inžinerijos ir urbanistikos iki DI bei komunikacijos tyrimų. Todėl naujajame žurnalo numeryje pristatomi mokslininkai, studentai, alumnai ir kiti bendruomenės nariai, kurių darbai padeda kurti saugesnius, išmanesnius ir tvaresnius miestus. Numerį atveria pokalbis su naująja Fundamentinių mokslų fakulteto dekane prof. dr. Simona Ramanauskaite, kuri dalijasi savo požiūriu į mokslo, technologijų ir universiteto vaidmenį sparčiai besikeičiančiame pasaulyje. Viena ryškiausių numerio temų – miesto mobilumas ir saugumas. Doktorantė Edita Juodvalkienė, vadovaujama prof. dr. Donato Čygo, rengia disertaciją apie elektrinių paspirtukų eismo saugumo gerinimą miestų gatvėse. Tuo tarpu alumnas Dominykas Eičinas analizuoja mikromobilumo transporto priemonių ratų pakabos konstrukcijas, o jo baigiamasis darbas pateiktas Lietuvos Respublikos susisiekimo ministerijos studentų darbų konkursui. Tačiau ateities miestų iššūkiai neapsiriboja vien transportu. Į klausimą, kaip technologijos gali padėti miestams prisitaikyti prie klimato kaitos iššūkių, atsakymų ieško Architektūros fakulteto Architektūros studijų programos absolventė Gabriela Sokolovskaja. Savo baigiamajame darbe ji nagrinėjo, kaip lietaus vandens kaupimas ir panaudojimas gali tapti svarbia klimatui atsparių miestų planavimo dalimi bei prisidėti prie tvarios urbanistinės plėtros. Ne mažiau svarbų vaidmenį kuriant šiuolaikinį miestą atlieka ir išmaniosios technologijos. Jų panaudojimą miesto infrastruktūroje atskleidžia magistranto Lauryno Zalagos tyrimai. Jis vysto miesto apšvietimo sistemos stebėjimo sprendimus, pasitelkdamas dronus ir DI. Tuo tarpu kituose numerio straipsniuose nagrinėjami DI sprendimai bičių elgsenos stebėjimui, žmogaus ir DI sąveika vizualinėje komunikacijoje bei laivų saugaus prasilenkimo analizė Klaipėdos uoste. Technologines idėjas universiteto bendruomenėje generuoja ne tik mokslininkai ir studentai. Numeryje pristatomi ir nuotolinio ugdymo programos „Ateities inžinerija“ jaunieji kūrėjai, kurių projektai apima aplinkosaugos, dizaino, transporto ir žaliosios energetikos sprendimus. Jų darbai atskleidžia, kaip inžinerinis mąstymas ir kūrybiškumas gali padėti spręsti realias visuomenės problemas dar mokyklos suole. Rudens numeryje skaitytojai taip pat ras interviu su VILNIUS TECH alumnais, šiandien dirbančiais LRT bei susipažins su steigiamu Tech Fondu, jo vizija ir tikslais. Naujasis SAPERE AUDE numeris kviečia pažvelgti į miestą kaip į gyvą ir nuolat besikeičiančią technologiją, kurią kuria žmonės, mokslas ir inovacijos. Kokiame mieste gyvensime rytoj, priklauso nuo sprendimų, kurie gimsta jau šiandien universitetų laboratorijose, auditorijose ir tyrimų projektuose. Naujausią žurnalo numerį galite rasti čia.
Plačiau
Dr. Jurga Vestertė: skatiname iniciatyvą, o kiek kainuoja ją parodyti?
Dr. Jurga Vestertė: skatiname iniciatyvą, o kiek kainuoja ją parodyti?
Valstybė gali sakyti: „skatiname inovacijas“. Organizacija gali sakyti: „laukiame iniciatyvos“. Vadovas gali sakyti: „siūlykite idėjas“. Tačiau žmogus, kuris tą idėją turėtų paversti realiu projektu, dažnai užduoda gerokai žemiškesnį klausimą: kiek man asmeniškai kainuos tai padaryti? Ir kalba čia ne tik apie pinigus. Kiek reikės laiko? Su kuo teks derinti? Kas turės pritarti? Kaip užsitikrinti finansavimą? Kas gali skirti žmonių? Ar IT turės tam laiko? Kas priims sprendimą? Kiek kartų reikės iš naujo paaiškinti, kodėl apskritai verta tai daryti? Ir, galiausiai, kas nutiks, jeigu po kelių mėnesių derinimo vis tiek bus pasakyta „ne“? [caption id="attachment_122186" align="alignnone" width="2560"] Docentė dr. Jurga Vestertė[/caption] Tarp ketinimo veikti ir realios galimybės veikti atsiranda papildoma kaina. Ją sudaro laikas, energija, derybos, informacijos paieška, procedūros, laukimas, neapibrėžtumas. Kitaip tariant – trintis. Ir kartais būtent ji, o ne pinigų, idėjų ar motyvacijos trūkumas paaiškina, kodėl valstybės programos nepasiekia norimo rezultato, organizacijų projektai stringa, o žmonės ilgainiui nustoja siūlyti naujas iniciatyvas. Kai kiekvienas reikalavimas logiškas, bet jų suma – jau nebe Valstybės lygmeniu dalį tokios trinties net mokame skaičiuoti pinigais. Ekonomikos ir inovacijų ministerijos duomenimis, 2026 m. pirmąjį pusmetį nacionalinių teisės aktų pakeitimais verslui tenkanti administracinė našta ir prisitaikymo prie reguliavimo išlaidos buvo sumažintos maždaug 3,4 mln. eurų. Tačiau tuo pačiu metu iš Europos Sąjungos ir tarptautinės teisės kilę nauji reikalavimai šią naštą padidino daugiau kaip 23,84 mln. eurų. Šiuos skaičius galima perskaityti tiesiog kaip dar vieną statistiką apie reguliavimą. Bet vadybos požiūriu jie atskleidžia daug įdomesnį reiškinį. Viena institucija gali visiškai pagrįstai sakyti: „Mes procedūrą supaprastinome.“ Kita: „Mes tik įvedėme būtiną kontrolę.“ Trečia: „Reikia dar vienos ataskaitos.“ Ketvirta: „Čia tik vienas papildomas suderinimas.“ Ir kiekvienas atskiras sprendimas gali turėti racionalų paaiškinimą. Problema ta, kad žmogus ar įmonė nepatiria šių sprendimų atskirai. Jie patiria jų visumą. Todėl vadybos požiūriu svarbu klausti ne tik: „Ar ši konkreti procedūra pagrįsta?“ Reikėtų užduoti ir kitą klausimą: „Kiek visa sistema kainuoja tam, kuris joje bando kažką nuveikti?“ Administracinė našta yra tik viena tokios sisteminės trinties forma. Kitos atsiranda dėl sprendimų architektūros, finansavimo modelių, koordinavimo tarp institucijų, neaiškių atsakomybių ar tiesiog to, kad teoriškai egzistuojančiais ištekliais praktiškai sunku pasinaudoti. Pinigų yra. Tik jų negalima panaudoti. Beveik vadovėlinį tokio paradokso pavyzdį šiemet pateikė Valstybės kontrolė. 2025 m. pabaigoje Valstybės gynybos fonde buvo likę 36 mln. eurų nepanaudotų lėšų, nors tuo pačiu metu daliai institucijų trūko pinigų gynybos projektams. Civilinei saugai buvo numatyta 25 mln. eurų, tačiau panaudota tik 2,48 mln. eurų. Auditoriai nurodė, kad fondo veikimo modelis buvo nelankstus: pinigų buvo, tačiau esamas reglamentavimas neleido jų laiku panaudoti ten, kur jų reikėjo. Vadybos požiūriu čia svarbi labai paprasta, bet dažnai pamirštama skirtis: išteklių egzistavimas dar nereiškia jų prieinamumo. Organizacija gali turėti biudžetą. Valstybė gali būti skyrusi finansavimą. Gali egzistuoti programa, fondas ar priemonė. Tačiau jeigu kelias nuo ištekliaus iki jo panaudojimo yra prastai suprojektuotas, formalus išteklių turėjimas dar nesukuria gebėjimo veikti. Panašų dalyką galima pamatyti ir inovacijų finansavime. 2022–2025 m. pirmąjį pusmetį Lietuvoje verslo inovacijoms skatinti buvo taikytos net 174 finansavimo priemonės, kurioms numatyta daugiau kaip 3 mlrd. eurų. Panaudota maždaug pusė šios sumos – 1,5 mlrd. eurų. Iš 28 išsamiau auditorių vertintų priemonių tik šešios buvo aiškiai pagrįstos duomenimis apie realų verslo poreikį. Be to, Valstybės kontrolė konstatavo, kad atskiros finansavimo priemonės nesudaro nuoseklios grandinės nuo mokslinių tyrimų iki produkto rinkoje. Čia atsiranda dar vienas paradoksas. Daug priemonių dar nereiškia gerai veikiančios sistemos. Galima turėti daug pinigų, daug programų, daug atsakingų institucijų ir visiškai nuoširdžiai deklaruoti inovacijų prioritetą. Tačiau jeigu visa tai nesusijungia į žmogui ar organizacijai pereinamą kelią nuo idėjos iki rezultato, turime ne sistemą, o elementų rinkinį. O tai jau klasikinė vadybos problema. Tas pats reiškinys – tik mažesniu masteliu Dabar persikelkime iš valstybės į vieną organizaciją. Įmonėje, universitete ar ministerijoje žmogus nori pradėti projektą. Finansai – viename padalinyje. Žmonės – kitame. IT infrastruktūra – trečiame. Informacija – ketvirtame. Sprendimo teisė – dar kažkur kitur. Norint pajudėti, reikia derinti, aiškinti, laukti, gauti leidimus, konkuruoti dėl prioriteto. Ir čia atsiranda įdomus reiškinys: šalia paties projekto darbo ima formuotis antras darbas – projekto galimybės egzistuoti organizacijoje išsikovojimas. Kartais jis beveik nepastebimas. O kartais tampa didesnis už patį projektą. Galima net juokaujant užsirašyti sau formulę: visa iniciatyvos kaina = iniciatyvos įgyvendinimo pastangos + organizacinės trinties pastangos. Pirmoji formulės dalis suprantama. Reikia parengti sprendimą, sukurti produktą, įdiegti technologiją, atlikti tyrimą ar pakeisti procesą. Tačiau antroji dažnai niekur neapskaitoma. Kiek valandų skirta ne projektui, o tam, kad būtų gautas parašas ant leidimo projektą vykdyti? Kiek susitikimų reikėjo finansavimui pagrįsti? Kiek kartų reikėjo tą pačią iniciatyvą aiškinti skirtingiems žmonėms? Kiek laiko praleista bandant suprasti, kas apskritai gali priimti sprendimą? Jeigu antroji formulės dalis pradeda dominuoti, racionalus darbuotojo sprendimas labai dažnai yra ne „pasistengti dar labiau“, o – nedaryti. Tai ir yra tikroji organizacinės trinties kaina. „Kam čia reikia rašyti?“ Administracinės naštos tyrėjai Pamela Herd ir Donald Moynihan išskiria tris žmogaus patiriamų sąnaudų rūšis: išsiaiškinimo, reikalavimų vykdymo ir psichologines sąnaudas. Žmogui kainuoja suprasti, kaip sistema veikia; kainuoja atlikti tai, ko sistema iš jo reikalauja; ir kainuoja pats nuolatinis neapibrėžtumas, laukimas bei frustracija. Šią logiką nesunku atpažinti ir organizacijos viduje. „Kam čia reikia rašyti?“ – išsiaiškinimo kaina. „Pirmiausia užpildykite formą, tada gaukite tris suderinimus ir pateikite papildomą pagrindimą“ – reikalavimų vykdymo kaina. „Ai, gal tiek to“ – jau galima įtarti, kad priėjome prie psichologinės ir elgesio pasekmės. Ir štai čia makrolygmens sistema galų gale materializuojasi labai konkretaus žmogaus elgesyje. Jeigu energija, reikalinga gauti leidimus, finansavimą, žmones, informaciją ar kitus išteklius, pradeda prilygti arba net viršyti energiją, reikalingą pačiai iniciatyvai įgyvendinti, sistema pradeda gesinti iniciatyvą. Vienas žmogus gali būti itin atkaklus ir „pramušti sieną“. Bet organizacijos inovatyvumo negalima statyti ant darbuotojų gebėjimo nuolat kovoti su pačia organizacija. Žmonės išmoksta organizaciją Čia atsiranda dar viena, ilgalaikė pasekmė. Žmonės išmoksta organizaciją. Pirmą kartą žmogus pasiūlo idėją. Antrą kartą dar bando. Trečią kartą, prieš ją siūlydamas, jau pagalvoja: „O kiek čia reikės kovoti?“ Ketvirtą kartą idėja lieka jo galvoje. Po kurio laiko vadovybė gali visiškai nuoširdžiai klausti: „Kodėl mūsų darbuotojai nerodo daugiau iniciatyvos?“ Galbūt atsakymo reikėtų ieškoti ne darbuotojų kūrybiškume. Gal tikslesnis sakinys būtų: mūsų sistema išmokė žmones, kad iniciatyvos organizacinė kaina yra didesnė už tikėtiną naudą. Tai ypač aktualu didelėse organizacijose. Jose ištekliai natūraliai išskaidyti tarp funkcijų ir padalinių. Vieni valdo finansus, kiti žmones, treti technologijas, ketvirti duomenis ar infrastruktūrą. Todėl beveik kiekviena reikšmingesnė iniciatyva tampa tarpfunkcinio koordinavimo uždaviniu. Tai savaime nėra blogai. Organizacijoms reikia kontrolės, atskaitomybės, rizikų valdymo ir sprendimų patikros. Problema prasideda tada, kai kiekviena sistemos dalis racionaliai optimizuoja savo kontrolę, tačiau niekas neprojektuoja viso kelio nuo idėjos iki rezultato. Ką iš tikrųjų reiškia „vadovybės palaikymas“? Projektų valdymo ir inovacijų kalboje dažnai kartojama, kad iniciatyvai reikia „aukščiausios vadovybės palaikymo“. Frazė tokia įprasta, kad kartais jau beveik nieko nebereiškia. Tačiau išteklių ir organizacinės trinties požiūriu jos prasmė pasidaro labai konkreti. Vadovybės palaikymas nėra vien vadovo entuziazmas ar žodžiai „puiki idėja“. Jis reiškia sprendimo teisę. Prioritetą. Finansavimą. Žmonių laiką. Prieigą prie infrastruktūros. Galimybę išspręsti konfliktą tarp padalinių. Ir kartais – tiesiog pašalinti kliūtį, dėl kurios projekto vadovui kiekvieną mažą išteklių iki tol tekdavo iš naujo išsikovoti. Kai aukštesnio lygmens vadovas pasako: „Šitas projektas yra prioritetinis. Tam skiriame tokį biudžetą. Paulius ir Rasa prisideda. IT suteikia prieigą. O iki šios ribos sprendimus savarankiškai priima projekto vadovas“, staiga išnyksta dešimtys smulkių derybų. Tai ir yra labai praktiška vadovybės palaikymo forma: sumažinti organizacinę trintį ir padaryti reikalingus išteklius prieinamus. Ne kiekvieną kliūtį reikia šalinti Vis dėlto būtų pernelyg paprasta iš viso to padaryti išvadą: mažiau taisyklių – geriau. Ne kiekviena trintis yra bloga. Kartais papildomas patikrinimas apsaugo nuo milijoninės klaidos. Viešuosiuose pirkimuose procedūros saugo nuo piktnaudžiavimo. Duomenų apsaugos reikalavimai neleidžia patogumo vardan pamiršti žmogaus teisių. Finansinė kontrolė neatsirado todėl, kad kažkam labai patiko pildyti lenteles. Vadybinė problema prasideda ne tada, kai sistemoje yra ribojimų. Ji prasideda tada, kai nebežinome, kiek jų visuma kainuoja ir ar ta kaina vis dar proporcinga kuriamai vertei bei valdomai rizikai. Todėl organizacijoms galėtų būti naudinga periodiškai atlikti savotišką „organizacinės trinties auditą“. Ne tik klausti, ar procedūra teisėta ir kas už ją atsakingas. Bet nueiti visą iniciatyvos kelią. Nuo idėjos iki sprendimo. Nuo sprendimo iki finansavimo. Nuo finansavimo iki reikalingų žmonių ir technologijų. Nuo formalaus leidimo veikti iki realios galimybės veikti. Kiek ten žingsnių? Kiek žmonių turi pritarti? Kiek kartų pateikiama ta pati informacija? Kiek laukiama? Kur nutrūksta atsakomybė? Ar tas, kuris turi pasiekti rezultatą, apskritai kontroliuoja išteklius, kurių tam rezultatui reikia? Ir gal svarbiausia – kas organizacijoje atsakingas ne už vieną procedūrą, o už tai, kad visas šis kelias veiktų? Nes kartais organizacijai tikrai trūksta pinigų. Kartais – žmonių. Kartais – gerų idėjų. Bet kartais idėjų yra, žmonių yra ir net pinigų yra. Organizacija tiesiog per brangiai „apmokestina“ bandymą jais pasinaudoti.
Plačiau