Milijonai gerbėjų laukia muzikos žvaigždės koncerto. Milijonai pirkėjų seka savo „Temu“ siuntas. Milijonai žmonių kasmet nekantriai laukia naujojo „iPhone“ pasirodymo. Nors šie dalykai atrodo visiškai skirtingi, juos vienija vienas bendras vardiklis – nė vienas jų negalėtų įvykti be verslo logistikos specialistų.
Kai Taylor Swift pradeda koncertinį turą, kartu keliauja ne tik atlikėja ir muzikantai. Keliauja scenos konstrukcijos, ekranai, apšvietimo sistemos, garso įranga ir šimtai žmonių, kurių darbas užtikrina, kad renginys prasidėtų numatytu laiku. Kai „Apple“ pristato naują „iPhone“, milijonai telefonų turi pasiekti parduotuves skirtinguose pasaulio žemynuose beveik tuo pačiu metu. Kai „Temu“ pirkėjas paspaudžia mygtuką „Pirkti“, prasideda sudėtingas procesas, jungiantis gamintojus, paskirstymo centrus ir klientus visame pasaulyje. Daugumai žmonių visa tai atrodo savaime suprantama. Tačiau už kiekvieno tokio rezultato slypi šimtai sprendimų, kuriuos reikia priimti dar gerokai prieš įvykstant koncertui, pasirodant naujam produktui ar klientui gaunant siuntą.
„Dažnai logistika vis dar siejama tik su prekių judėjimu, tačiau iš tikrųjų tai yra kur kas daugiau. Verslo logistika apima procesų planavimą, išteklių valdymą, rizikų vertinimą ir sprendimų priėmimą. Būtent todėl ji yra viena svarbiausių šiuolaikinio verslo sričių“, – sako VILNIUS TECH Verslo vadybos fakulteto profesorė dr. Ieva Meidutė-Kavaliauskienė.
Ieva Meidutė-Kavaliauskienė
Įsivaizduokite, kad jums patikėta užduotis organizuoti pasaulinį koncertinį turą. Reikia užtikrinti, kad įranga laiku pasiektų kitą šalį, būtų gauti visi reikalingi leidimai, darbuotojų komandos žinotų savo užduotis, o dešimtys tarpusavyje susijusių veiklų vyktų tiksliai pagal planą. Kitą dieną tenka spręsti visai kitokį iššūkį – kaip užtikrinti, kad naujo produkto pristatymas vienu metu įvyktų dešimtyse pasaulio rinkų. Dar po savaitės reikia reaguoti į netikėtus pokyčius ir perplanuoti procesus taip, kad klientai jų net nepajustų. Būtent todėl verslo logistika retai būna monotoniška. Kiekvienas projektas, kiekviena situacija ir kiekviena diena gali atnešti naujų užduočių.
„Daugelis nustemba sužinoję, kokia dinamiška yra verslo logistika. Vieną dieną tenka analizuoti duomenis ir planuoti procesus, kitą – spręsti netikėtas problemas ar koordinuoti daugybės žmonių veiklą. Šios profesijos atstovams nuolat tenka mokytis, prisitaikyti ir ieškoti sprendimų“, – teigia prof. dr. I. Meidutė-Kavaliauskienė.
Dažnai įsivaizduojama, kad logistika susijusi tik su prekių judėjimu. Tačiau šiandien verslo logistikos specialistai dirba su duomenų analize, skaitmeniniais sprendimais, tarptautiniais projektais, rizikų valdymu ir strateginiu planavimu. Jie dalyvauja sprendimuose, nuo kurių priklauso milijoninės vertės projektų sėkmė. Neatsitiktinai šioje srityje ypač vertinami žmonės, kurie mėgsta analizuoti situacijas, matyti platesnį vaizdą ir ieškoti sprendimų. Tai profesija tiems, kuriems įdomu suprasti ne tik tai, kas vyksta, bet ir kodėl tai vyksta.
„Galbūt būtent todėl verslo logistika šiandien traukia žmones, kurie nemėgsta rutinos. Žmones, kuriems įdomu ne tik stebėti, kaip veikia pasaulis, bet ir suprasti, kokie procesai leidžia jam veikti.
Kai kitą kartą stebėsite pasaulinio masto koncertą, lauksite naujo telefono pristatymo ar seksite siuntos kelionę kitame pasaulio krašte, verta prisiminti, kad už viso to slypi ne tik technologijos. Už to stovi žmonės, kurių darbas – suderinti šimtus sprendimų taip, kad milijonams kitų viskas atrodytų paprasta“, – sako prof. dr. I. Meidutė-Kavaliauskienė.
Domiesi verslo logistika? Daugiau informacijos apie VILNIUS TECH Verslo logistikos studijų programą čia.
