Šiuolaikinio verslo valdyme stiprėja lyderystės vaidmuo, tačiau verslo ir žmonių interesų bei poreikių derinimas reikalauja naujos kartos lyderių. Sugebėjimo versle subalansuoti ir efektyviai panaudoti žmogiškųjų, finansinių, informacinių ir kitų resursų potencialą VILNIUS TECH Verslo vadybos fakulteto studentai mokosi iš universiteto socialinių partnerių. Ilgalaikis aktyvus bendradarbiavimas su  „Cognizant Lietuva“ įmone suteikia jaunimui galimybę iš pačių vadovų ir vadovių išgirsti, kokių įgūdžių reikia šiuolaikiniams lyderiams.
 

VILNIUS TECH Verslo vadybos fakulteto bakalauro studijų programos „Organizacijų strategijos ir lyderystė“ ir magistrantūros studijų programos „Inžinerinės ekonomikos ir vadybos“, Versliosios lyderystės specializacijos turinyje įtraukta daug dalykų, skirtų tvarios ir atsakingos lyderystės ugdymui.
 

Dalijamės „Cognizant Lietuva“ veiklos vadovo Eugenijaus Kaupo įžvalgomis apie vadovų vaidmenį organizacijų strateginiame valdyme. 
 

Koks, Jūsų nuomone, yra šiuolaikinio lyderio vaidmuo organizacijos strateginiame valdyme?
 

Kiekvienos organizacijos valdyme lyderis yra būtinas. Lyderystė reikalinga ne tik visos organizacijos, bet ir atskirų jos dalių valdymui. Lyderis – tai nebūtinai įmonės vadovas: tai gali būti ir darbuotojas, vedantis savo komandą, skyrių ar kolegų būrį teisinga kryptimi, siekiant bendro tikslo. Lyderystė turi daugybę pranašumų prieš diktatorišką vadovavimą, ir, noriu tikėti, kad autokratiška lyderystė labai sparčiai nyksta. Lyderystė prasideda nuo bendro motyvacijos jausmo ir supratimo, kodėl siekiame konkretaus tikslo iki aiškios komunikacijos, kaip kiekvieno iš mūsų darbas konkrečiai prisideda prie strateginių įmonės tikslų.
 

Kokias lyderių savybes galima būtų įvardinti kaip strateginio pranašumo katalizatorius?
 

Būtent ateities planavimas gali būti laikomas vienu iš svarbiausių strateginio pranašumo katalizatorių. Geras lyderis visada galvoja apie ilgalaikį organizacijos tikslą/strategiją, nuolat jį/ją tobulina, bei užtikrina, jog visi darbuotojai tai žinotų, suprastų ir kartu įgyvendintų. Antras svarbus aspektas – privaloma tiksli komunikacija, kuri yra būtina tam, kad visi tikslą suprastų vienodai ir jo siektų. Taip pat, sudėtingų sprendimų priėmimas tinkamu metu. Kartais nuspręsti nėra lengva, tačiau tai padaryti būtina šiandien, kad visi galėtų pamatyti gražesnį rytojų. Dar svarbu įvardinti lankstumą arba prisitaikymą prie besikeičiančios aplinkos tiek technologine, tiek socialine prasme. Šiuo metu viskas keičiasi labai greitai, tad tik veikdami lanksčiai ir prisitaikydami prie naujų aplinkybių galime neatsilikti.
 

Kaip lyderiai turėtų ugdyti strateginio valdymo kompetencijas?
 

Nesustodami. Tai nereiškia, jog reikia mokytis paromis, be perstojo – tikrai ne, bet kadangi naujų mokymų, metodikų ir teorijų vis atsiranda, manau, privalu karts nuo karto skirti laiko žinių atnaujinimui, kažko naujo išmokimui. Neįmanoma vieną kartą išklausius kursus po to ilgą laiką naudoti tik juose gautą medžiagą ir visada tikėtis gero rezultato. Kompetencijas reikia puoselėti lygiai taip pat, kaip mėgstamą augalą namuose – nuolatos.
 

Kuo ypatinga virtualių komandų lyderystė? Kokios lyderių kompetencijos yra svarbiausios, vadovaujant nuotolinės komandos veiklai?
 

Šiuolaikiniams vadovams gerai žinoma, kuo ypatinga virtualių komandų lyderystė. Vadovavimas virtualioms komandoms yra sąlyginai naujas vadovavimo paslaugų centrams būdas, kuris labai išplito po pandemijos. Čia svarbu taikyti kiek kitokius lyderystės principus, kalbant apie žmogiškąją dalį, nes verslo dalis (darbinis pajėgumas ir rezultatai) kai kur yra net pagerėję palyginti su darbu iš biuro. Kadangi emocijas ir kūno kalbą pastebėti virtualiai daug sudėtingiau,  pravartu reguliariai organizuoti 1:1 susitikimus su komandos nariais bei „gyvus“ komandos formavimo renginius, kad darbuotojai galėtų susitikti ir realybėje, pajausti komandinę dvasią. Jei galimybės susitikti gyvai nėra, svarbu, kad organizuojamų susitikimų sraute turėtume ne tik darbinius susirinkimus, tačiau ir bendras kavos pertraukėles ar virtualius komandos formavimo užsiėmimus.
 

Kai komandos nariai yra iš skirtingų šalių – tuomet prie jau paminėtų patarimų pridėčiau ir lyderio kompetencijų lavinimą kultūriniams skirtumams atpažinti ir priimti. Svarbiausia lyderio savybė – nuolatinis tobulėjimas, telkiant dėmesį į komunikaciją, motyvacines priemones bei, esant reikalui, į kultūrinius skirtumus komandoje.
 

Kokia jūsų profesinė patirtis labiausiai atskleidė jūsų kaip lyderio potencialą?
 

Lyderiaujant reikia balansuoti tarp verslo ir žmonių poreikių. Išskirčiau dvi savybes, padėjusias man tapti lyderiu. Žmogiškajai daliai priskirčiau gebėjimą klausyti ir išgirsti savo aplinką darbe – tam praverčia situacinės lyderystės pagrindai. Tuo tarpu verslo poreikiams tenkinti padeda domėjimasis naujovėmis bei tų naujovių taikymas/išbandymas (pokyčių valdymo žinios), taip randant optimalų variantą darbui atlikti.