Annotations
Students name, surname | Subject | Supervisor | Annotation |
---|---|---|---|
2024 year's bachelor abstract | |||
Students name, surname
Karina Novickytė
|
Subject
Improving the Advertising of the Trading Company ,,Laisvas Stilius’’
|
Supervisor
dr.
Sigitas Davidavičius
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame bakalauro darbe sprendžiama problema - kaip padidinti pardavimus ir žinomumą reklamos pagalba, tikslas – įvertinti drabužių reklamos įtaką vartotojų apsisprendimui pirkti, bei sudaryti MB ,,Laisvas Stilius‘‘ nuoseklų reklamos planą, kuris padėtų įmonei didinti pardavimus bei žinomumą. Problemai išspręsti iškelti trys uždaviniai. Teorinėje darbo dalyje išanalizuota mokslinė literatūra bei teoriškai pagrįsta reklamos nauda įmonės žinomumui ir pardavimams didinti, išnagrinėtos reklamos galimybės bei strategijos, skirtos reklamos planavimui. Parengta metodika, kurios pagrindu atliktas reklamos įtakos vartotojams tyrimas bei išsiaiškinti veiksniai, lemiantys vartotojų apsisprendimą pirkti. Tyrimo metu išsiaiškintas šiuo metu esantis MB ,,Laisvas Stilius’’ reklamos efektyvumas bei įmonės žinomumas. Vadovaujantis mokslinės literatūros analize bei atliktu tyrimu, pateikti reklamos tobulinimo proceso pasiūlymai, apimantys analizės, strategijos kūrimo, vykdymo, vertinimo ir tobulinimo etapus. Pateikiamas veiksmų planas vieneriems metams, skirtas įgyvendinti minėtus pasiūlymus. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius reklamos tobulinimo aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados, kuriose aptariama, kaip reklamos tobulinimo pasiūlymai gali prisidėti prie MB ,,Laisvas Stilius’’ sėkmės rinkoje, didinant pardavimus bei stiprinant įmonės žinomumą ir konkurencinį pranašumą. Darbą sudaro 7 dalys: įvadas, mokslinės literatūros analizė, tyrimo metodologija, tyrimo rezultatai, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas, priedai. Darbo apimtis – 78 p. teksto be priedų, 21 iliustr., 9 lent., 78 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: reklama, reklamos strategija, marketingo kompleksas, pardavimų didinimas, tikslinė auditorija, socialiniai tinklai, efektyvumo vertinimas, tobulinimas. Annotation (užsienio k.) The final bachelor's thesis addresses the challenge of enhancing sales and brand awareness through advertising. The primary objective is to evaluate the impact of clothing advertising on consumer purchasing decisions and to develop a comprehensive advertising plan for the company "Laisvas Stilius" to increase sales and brand recognition. This issue is addressed through three key objectives. The theoretical section of the thesis reviews existing scientific literature, providing a theoretical foundation for the effectiveness of advertising in increasing a company's visibility and sales. It also explores various advertising options and strategies for advertising planning. A methodology has been developed to examine the impact of advertising on consumers and to identify the factors influencing their purchasing decisions. The study assesses the current effectiveness of "Laisvas Stilius’’ advertising and the level of awareness about the company. Based on the analysis of scientific literature and empirical research, the thesis offers proposals for improving the advertising process. These proposals encompass stages such as analysis, strategy development, execution, evaluation, and refinement. An action plan for a one-year period is presented to implement these suggestions. The thesis analyzes both theoretical and practical aspects of advertising enhancement and concludes by discussing how the proposed improvements can contribute to the success of the company ‘’Laisvas Stilius" in the market, thereby increasing sales and reinforcing the company's visibility and competitive advantage. The work consists of 7 parts: introduction, analysis of scientific literature, research methodology, research results, conclusions and suggestions, references, appendices. Scope of work: 78 p. text without appendixes, 21 pictures, 9 tables, 78 bibliographical entries. Attachments are attached separately. Keywords: advertising, advertising strategy, marketing mix, sales improvement, target audience, social networks, performance evaluation, improvement. |
|||
Students name, surname
Marius Puškorius
|
Subject
The Effect of Advertising Measures on Consumer Behavior in the Company „Esto“
|
Supervisor
Vida Pipirienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame bakalauro darbe analizuojama reklamos priemonės ir jų įtaka vartotojų elgsenai, aptariama reklamos samprata, tikslai, funkcijos bei skleidimo priemonės, įskaitant skaitmeninę reklamą ir jos sąsajas su vartotojų elgsena. Nagrinėjami įvairūs vartotojų elgsenos modeliai ir reklamos psichologinis efektyvumas, ypatingą dėmesį skiriant dirbtiniam intelektui reklamos srityje. Empirinėje darbo dalyje atliktas kiekybinis ir kokybinis tyrimas, kuriuo siekta nustatyti, kokios reklamos priemonės turi didžiausią poveikį vartotojų elgsenai įmonėje „ESTO“. Tyrimas parodė, kad skaitmeninė reklama, ypač naudojant Google Ads, naujienlaiškius ir SMS, turi didelį poveikį klientų konversijai. Taip pat buvo atlikta koreliacinė analizė, siekiant nustatyti ryšius tarp reklamos išlaidų ir klientų elgesio. Darbo išvados atskleidžia, kad veiksmingiausios reklamos priemonės yra tos, kurios yra orientuotos į tikslinę auditoriją ir naudoja šiuolaikines technologijas bei duomenų analizę. Taip pat pateikiamos rekomendacijos dėl tolesnės reklamos strategijos optimizavimo įmonėje „ESTO“, siekiant didinti reklamos efektyvumą ir gerinti klientų konversiją. Darbą sudaro 7 dalys: įvadas, reklamos priemonių poveikio vartotojų elgsenai teorinė analizė, reklamos priemonių poveikis vartotojų elgsenai tyrimo metodika, empirinis tyrimas, koreliacinė analizė, išvados ir literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 52 p. teksto be priedų, 17 iliustracijų., 5 lent., 50 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai Keywords: Efektyvumas, konversija, tikslinė auditorija, skaitmeninė reklama, duomenų analizė, vartotojų elgsena, empiriniai tyrimai, koreliacija, Google Ads, naujienlaiškiai, SMS reklama, strategija, optimizavimas, dirbtinis intelektas, psichologinis poveikis, rinkodara, reklamos priemonės, vartotojų modeliai, reklamos įtaka, reklamos tikslai, modernios technologijos, reklamos efektyvumas. Annotation (užsienio k.) The final thesis analyzes advertising measures and their impact on consumer behavior. The theoretical part discusses the concept, goals, functions, and dissemination of advertising, including digital advertising and its connection to consumer behavior. Various consumer behavior models and the psychological effectiveness of advertising are examined, with particular attention to the role of artificial intelligence in advertising. The empirical part of the thesis conducted quantitative and qualitative research to determine which advertising measures have the greatest impact on consumer behavior in the company "ESTO." The research showed that digital advertising, especially using Google Ads, newsletters, and SMS, has a significant impact on customer conversion. A correlation analysis was also conducted to determine the relationships between advertising expenses and customer behavior. The conclusions of the thesis reveal that the most effective advertising measures are those that are targeted at a specific audience and utilize modern technologies and data analysis. Recommendations are also provided for further optimization of the advertising strategy in the company "ESTO" to increase advertising effectiveness and improve customer conversion. The work consists of 7 parts: introduction, theoretical analysis of the impact of advertising tools on consumer behavior, research methodology on the impact of advertising tools on consumer behavior, empirical research, correlation analysis, conclusions, and a list of references. The length of the work is 52 pages of text without appendices, 17 illustrations, 5 tables, and 50 bibliographic sources. The appendices of the work are provided separately. Keywords: Effectiveness, conversion, target audience, digital advertising, data analysis, consumer behavior, empirical research, correlation, Google Ads, newsletters, SMS advertising, strategy, optimization, artificial intelligence, psychological impact, marketing, advertising measures, consumer models, advertising influence, advertising goals, modern technologies, advertising efficiency. |
|||
Students name, surname
Žygimantas Augustas Kuzma
|
Subject
Lithuanian Football Clubs Association A lyga Improvement of Marketing Strategies
|
Supervisor
dr.
Juliana Smirnova
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame bakalauro darbe analizuojama Lietuvos futbolo klubų asociacijos A lyga marketingo strategija bei jos tobulinimo galimybės. Apžvelgti teoriniai marketingo koncepcijos aspektai, marketingo sporto organizacijoje specifika bei marketingo priemonių tobulinimo būdai. Analizei pasirinkta sporto organizacija Lietuvos futbolo klubų asociacija A lyga. Tiesioginių konkurentų ši organizacija neturi, todėl, siekiant surasti tobulintinas marketingo strategijos vietas, darbe atlikta lyginamoji analizė su aukščiausiąja Latvijos futbolo lyga bei Lietuvos aukščiausiąja krepšinio lyga. Lietuvos futbolo klubų asociacijos A lyga SSGG analizės pagalba, nustatytos organizacijos silpnosios ir stipriosios pusės bei iš aplinkos kylančios grėsmės ir galimybės. Atliktas empirinis tyrimas siekiant, nustatyti vartotojų nuomonę apie tiriamos organizacijos naudojamas marketingo priemones. Remiantis atlikto tyrimo rezultatais, nustatyti Lietuvos futbolo klubų asociacijos A lyga marketingo strategijos tobulintini aspektai, suformuotas tobulinimo pasiūlymų rinkinys ir pateiktos darbo išvados. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, marketingo sporte ir jo priemonių tobulinimo teorinė analizė, Lietuvos futbolo klubų asociacijos A lyga marketingo strategijos tyrimo metodika, Lietuvos futbolo klubų asociacijos A lyga marketingo strategijos analizė ir tobulinimo galimybės, išvados, literatūros sąrašas, priedai. Darbo apimtis – 68 psl. teksto be priedų, 16 paveikslų, 8 lentelės ir 56 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Marketingas, marketingo strategija, sporto organizacija, lyginamoji analizė, SSGG analizė. Annotation (užsienio k.) The final bachelor's thesis analyzes the marketing strategy of the Lithuanian Football Clubs Association A league and the possibilities of its improvement. The theoretical aspects of the marketing concept, the specifics of marketing in a sports organization and ways of improving marketing tools are analyzed. A sports organization Lithuanian Football Clubs Association A league was chosen for the analysis. This organization does not have direct competitors, but in order to find areas for improvement in the marketing strategy, a comparative analysis with the highest football league of Latvia and the highest basketball league of Lithuania is carried out. With the help of SWOT analysis of the Lithuanian Football Clubs Association A league, it was aimed to assess the weaknesses and strengths of the organization as well as the threats and opportunities arising from environment. An empirical study has been prepared, in order to determine the opinion of consumers about the marketing tools used by the organization. Based on the results of the research, the improvement aspects of the marketing strategy of the Lithuanian Football Clubs Association A League were identified, a set of improvement proposals was formed and the work conclusions were presented. The work consists of 6 parts: Introduction, Theoretical analysis of the improvement of marketing sport and its tools, Research methodology of the marketing strategy of the Lithuanian Football Clubs Association A league, analysis of the marketing strategy of the Lithuanian Football Clubs Association A league and improvements opportunities, Conclusions, List of references, Appendices. Thesis consists of: 68 pages text without appendices, 16 figures, 8 tables and 56 bibliographic sources. Appendixes included. Keywords: Marketing, marketing strategy, sports organization, comparative analysis, SWOT analysis. |
|||
Students name, surname
Karolina Kardokaitė
|
Subject
Assessment of Opportunities to Attract Potential Consumers of VILNIUS TECH University through Social Media
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šiuo darbu siekiama įvertinti mokslo įstaigos Vilniaus Gedimino technikos universiteto (VILNIUS TECH) potencialių vartotojų pritraukimo galimybes socialinių medijų priemonėmis. Darbą sudaro 3 dalys, o atliktą tyrimą 2 etapai. Šiame darbe, nagrinėjant mokslinę literatūrą, atliktus tyrimus, empirinio tyrimo apklausos gautus rezultatus bei socialinių tinklų kuriamą turinį, kuriuo siekiama nustatyti, kuriomis socialinėmis medijomis bei jų priemonėmis įstaiga VILNIUS TECH universitetas gali pritraukti didžiausią potencialių vartotojų skaičių Lietuvoje. Atliktas empirinis tyrimas leido nustatyti nagrinėjamos įstaigos potencialius vartotojų pritraukimo būdus: socialinių tinklų platformose „Facebook“ ir „Instagram“ kuriamas humoristinis, pramoginis, interaktyvus turinys potencialiems vartotojams yra įdomiausias ir didinantys įsitraukimą bei susidomėjimą; „TikTok“ socialinio tinklo platformos įdiegimas bei naudojamos reklamos tikslams įgyvendinti (daugiau nei 70 proc. respondentų sutinka); potencialūs vartotojai (pirmo kurso studentai) pirmenybę teikia linksmam, įkvepiančiam turiniui. Antrame tyrimo etape išanalizuotas konkurencingų kitų Lietuvos universitetų turinys bei pagal kuriamo turinio dažnumą pateikta analizė rodo, kad VILNIUS TECH universitetas užima 4-ąją vietą. Išnagrinėjus potencialių vartotojų pritraukimo socialinėmis medijomis teorinius ir praktinius aspektus yra pateiktos rekomendacijos, iš kurių viena yra atlikti socialinių tinklų peržiūrą ir sumažinti tiesioginės komunikacijos apie universiteto renginius (informacinių pranešimų) kiekį. Darbą sudaro 3 dalys: įvadas, 3 skyriai, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis 79 p. teksto be priedų, 17 iliustr., 13 lent., 72 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Socialinės medijos, potencialus vartotojas, vartotojų elgsena, pritraukimo galimybės, socialinių tinklų platformų turinys. Annotation (užsienio k.) This paper aims to assess social media's potential to attract potential users of the educational institution Vilnius Gediminas Technical University (VILNIUS TECH). The thesis consists of 3 parts, and the research is carried out in 2 phases. In this work, by analyzing the scientific literature, the research conducted, the results obtained from the empirical research survey, and the content created by social networks, the aim is to determine which social media and their means can attract the most significant number of potential users in Lithuania. The empirical research carried out allowed us to identify the potential ways of attracting potential users of the institution in question: humorous, entertaining, interactive content created on the social networking platforms Facebook and Instagram is the most interesting for potential users and increases engagement and interest; the introduction of the TikTok social networking platform and its use for advertising purposes (more than 70% of respondents agree); potential users (first-year students) prefer entertaining, inspiring content. In the second stage of the study, the content of competitive other Lithuanian universities was analyzed, and the analysis based on the frequency of the content created shows that VILNIUS TECH University ranks 4th. After examining the theoretical and practical aspects of attracting potential users through social media, recommendations are made, one of which is to review social networks and reduce the amount of direct communication about the university's events (newsletters). The thesis consists of 3 parts: an introduction, three chapters, conclusions and recommendations, and a list of references. The thesis consists of 79 pages of text without appendices, 17 illustrations, 13 tables, and 72 bibliographic sources. Annexes to the work are attached separately. Keywords: Social media, potential consumer, consumer behavior, attraction opportunities, the content of social media platforms. |
|||
Students name, surname
Danielė Akulavičiūtė
|
Subject
The Impact of Advertising Elements on Consumer Purchasing Decisions
|
Supervisor
Vida Pipirienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame bakalauro darbe nagrinėjami reklamos elementai, darantys įtaką vartotojų pirkimo sprendimams. Teorinėje dalyje aptariama reklamos elementų samprata, tikslai ir funkcijos, identifikuojami pagrindiniai veiksniai, įtakojantys vartotojų elgseną reklamos kontekste. Tiriamojoje dalyje šie veiksniai empiriškai patikrinti UAB „Reiz Tech“ pavyzdžiu, siekiant įvertinti, kokie reklamos elementai daro didžiausią įtaką vartotojų sprendimui pirkti.Tyrimo rezultatai parodė, kad socialinė žiniasklaida yra pagrindinė reklaminė rinkodaros strategija, o svarbiausi reklamos elementai yra prekės ženklo žinomumas, informatyvumas ir klientų atsiliepimai. Interviu su įmonės vadovybe atskleidė, kad reklamos aiškumas, produkto naudojimo pavyzdžiai ir teigiami klientų atsiliepimai yra esminiai efektyvios reklamos komponentai įtakojantys vartotojus priimti sprendimą pirkti. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius reklamos elementų įtakojančių vartotojus sprendimą pirkti aspektus pateikiamos išvados ir rekomendacijos. Darbą sudaro 7 dalys: įvadas, mokslinės literatūros analizė, tyrimo metodologija, tyrimo rezultatai, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas, priedai. Darbo struktūra: įvadas, trys skyriai, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 59 puslapiai teksto be priedų, 19 iliustracijų, 5 lentelės, 56 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami priedai. Keywords: Reklama, reklamos elementai, įtaka, vartotojų pirkimo sprendimai, vartotojų elgsena. Annotation (užsienio k.) The final bachelor's thesis examines the advertising elements that influence consumer purchasing decisions. The theoretical part discusses the concept, objectives, and functions of advertising elements, identifying the main factors that affect consumer behavior in the context of advertising. In the empirical part, these factors are tested using the example of UAB "Reiz Tech" to assess which advertising elements have the greatest impact on consumers' purchasing decisions. The results of the study showed that social media is the main advertising marketing strategy, and the most important advertising elements are brand awareness, informativeness, and customer reviews. Interviews with company management revealed that the clarity of the advertisement, product usage examples, and positive customer reviews are essential components of effective advertising that influence consumers to make purchasing decisions. After examining the theoretical and practical aspects of advertising elements that influence consumer purchasing decisions, conclusions and recommendations. Structure: introduction, analysis of scientific literature, research methodology, research results, conclusions and suggestions, references, appendices. Thesis consist of: 59 p. text without appendixes, 19 pictures, 5 tables, 56 bibliographical entries. Attachments are attached separately. Keywords: Advertisement, advertising elements, influence, consumer purchasing decisions, consumer behavior. |
|||
Students name, surname
Rokas Žilys
|
Subject
Improving Marketing by Developing Small Parcel Services
|
Supervisor
Vida Pipirienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame bakalauro darbe nagrinėjamos marketingo tobulinimo galimybės bei jų būtinumas, siekiant užtikrinti sėkmingą smulkiųjų siuntų paslaugas teikiančių įmonių veiklą. Darbe teoriniu lygmeniu išanalizuota marketingo samprata, principai, metodai bei paslaugų marketingo komplekso elementai. Parengta empirinių tyrimų metodika. Siekiant ištirti ir įvertinti naudojamus komplekso elementus ir jų efektyvumą, atliekama smulkiųjų siuntų paslaugas teikiančių įmonių lyginamoji analizė, atliekama anketinė apklausa. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius marketingo komplekso tobulinimo aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir pasiūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, marketingo tobulinimo plėtojant smulkiųjų siuntų paslaugas teorinė analizė, marketingo tobulinimui plėtojant smulkiųjų siuntų paslaugas skirtų tyrimų metodika, smulkiųjų siuntų paslaugas teikiančių įmonių marketingo tobulinimo tyrimų analizė, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 61 p. teksto be priedų, 23 iliustr., 4 lent., 57 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Marketingas, marketingo kompleksas, pasitikėjimo lygis, grynasis pelnas, grynasis nuostolis, vidutinis atlyginimas, pardavimo pajamos, epidemija Annotation (užsienio k.) The final bachelor's thesis examines the possibilities of improving marketing and their necessity in order to ensure the successful operation of companies providing small parcel services. The thesis analyzed the concept of marketing, principles, methods and elements of the service marketing complex at the theoretical level. The methodology of empirical research has been prepared. In order to investigate and evaluate the used elements of the complex and their efficiency, a comparative analysis of companies providing small parcel services is carried out, and a questionnaire survey is carried out. After examining the theoretical and practical aspects of the improvement of the marketing complex, the conclusions and proposals of the final thesis are presented. The work consists of 6 parts: introduction, theoretical analysis of marketing improvement in the development of small parcel services, research methodology for marketing improvement in the development of small parcel services, analysis of research on the improvement of marketing of companies providing small parcel services, conclusions and suggestions, list of literature. The scope of the work - 61 p. text without appendices, 23 illustrations, 4 tables, 57 bibliographic sources. Work accessories are attached separately. Keywords: Marketing, marketing mix, confidence level, net profit, net loss, average salary, sales revenue, epidemic |
|||
Students name, surname
Daniela Moldovanu
|
Subject
Improving "Bucuria" Marketing Communication with Costumers in Social Media
|
Supervisor
dr.
Sigitas Davidavičius
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šiame bakalauro baigiamajame darbe sprendžiama Moldovos saldainių gamintojos "Bucuria" problema - prasta marketingo komunikacija socialinėse medijose . Darbo tikslas yra parengti veiksmingesnės marketingo komunikacijos per socialines medijas planą šiai įmonei. Pirmoje darbo dalyje analizuojama mokslinė literatūra, susijusi su socialinių medijų marketingo komunikacija, integruota marketingo komunikacija ir skaitmeninis marketingas. Antroje dalyje aprašoma metodika, taikyta atliekant tyrimą, būtent mišrus tyrimas, apimantis apklausą, skirtą Moldovos socialinės žiniasklaidos naudotojų vartotojų pasirinkimams nustatyti, ir konkurentų turinio analizę. Trečioje dalyje pristatomi tyrimų rezultatai įskaitant pageidavimą vizualiniam, pramoginiam ir informatyviam turiniui bei teigiamą požiūrį į virusinius trendus ir socialinių medijų reklamas. Remiantis teorinio ir empirinio tyrimo rezultatais, buvo parengtas rekomendacijų rinkinys ir planas "Bucuria" socialinėse medijose marketingo komunikacijai. Keywords: Rinkodaros komunikacija, Socialinė žiniasklaida, Integruota rinkodaros komunikacija, Socialinės žiniasklaidos rinkodara, Skaitmeninė rinkodara, Virusinė rinkodara, Turinio rinkodara Annotation (užsienio k.) This bachelor's thesis deals with the problem of the Moldovan candy manufacturer Bucuria - poor marketing communication in social media. The aim of the work is to prepare a plan for more effective marketing communication through social media for this company. The first part of the work analyzes the scientific literature related to social media marketing communication, integrated marketing communication and digital marketing.The second part describes the methodology used in the research, namely a mixed research, which includes a survey to determine the consumer preferences of Moldovan social media users.The third part presents the research results including the preference for visual, entertaining and informative content approach to viral trends and social media advertising. Based on the results of the theoretical and empirical research, a set of recommendations and a plan for "Bucuria" social media marketing communication were prepared. Keywords: Marketing Communication, Social Media, Integrated Marketing Communication, Social Media Marketing, Digital Marketing, Viral Marketing, Content Marketing |
|||
Students name, surname
Aurimas Lamėnas
|
Subject
JSC „Mano Maistas“ Advertising Improvement
|
Supervisor
Vida Pipirienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame bakalauro darbe nagrinėjamas reklamos vaidmuo ir jos tobulinimo galimybės, ypatingą dėmesį skiriant teoriniams ir praktiniams aspektams, susijusiems su marketingu. Aptariama marketingo sąvoka ir jo reikšmė įmonės veikloje, reklamos vieta marketingo strategijoje, jos tikslai, funkcijos bei strategijos kūrimo ypatumai. Taip pat nagrinėjamos šiuolaikinės reklamos formos, jų galimybės ir sąsajos su vartotojų elgsena bei svarbiausios reklamos sklaidos priemonės. Pristatoma UAB „Mano maistas“ įmonė ir tyrimo metodologija, apimanti kiekybinio apklausos bei kokybinio interviu tyrimo metodikas. Pateikiama empirinių tyrimų rezultatų analizė, kuri apima tiek kiekybinio apklausos, tiek kokybinio interviu duomenų analizę. Darbo pabaigoje pateikiamos išvados ir pasiūlymai, grindžiami atliktų tyrimų rezultatais, siekiant tobulinti UAB „Mano maistas“ reklamos strategiją ir gerinti įmonės marketingo efektyvumą. Darbą sudaro septynios dalys įvadas, reklamos analizė teoriniu aspektu, UAB „Mano maistas“ reklamos tobulinimo tyrimo metadologija, UAB „Mano maistas“ reklamos tobulinimo empyris tyrimas, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas, priedai. Darbo apimtis – 55 p. teksto be priedų, 8 iliustr., 15 lent., 41 bibliografinis šaltinis. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: marketingo samprata, reklamos vieta, reklama, reklamos strategija, reklamos formos, vartotojų elgsena, reklamos sklaida, reklamos tobulinimas. Annotation (užsienio k.) The final bachelor's thesis examines the role of advertising and its improvement possibilities, with particular attention to theoretical and practical aspects related to marketing. It discusses the concept of marketing and its significance in the company's activities, the place of advertising in the marketing strategy, its goals, functions, and strategy development peculiarities. It also explores modern forms of advertising, their possibilities and connections with consumer behavior, and the most important means of advertising dissemination. The thesis presents the company UAB "Mano maistas" and the research methodology, including quantitative survey and qualitative interview methods. It provides an analysis of empirical research results, covering both quantitative survey and qualitative interview data analysis. The thesis concludes with findings and recommendations based on the research results, aiming to improve UAB "Mano maistas" advertising strategy and enhance the company's marketing efficiency. The work consists of seven parts: introduction, theoretical analysis of advertising, research methodology for improving UAB "Mano maistas" advertising, empirical research on improving UAB "Mano maistas" advertising, conclusions and recommendations, list of references, and appendices. The thesis is 55 pages long without appendices, contains 8 illustrations, 15 tables, and 41 bibliographic entries. Appendixes included. Keywords: The concept of marketing, The place of advertising, Advertising, Advertising strategy, Forms of advertising, Consumer behavior, Advertising dissemination, Advertising improvement. |
|||
Students name, surname
Alika Oraztayeva
|
Subject
Integration of Sustainability into Internal Marketing of JSC "Girteka“
|
Supervisor
dr.
Sigitas Davidavičius
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame darbe sprendžiama tavarumo integravimo į UAB „Girteka“ vidinio marketingo veiklas problema. Darbo tikslas – sustiprinti esamas ir pasiūlyti naujas vidinio tvaraus marketingo veiklas. Teorinėje baigiamojo darbo dalyje nagrinėjamas ryšys tarp darbdavio prekės ženklo kūrimo ir vidinio marketingo, siekiant nustatyti įmonės pastangų, tenkinant vidinių suinteresuotųjų šalių poreikius, svarbą. Vėliau aprašomas tvarumo konceptas versle ir marketinge, ir jo pranašumai, siekiant suformuluoti nuodugnių empirinių tyrimų pagrindą. Apibūdintas pritaikytas tvaraus marketingo kompleksas ir kiekvienas jo ramstis, siekiant užtikrinti tikslią dabartinės įmonės veiklos analizę. Metodinėje dalyje pateikiamas dabartinės vidinio marketingo veiklos susijusios su tvarumu, įvertinimas bei darbuotojo požiūrio į tvarumą ir jo integravimą į vidinį marketingą analizė. Septyni vidinės komunikacijos kanalai buvo įvertinti kiekvienos marketingo veiklos nukreiptos į vieną iš trijų tvarumo ramsčių, atžvilgiu, o taip pat pagal darbuotojų sąveiką su kiekvienu. Buvo atlikta apklausa, siekiant suprasti darbuotojų suvokimą apie tvarų vidinį marketingą ir nustatyti geriausią komunikacijos formą. Siekiant sustiprinti baigiamojo darbo tikslą atspindinčias rekomendacijas, buvo palyginti darbuotojų pageidajami ir realūs sąveikos lygiai, kurių pagrindu buvo parengtos išvados. Keywords: Tvarumas, vidinė rinkodara, prekės ženklo įvaizdis Annotation (užsienio k.) The final thesis deals with the problem of integrating sustainability into UAB Girteka's internal marketing activities. The aim of the work is to strengthen existing and offer new internal sustainable marketing activities. The theoretical part of the thesis examines the relationship between employer branding and internal marketing in order to determine the importance of the company's efforts in meeting the needs of internal stakeholders. Subsequently, the concept of sustainability in business and marketing and its advantages are described in order to formulate a basis for in-depth empirical research. The adapted sustainable marketing complex and each of its pillars are described in order to ensure an accurate analysis of the company's current operations. The methodological part presents an assessment of the current internal marketing activities related to sustainability and an analysis of the employee's attitude towards sustainability and its integration into internal marketing. The seven internal communication channels were evaluated in terms of how each marketing activity targeted one of the three pillars of sustainability, as well as in terms of how employees interacted with each. A survey was conducted to understand employee perceptions of sustainable internal marketing and determine the best communication form. In order to strengthen the recommendations reflecting the purpose of the thesis, the employees' desired and actual interaction levels were compared, based on which the conclusions were drawn. Keywords: Sustainability, internal marketing, brand image |
|||
Students name, surname
Alina Kyrylenko
|
Subject
Improvement of the Digital Marketing Strategy of the Nonprofit Organisation “Frontline Medics"
|
Supervisor
dr.
Sigitas Davidavičius
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Kontekste nevyriausybinių organizacijų, rinkodara yra atsakinga už išteklių pritraukimą ir komunikaciją. Nevyriausybinė organizacija Frontline Medics susiduria su sunkumais naudodamasi skaitmeniniais kanalais išteklių pritraukimui internetu. Norint ištirti problemą ir pateikti rekomendacijas, buvo nagrinėjama Frontline Medics dabartinė rinkodaros strategija. Bendrovės analizė atskleidė, kad Frontline Medics turi svetainę ir socialinę žiniasklaidą, kurios yra mažiau veiksmingos nei konkurentų dėl neaiškios žinutės ir auditorijos centrui nepritaikyto požiūrio trūkumo. Auditorijos elgesio tyrimas parodė, kad rėmėjų sprendimą aukoti lemia pripažinimo ir pagarbos poreikis, o jų pagrindiniai rūpesčiai yra organizacijos skaidrumas ir efektyvus jų įnašų panaudojimas. Remiantis išvadomis, siekiant pagerinti skaitmeninės rinkodaros strategiją, Frontline Medics siūloma naudoti skaitmeninius kanalus pagal jų funkcijas ir įdiegti turinio planą; rinkodaros kampanijose turi būti pripažintas rėmėjų poveikis, signalizuojamas skaidrumas ir atsakomybė. Siekiant užtikrinti rekomendacijų praktinį pritaikomumą, Frontline Medics buvo sukurta vieno mėnesio internetinio lėšų rinkimo kampanija, įskaitant turinio planą skaitmeniniams kanalams ir sėkmės rodiklius skaitmeniniuose kanaluose. Keywords: Skaitmeninė rinkodara, rinkodaros strategija, nevyriausybinės organizacijos, išteklių pritraukimas Annotation (užsienio k.) In the context of nonprofit organisations, marketing is in charge of resource attraction and communication. A nonprofit organisation Frontline Medics experiences difficulties in exploiting its digital channels for attracting resources online. To explore the problem and suggest recommendations, Frontline Medics’ current marketing strategy is investigated. The company analysis revealed that Frontline Medics possesses a website and social media, which have lower performance in comparison to its competitors due to unstructured message and lack of an audience-centric approach. The survey of the audience behaviour revealed that the patrons’ decision to donate is motivated by a need for recognition and respect, while their main concerns are organisation’s transparency and effective use of their contributions. Based on the findings, to improve digital marketing strategy, Frontline Medics is suggested to utilise digital channels based on their functions and introduce a content plan; in marketing campaigns, it shall recognise donors’ impact, and signal transparency and accountability. To ensure the practical applicability of the recommendations, a one-month online fundraising campaign was developed for Frontline Medics, including a content plan for digital channels and KPI of success across digital channels. Keywords: Digital marketing, marketing strategy, nonprofit organisations, resource attraction |
|||
Students name, surname
Victor Chibuzor Orji
|
Subject
E-komercijos įtaka verslo rezultatams ZAPPOS Inc.
|
Supervisor
Mindaugas Samoška
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Tobula rinka pasitelkia naujausius technologinius pasiekimus, kad sukurtų terpę, kurioje pirkėjai ir pardavėjai galėtų „susitikti“ ir apsikeisti prekėmis be išorinio įsikišimo. Elektroninės prekybos platformų atsiradimas ir paplitimas transformavo tradicinį mažmeninės prekybos sektorių, pakeisdamas esminius verslo vykdymo metodus. Internetinės prekybos platformos, elektroninės mokėjimo sistemos ir skaitmeninė reklama pakeitė vartotojų elgesį, sukurdamos dinamišką ir konkurencingą aplinką tiek tradiciniams, tiek skaitmeniniams prekybininkams. Mažmeninės prekybos aplinkos pokytis neapsiribojo ekonominiais padariniais ir turėjo įtakos vartotojų elgesiui, apsipirkimo patirčiai bei bendram atitinkamo verslo rezultatui. Darbo tikslas – ištirti elektroninės prekybos įtaką Zappos Inc. verslo rezultatams. Darbas suskirstytas į tris dalis: pirmoji dalis yra literatūros apžvalga – joje apžvelgiamos sąvokos, akcentuojančios mažmeninės prekybos raidą, klientų elgesį internetinės ir tradicinės prekybos atveju, internacionalizavimas, daugiakanalė e-komercijos strategija, trumpa elektroninės prekybos istorija ir el. prekybos tipai. Tyrime buvo naudojamas mažmenininko verslo modelis, aštuoni būdai laimėti mažmeninėje prekyboje ir VEPA principas. Antroji dalis yra metodinė. Joje įtvirtinamas tyrimo tikslas ir iškelti uždaviniai. Baigiamajame darbe naudojamas kokybinis tyrimo metodas. Tyrimui buvo naudojamas internetinis duomenų rinkimo metodas anketinės apklausos būdu. Trečioji dalis yra praktinė. Apklausos klausimų rezultatams interpretuoti šiame tyrime naudojami dažnių skirstiniai ir skritulinės diagramos. Atlikus duomenų analizę, buvo padaryta išvada, kad elektroninė prekyba teigiamai veikia įmonės veiklą dėl vartotojų pasitenkinimo, pardavimų augimo, efektyvesnių ir labiau įtikinamų reklamų ir standartinio klientų aptarnavimo bei įvairių prekių demonstravimo internete. Keywords: E-komercija, tradicinė prekyba, mažmeninė prekyba, internacionalizacija, daugiakanalė strategija, verslo rezultatai, klientų elgsena, apsipirkimo patirtis Annotation (užsienio k.) A perfect market utilizes technology and its advancements to create a marketplace where buyers and sellers can “meet” and exchange commodities without external intrusion. The advent and proliferation of e-commerce platforms have transformed the traditional retail sector, changing the initial business methods. Online marketplaces, electronic payment systems, and digital advertising have reshaped consumers' behavior, creating a dynamic and competitive environment for both traditional and digital retailers. The change in the retail landscape has gone beyond economic implications to impact consumer behavior, shopping experience, and the overall performance of the business in question. This thesis aims to examine the impacts of e-commerce on business performance in Zappos Inc. The thesis is broken down into three parts: the first part is a literature review, with the review of concepts emphasizing the evolution of retail, customer behavior online and offline, internationalization, omnichannel strategy in e-commerce, a brief history of e-commerce, and types of e-commerce. The study used the retailer business model, the eight ways to win in retailing, and the VEPA principle. The second part is based on methodology. To capture the study's objective and the tasks that have been laid down, the thesis uses a qualitative research method. The internet-based data collection technique through a questionnaire survey was used for the study. Part three is the practical part. Frequency distributions and pie charts are used in our research to interpret the results from the survey questions. The data analysis concluded that e-commerce positively impacts the company's performance through consumer satisfaction, increase in sales, improved convincing advertisements and standard customer service, and the display of various goods online. Keywords: E-commerce, traditional retail sector, retailing, internationalization, omnichannel strategy, business performance, customer behaviour, shopping experience |
|||
Students name, surname
Nikita Arbekov
|
Subject
Improvement of „Inter IKEA Systems B.V.“ Marketing Tools in the Context of Global Pursuit of Sustainable Development
|
Supervisor
dr.
Juliana Smirnova
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Atlikta literatūros šaltinių apžvalga analizuojant marketingą globalaus darnaus vystymosi siekimo kontekste. Atlikta marketingo koncepcijos ir marketingo priemonių darnaus vystymosi kontekste analizė. Pasirinkti tyrimo metodai taikytini siekiant įvertinti pasirinktoje organizacijoje („Inter IKEA Systems B.V.“) taikomas marketingo priemones darnaus vystymosi tikslų siekimo kontekste. Atlikta organizacijos dokumentų ir 2015-2023 m. tvarumo ataskaitų analizė, siekiant nustatyti organizacijos vykdomas iniciatyvas siekiant darnaus vystymosi tikslų įgyvendinimo. Siekiant įvertinti organizacijoje vykdomų darnaus vystymosi iniciatyvų matomumą potencialiems klientams per taikomas marketingo priemones, atlikta organizacijos potencialių klientų apklausa. Pagrindiniai apklausos rezultatai apibendrinti. Remiantis empirinio tyrimo rezultatais, buvo pasiūlytas rekomendacijų rinkinys taikomų organizacijoje marketingo priemonių tobulinimui, jas papildant informacija apie „Inter IKEA Systems B.V.“ vykdomas iniciatyvas siekiant darnaus vystymosi. Keywords: marketingas, darnaus vystymosi. Annotation (užsienio k.) A comprehensive literature review on marketing was performed in the context of global pursuit of sustainable development was performed. Analysis of marketing concept and marketing tools in the context of sustainable development was performed. Research methods were selected to evaluate the marketing tools used in the „Inter IKEA Systems B.V.“ (company chosen for analysis) in the context of the global pursuit of sustainable development. An analysis of company documents‘ and 2015-2023 Sustainability reports‘ was conducted in order to identify company‘s initiatives toward sustainable development. To evaluate the visibility of company’s initiatives towards sustainable development for potential customers through the marketing tools used in the company survey of potential customers was conducted. Main findings derived from the survey were summarized. Based on the results of empirical research, a set of recommendations for the improvement of IKEA’s marketing tools by supplementing them with information of IKEA’s initiatives towards sustainable development was proposed. Keywords: Marketing, Sustainable development. |
|||
Students name, surname
Lukas Šukštulis
|
Subject
Improvement of the Marketing Complex of ,,Enefit" Ltd.
|
Supervisor
Vida Pipirienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame bakalauro darbe nagrinėjami UAB „Enefit“ marketingo komplekso teoriniai aspektai, apžvelgiama marketingo komplekso raida nuo tradicinio iki žaliojo marketingo, analizuojama Europos Sąjungos žaliojo kurso įtaka verslo žaliesiems sprendimams ir Lietuvos valstybės politika atsinaujinančių energijos šaltinių klausimais. Išnagrinėti pagrindiniai principai, kurie skatina verslą rinktis tvariuosius sprendimus ir socialinę atsakomybę prieš visuomenę. Išnagrinėtas ryšys tarp tvaraus verslo ir vartotojo, besirenkančio aplinką tausojantį produktą. Baigiamajame darbe nagrinėjami vartotojų žaliuosius sprendimus įtakojantys veiksniai, verslo ir buitinių vartotojų nuostatos renkantis švarią elektros energiją iš atsinaujinančių energijos šaltinių, ieškoma sprendimų, kaip padidinti Lietuvos žaliosios elektros energijos rinką bei buitinių vartotojų joje skaičių, remiantis tyrimu apibrėžiamas UAB “Enefit“ potencialaus vartotojo portretas. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius UAB „Enefit“ marketingo komplekso efektyvumo aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir rekomendacijos UAB „Enefit“ marketingo komplekso tobulinimui. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, 1 dalis „UAB „Enefit“ marketingo komplekso tobulinimo teoriniai aspektai“, 2 dalis „Tyrimo metodologija“, 3 dalis „UAB „Enefit“ marketingo komplekso tyrimas“, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 48 p. teksto be priedų, 17 iliustr., 7 lent., 33 bibliografiniai šaltiniai. Keywords: marketingo kompleksas, žaliasis marketingas, atsinaujinantys energijos šaltiniai, žaliasis kursas, tvarumas, socialinė atsakomybė, žalioji elektros energija, produktas, kaina, vieta, rėmimas, vartotojas, veiksniai, tyrimas, metodas, elektros rinka Annotation (užsienio k.) The final bachelor's thesis examines the theoretical aspects of the marketing complex of the “Enefit” company, reviews the development of the marketing complex from traditional to green marketing, analyzes the influence of the European Union's green course on green business decisions and Lithuanian state policy in the field of renewable energy. The main principles that encourage businesses to choose sustainable solutions and social responsibility towards society are examined. The relationship between a sustainable business and a consumer choosing an environmentally friendly product is examined. The final thesis examines the factors that influence consumers' green decisions, the attitude of business and household consumers when choosing clean electricity from renewable energy sources, and solutions are sought to increase the Lithuanian green electricity market and the number of household consumers in it. After the research, a portrait of the potential user of the “Enefit” company is defined. After analyzing the theoretical and practical aspects of the effectiveness of the marketing complex of the company “Enefit”, conclusions and recommendations for the improvement of the marketing complex of the company “Enefit” are presented. The work consists of 6 parts: introduction, part 1 "Theoretical aspects of improving the marketing complex of the company “Enefit", part 2 "Research methodology", part 3 "Research of the marketing complex of the company Enefit", conclusions and recommendations, list of references. Volume of the work - 48 p. text without appendices, 17 illustrations, 7 tables, 33 bibliographic sources. Keywords: marketing complex, green marketing, renewable energy sources, green course, sustainability, social responsibility, green electricity, product, price, place, promotion, consumer, factors, research, method, electricity market |
|||
Students name, surname
Uladzislau Bahdanovich
|
Subject
The improvement of the Digital Marketing Programme of „Bemybee“ company
|
Supervisor
dr.
Sigitas Davidavičius
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Bakalauro darbe "Bendrovės "BemyBee" skaitmeninės rinkodaros programos tobulinimas" daugiausia dėmesio skiriama bendrovės taikomų skaitmeninės rinkodaros strategijų tobulinimui, siekiant padidinti jos dalyvavimą rinkoje ir klientų įsitraukimą. Darbe išdėstyti optimizuotos rinkodaros plano, pritaikyto įmonės poreikiams, kūrimo tikslai, metodikos ir rezultatai. Tyrimas apima skaitmeninės rinkodaros teorinę analizę, akcentuojant rinkodaros funkcijas, tobulinimo metodus ir pagrindinius veiklos rodiklius (KPI). Didelė darbo dalis skirta taikytiems empiriniams tyrimo metodams, įskaitant apklausas, interviu ir statistinę analizę tokiomis priemonėmis kaip SPSS. Praktinis šių teorijų taikymas "BemyBee" apima išsamią dabartinių įmonės veiklos rodiklių apžvalgą, pardavimų piltuvėlio sistemos įgyvendinimą ir strateginį skaitmeninės rinkodaros kampanijų planavimą. Tyrime taip pat analizuojamos klientų įsigijimo sąnaudos, jų gyvavimo trukmės vertė, klientų išėjimo iš rinkos rodiklis ir kiti svarbūs rodikliai, siekiant įvertinti rinkodaros strategijų veiksmingumą. Veiklos testavimas ir analizė atskleidžia įmonės gebėjimą susidoroti su rinkodaros iššūkiais ir galimybėmis, parodo didelį vartotojų įsitraukimo ir išlaikymo potencialą. Darbo pabaigoje pateikiamos rekomendacijos, kaip toliau tobulinti skaitmeninės rinkodaros praktiką, siūlant nuolat prisitaikyti prie naujų technologijų ir rinkos tendencijų. Disertaciją sudaro šešios dalys: Įvadas, Skaitmeninės rinkodaros teorinė analizė, Metodologijos aprašymas, Tyrimo-analitinė praktinė dalis, Praktinis projekto įgyvendinimas, Išvados ir prognozės. Darbą sudaro 61 puslapis be priedų, 37 paveikslai, 7 lentelės ir 30 bibliografinių šaltinių. Prieduose pateikiami priedai. Keywords: Skaitmeninė rinkodara, klientų įsitraukimas, rinkodaros strategijos, pardavimų piltuvėlis, pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI). Annotation (užsienio k.) The bachelor's thesis, titled "The Improvement of the Digital Marketing Programme of 'BemyBee' Company," focuses on enhancing the digital marketing strategies employed by the company to boost its market presence and customer engagement. The study outlines the objectives, methodologies, and outcomes of developing an optimized marketing plan tailored to the needs of the company. The research encompasses a theoretical analysis of digital marketing, emphasizing marketing functions, improvement approaches, and key performance indicators (KPIs). A significant portion of the thesis is dedicated to the empirical research methods used, including surveys, interviews, and statistical analysis with tools like SPSS. The practical application of these theories within "BemyBee" includes a detailed review of the company's current performance metrics, implementation of a sales funnel system, and strategic planning for digital marketing campaigns. The study also examines customer acquisition costs, customer lifetime value, churn rate, and other crucial metrics to evaluate the effectiveness of the marketing strategies. Performance testing and analysis reveal the company's ability to handle marketing challenges and opportunities, demonstrating significant potential for user engagement and retention. The thesis concludes with recommendations for further improvements in digital marketing practices, suggesting continuous adaptation to new technologies and market trends. The thesis is structured into six parts: Introduction, Theoretical Analysis of Digital Marketing, Methodology Description, Research-Analytical Practical Part, Practical Project Implementation, and Conclusions and Predictions. It consists of 61 pages without appendices, 37 figures, 7 tables, and 30 bibliographic sources. Appendices are included. Keywords: Digital marketing, customer engagement, marketing strategies, sales funnel, key performance indicators (KPIs). |
|||
2024 year's master abstract | |||
Students name, surname
Gizem Eker
|
Subject
Evaluation of the Factors Determining the Competitive Advantage of Services Companies
|
Supervisor
doc.
dr.
Rolandas Drejeris
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Dinamiškoje paslaugų sektoriaus aplinkoje konkurencinio pranašumo siekimas ir išlaikymas yra svarbiausia ilgalaikės sėkmės sąlyga. Konkurencinis pranašumas apima veiksnius, kurie skatina įmonę pranokti savo konkurentus ir užtikrinti geresnius rezultatus rinkoje. Šiame tyrime gilinamasi į esminį uždavinį - įvertinti paslaugų įmonių konkurencinį pranašumą lemiančius veiksnius. Vertinimo procese būtina kruopščiai atrinkti veiksnius kaip vertinimo objektus ir nustatyti kriterijus, pagal kuriuos būtų galima įvertinti jų įtaką konkurenciniam pranašumui. Šis vertinimas iš esmės yra daugiakriterinis uždavinys, apimantis daugelio veiksnių vertinimą pagal iš anksto nustatytus kriterijus. Šiam tikslui pasiekti bus naudojama patikima metodika, kurioje derinamas daugiakriterinis vertinimas, paprastas priklausomybės koeficientų metodas ir ekspertinis vertinimas. Šis išsamus metodas palengvina veiksnių klasifikavimą pagal jų poveikį konkurenciniam pranašumui ir suteikia vertingų įžvalgų paslaugų įmonėms, kad jos galėtų nustatyti strateginių pastangų prioritetus. Vertinant konkurencinį pranašumą svarbu atkreipti dėmesį į skirtumą tarp veiksnių ir kriterijų. Veiksniai - tai konkretūs elementai ar aplinkybės, darantys įtaką ko nors rezultatui, šiuo atveju - konkurenciniam pranašumui. Kita vertus, kriterijai yra standartai arba principai, pagal kuriuos kas nors vertinama arba vertinama. Vertinant konkurencinį pranašumą, kriterijai naudojami siekiant įvertinti įvairių veiksnių poveikį įmonės veiklos rezultatams ir sėkmei rinkoje. Naudojant daugiakriterinio vertinimo metodą ir patyrusių specialistų ekspertines žinias, sukuriama patikima paslaugų įmonių konkurencinį pranašumą lemiančių veiksnių vertinimo sistema. Gautos įžvalgos leidžia šioms bendrovėms suformuluoti tikslines strategijas ir padidinti savo sėkmės perspektyvas itin konkurencingame paslaugų sektoriuje. Keywords: Veiksniai, kriterijai, daugiakriterinis vertinimas (MCE), paprastas priklausomybės svertinis (SAW) metodas, ekspertų vertinimas, konkurencinis pranašumas, paslaugų įmonė Annotation (užsienio k.) In the dynamic landscape of the service sector, achieving and sustaining a competitive advantage is paramount for long-term success. Competitive advantage encompasses the factors that propel a company to outperform its rivals, securing superior performance in the market. This study delves into the essential task of evaluating the factors determining competitive advantage in service companies. The evaluation process necessitates the careful selection of factors as objects for assessment and the determination of criteria to gauge their influence on competitive advantage. This evaluation is inherently a multi-criteria task, involving the assessment of multiple factors using predefined criteria. To accomplish this, a robust methodology combining multi-criteria assessment, the Simple Addictive Weighting method, and expert assessment will be employed. This comprehensive approach facilitates the ranking of factors based on their impact on competitive advantage, providing valuable insights for service companies to prioritize strategic efforts. It is important to note the distinction between factors and criteria in the evaluation of competitive advantage. Factors are the specific elements or circumstances that influence the result of something, in this case, competitive advantage. Criteria, on the other hand, are the standards or principles by which something is judged or assessed. In the context of evaluating competitive advantage, criteria are used to assess the impact of various factors on a company's performance and success in the market. The utilization of the multi-criteria evaluation method, coupled with the expertise of seasoned professionals, establishes a robust framework for assessing the factors determining competitive advantage in service companies. The resulting insights empower these companies to formulate targeted strategies, enhance their prospects for success in the fiercely competitive service sector Keywords: Factors, criteria, Multi-Criteria Evaluation (MCE), Simple Addictive Weighting (SAW) method, Expert assessment, competitive advantage, service companies |
|||
Students name, surname
Karthickeyan Chandran
|
Subject
Assessing the Potential of Shared Mobility Business Models as Alternatives in Daily Transportation
|
Supervisor
dr.
Jurga Vestertė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Pasaulyje dalinimosi mobilumo (angl. "Shared Mobility") sektorius sparčiai vystosi ir sulaukia investicijų. Nepaisant to, trūksta įrodymų, kad dalinimosi mobilumo paslaugos iš tiesų yra ekonomiškos ir prisideda prie aplinkosauginių tikslų. Tyrime analizuojami dalinimosi mobilumo modeliai, įvertinant jų ekonomiškumą ir išmetamų šiltnamio efektą sukeliančių dujų (CO2) kiekį, ir įvertinant, ar jie gali būti realia alternatyva kasdieniam trasportui. Darbo struktūrą sudaro literatūros apžvalga, tyrimo metodika, rezultatai ir išvados. Tyrimas apjungia apjungia kokybinius ir kiekybinius metodus, siekiant gauti visapusišką supratimą. Tyrimas atliekamas Čenajuje (Indija), siekiant gauti kontekstui būdingų žinių. Tyrime naudojama apklausa, literatūros apžvalgos, siekiant nustatyti veiksnius, turinčius įtakos naudotojų patirčiai, ir suprasti galimus taikyti verslo modelius. Kiekybinei analizei panaudota grynosios dabartinės vertės (NPV) ir anuiteto skaičiavimo metodai, siekiant įvertinti ekonominę naudą. CO2 emisijos vertinamos atsižvelgiant į transporto priemonės kilometrų pokyčius, siekiant atrasti aplinkai nekenksmingas galimybes. Gauti tyrimo rezultatai leidžia konstatuoti, kad dalinimosi mobilumas gali būti alternatyva kasdieniam transportui, tačiau tam yra tam tikrų apribojimų. Visas darbas, įskaitant įvadą ir literatūros apžvalgą, sudaro 65 puslapius. Tyrime pateikiami 14 paveikslėlių, 16 lentelių, 110 literatūros šaltinių ir 1 priedas. Keywords: Dalijamasis mobilumas, Verslo modeliai, Ekonominis gyvybingumas, Aplinkos tvarumas, Kasdienio transporto alternatyva. Annotation (užsienio k.) As the world's shared mobility sector is developing rapidly and is attracted to significant investments, the study examined the pThe shared mobility sector is rapidly growing and attracting investments worldwide. However, there is a lack of compelling evidence that shared mobility services are truly economically viable and contribute to environmental goals. This thesis analyzes shared mobility models, evaluating their economic efficiency and greenhouse gas (CO2) emissions, and assessing their potential as a viable alternative to daily transportation. The thesis structure comprises a literature review, research methodology, results, and conclusions. The research combines qualitative and quantitative methods to gain a comprehensive understanding. The research is conducted in Chennai, India, to obtain context-specific insights. Data collection methods include survey and literature reviews to identify factors influencing user experience and understand potential business models. Quantitative analysis utilizes net present value (NPV) and annuity calculations to assess economic benefits. CO2 emissions are evaluated based on changes in vehicle kilometres travelled to identify environmentally friendly options. The research findings indicate that shared mobility can be an alternative to daily transportation, but with certain limitations. The entire work, including the introduction and literature review, encompasses 65 pages. The study presents 14 figures, 16 tables, 110 literature sources, and 1 appendix. Keywords: Shared Mobility, Business Models, Economic Viability, Environmental Sustainability, Daily Transportation Alternative |
|||
Students name, surname
Merve Gormez
|
Subject
Evaluation of the Development of Work-Life Balance Programs in an Organization
|
Supervisor
dr.
Jurga Vestertė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Magistro baigiamuoju darbu siekiama įvertinti darbo ir asmeninio gyvenimo derinimo politikos raidą finansų sektoriuje ir nustatyti kryptis tobulinant žmogiškųjų išteklių valdymo politiką. Vertinimui naudota dokumentų analizė, ekspertų apklausa, daugiakriterinis vertinimo metodas. Dokumentų analizėje buvo nagrinėjamas Lietuvos darbo kodeksas, darbo pasiūlymai, žmogiškųjų išteklių ataskaitos. Vertinant buvo surinkti duomenys apie bendrą organizacijose įgyvendinamą darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros politiką. Kriterijai buvo parinkti atsižvelgiant į darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros politikos ypatybes. Šeši finansų sektoriaus ekspertai įvertino darbo ir asmeninio gyvenimo derinimo politiką pagal šiuos kriterijus. Pagrindinė tyrimo išvada: hibridinis darbas ir lankstus grafikas yra pažangiausi darbo ir asmeninio gyvenimo derinimo politikos veiksniai. Darbo ne visą darbo dieną, suintensyvintos darbo savaitės ir nemokamų atostogų priemonės yra atitinkamai vertinamos žemiau. Organizacijų žmogiškųjų išteklių valdymo skyriai, atsižvelgdami į šiuos rezultatus, gali kurti naujas ir atnaujinti esamas strategijas, siekiant organizacijos pažangos ir gerų darbuotojų išlaikymo atliepiant į jų poreikius. Darbą sudaro 7 dalys: įvadas, teorinė dalis, metodinė dalis, empirinė dalis, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas, priedai. Darbo apimtis 59 p. teksto be priedų, 2 iliustracijų, 5 lentelių, 67 bibliografinių šaltinių. Priedai pridedami atskirai. Keywords: darbo ir asmeninio gyvenimo balansas, finansų sektorius, žmogiškųjų išteklių valdymas, daugiakriterinis vertinimas Annotation (užsienio k.) The Master thesis aims to evaluate the development of work-life balance policies in the financial sector and identify the policies that need to be improved. The evaluation used document analysis, expert survey, and the multi-criteria assessment method. The document analysis examined the Lithuanian Labour Code, job offers, and human resources reports. The assessment collected common work-life balance policies implemented in organisations. The criteria were selected based on the characteristics of work-life balance policies. Six experts in the financial sector evaluated the policies according to these criteria. The main results of the study are as follows: Hybrid work and a flexible schedule are the most advanced policies for employees. Part-time work, an intensified work week, and unpaid leave policies are the lowest-rated policies, respectively. The human resources departments of the organisations can develop new policies by considering these results for reasons such as advancing the organisation and retaining good employees, and they can innovate the existing policies according to the employees’ needs. The work consists of 7 parts: introduction, theoretical part, methodological part, empirical part, conclusions and suggestions, bibliography, and annexes. The volume of the work is 59 pages of text without annexes, 2 illustrations, 5 tables, and 67 bibliographic sources. Annexes are included separately. Keywords: Work-life Balance, Finance Sector, Human Resource Management, Multi-Criteria Assessment |
|||
Students name, surname
Ričardas Zanevskis
|
Subject
Modelling Business Leadership of Manufacturing Companies
|
Supervisor
doc.
dr.
Rolandas Drejeris
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe siekiama sukurti modelį, taikant kurį įmonė pasiektų lyderės statusą. Darbe analizuojamos įmonės lyderystės charakteristikos, sukuriamas lyderiaujančios įmonės modelis ir tikrinamas realiomis sąlygomis pasitelkiant ekspertus, dirbančius Lituvoje lyderiaujančioje biotechnologijų įmonėje. Baigiamojo darbo tikslas - sukurti įmonės modelį, kurį taikant bus pasiektas lyderės statusas. Tyrimui atlikti buvo taikoma literatūros analizės, SWOT analizės ir ekspertų vertinimo metodikos. Darbą sudaro: įvadas, lyderystės charakteristikų analizė, metodologinė dalis, praktinių tyrimų dalis, išvados ir literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 55p. teksto be priedų, 7 iliustr., 8 lent., 133 bibliografiniai šaltiniai. Keywords: Verslo lyderystė, lyderystės modeliavimas, ekspertų vertinimas, SWOT analizė. Annotation (užsienio k.) The master's final thesis aims to create a model by which the company would achieve the status of a leader. The paper analyzes the company's leadership characteristics, creates a model of a leading company and tests it under real conditions with the help of experts working in a leading biotechnology company in Lithuania. The aim of the thesis is to create a company model, which will achieve leadership status. The literature analysis, SWOT analysis and expert assessment methodologies were used to conduct the research. Structure: introduction, characteristics of leadership analysis, methodology part, findings, conclusions and references. Thesis consist of: 55 p. text without appendixes, 7 pictures, 8 tables, 133 bibliographical entries. Keywords: Business leadership, leadership modelling, expert assesment, SWOT analysis. |
|||
Students name, surname
Gintarė Samuolytė
|
Subject
Evaluation of Marketing Strategy Elements, Determing Business Results
|
Supervisor
dr.
Vilma Tamulienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamos rinkodaros strategijos elementų efektyvumas startuolių įmonių verslo rezultatams. Darbe analizuojama rinkodaros elelementų efektyvumas, aprašoma rinkodaros strategijos ir verslo rezultatų samprata. Išanalizuojami ir pateikiami kiekvienan elementui tinkami kriterijai startuolio įmonėje. Išnagrinėjus literatūrą ir gautus daugiaktriterinio metodo SAW ir ekspertų apklausos taikymo tyrimo metu rezultatus nustatomi ir pateikiammi reikšmingiausi elementai verslo rezultatams startuolio įmonėse ir juos apibūdinantys reikšmingiausi kriterijai. Pateikiami gauti rezultatai, pagal kriterijus atrinkti eskpertai suteikė elementų grupėms reikšmingumo koeficientus, apskaiciavus W konkordacijos koeficientą ir patikrinus ekspertų nuomonių suderinamumą, buvo tęsiamas tyrimas, buvo atliekamas rinkodaros elementų verinimas. Reminatis gautais tyrimo rezultatais buvo pateikiami reikšmingiausi verslo rezultatams rinkodaros strategijos elementai ir juos apibūdinantys kriterijai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorija, tyrimo metodika, tyrimo rezultatai, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 64 p. teksto be priedų, 3 iliustr., 16 lent., 40 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Rinkodaros strategija, strategijos elementai, kriterijai, verslo rezultatai, efektyvumas. Annotation (užsienio k.) The final master's thesis examines the effectiveness of marketing strategy elements on the business results of start-up companies. The work analyzes the effectiveness of marketing elements, describes the concept of marketing strategy and business results. The criteria suitable for each element are analyzed and presented in the stratool company. After analyzing the literature and the results obtained during the study of the application of the multicriteria method SAW and expert survey, the most significant elements for business results in startup companies and the most significant criteria describing them are determined and presented. The obtained results are presented, the experts selected according to the criteria gave significance coefficients to the groups of elements, after calculating the concordance coefficient W and checking the compatibility of the experts' opinions, the research was continued, and the evaluation of the marketing elements was carried out. Based on the results of the study, the most significant elements of the marketing strategy for business results and the criteria describing them were presented. Structure: introduction, theory, methodology of investigation, research results, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 64 p. text without appendixes, 3 pictures, 16 tables, 40 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: Marketing strategy, strategy elements, criteria, business results, efficiency |
|||
Students name, surname
Klaudija Jasiukonytė
|
Subject
Evaluation of the Impact of Integrated Marketing Communication on Consumer Behavior
|
Supervisor
dr.
Vilma Tamulienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe analizuojamas integruotos rinkodaros komunikacijos poveikis vartotojų elgsenai. Atlikta mokslinės literatūros analizė padėjo nustatyti integruotos rinkodaros komunikacijos ir vartotojų elgsenos teorinius aspektus. Išanalizavus įvairius jau atliktus mokslinius tyrimus pastebėta, kad mažai autorių analizuoja visas integruotos rinkodaros komunikacijos priemones kartu, dauguma mokslininkų moksliniuose tyrimuose renkasi analizuoti pavienes priemones. Taip pat pastebėtas tyrimų, susijusių su mobiliojo ryšio operatoriais, trūkumas, ypač Lietuvoje. Atsižvelgus į tokių tyrimų trūkumą, sukurtas konceptualus integruotos rinkodaros komunikacijos poveikio vartotojų elgsenai vertinimo modelis, kuriuo tikrinamos hipotezės, kaip skirtingos integruotos rinkodaros komunikacijos priemonės veikia vartotojų elgseną, renkantis mobiliojo ryšio operatorių. Tyrimas atliktas naudojant ekspertų ir vartotojų apklausas, kurios aprašomos darbo metodikoje. Šioje dalyje taip pat nustatyta tyrimo imtis, iškelti reikalavimai respondentams, pateikta tyrimo eiga, bei metodai, kuriais bus skaičiuojami rezultatai. Remiantis tyrimų metu gautais rezultatais, išskirtos svarbiausios integruotos rinkodaros komunikacijos priemonės, darančios įtaką vartotojų elgsenai, renkantis mobiliojo ryšio operatorių. Ekspertai kaip svarbiausią priemonę išskyrė asmeninį pardavimą, o vartotojai – pardavimų skatinimą. Remiantis gautais rezultatais, pakoreguotas teorinėje dalyje sukurtas modelis bei pateiktos tyrimo metu gautos išvados ir rekomendacijos. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, metodinė dalis, empirinė dalis, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 93 p. teksto be priedų, 20 iliustr., 38 lent., 113 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: integruota rinkodaros komunikacija, reklama, asmeninis pardavimas, ryšiai su visuomene, pardavimų skatinimas, tiesioginė rinkodara, vartotojų elgsena, neplanuotas pirkimas, ketinimas pirkti, ketinimas rekomenduoti, pakartotinis pirkimas Annotation (užsienio k.) In this master thesis the impact of integrated marketing communication on consumer behavior is analyzed. Analysis of scientific literature helped to determine the theoretical aspects of integrated marketing communication and consumer behavior. After examining various researches, it was observed that just a few authors analyze all the tools of integrated marketing communication together, and that most of the researchers prefer to analyze individual instruments in their research. There is also a lack of research on mobile operators, particularly in Lithuania. Based on the lack of such studies, a conceptual model has been developed to assess the impact of integrated marketing communications on consumer behavior, which tests hypotheses on how different integrated marketing communications tools affect consumer behavior when choosing a mobile operator. The study was carried out using expert and consumer surveys, which are described in the methodology. This part also defines the sample, sets out the requirements for respondents, presents the research process and the methods to be used to calculate the results. Based on the results obtained from the research, the most important integrated marketing communication tools influencing consumer behavior when choosing a mobile operator are identified. Experts identified personal selling as the most important tool, while consumers identified sales promotion as the most important tool. Based on the results obtained, the model developed in the theoretical part has been adjusted, and the conclusions and recommendations are made. Structure: introduction, theory, research methodology, research results, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 93 p. text without appendixes, 20 pictures, 38 tables, 113 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: integrated marketing communication, advertisement, personal selling, public relations, sales promotion, direct marketing, consumer behavior, unplanned purchase, intention to buy, intention to recommend, repurchase |
|||
Students name, surname
Jimmer Jenifer Pravin Kumar
|
Subject
Evaluation of Leadership Styles and the Effectiveness of Organizations in the Information Technology Industry
|
Supervisor
doc.
dr.
Valentina Peleckienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Dinamiškoje ir nuolat kintančioje informacinių technologijų (IT) sektoriaus sferoje veiksminga lyderystė vaidina lemiamą vaidmenį užtikrinant ilgalaikę organizacijų sėkmę ir gyvybingumą. Dabartiniai tyrimai tiria skirtingus vadovavimo metodus IT pramonėje. Pagrindinė kliūtis ilgalaikiam organizacijos sėkmei yra tai, kad nežinome, kokie vadovavimo stiliai yra tinkamiausi IT sektoriaus atskiroms savybėms, siekiant efektyviai pasiekti didžiausių įmanomų organizacinių rezultatų. Norėdami užpildyti šią spragą, mes (1) nustatysime ir klasifikuosime IT pramonėje paplitę lyderystės stiliai (2) analizuoti skirtingų lyderystės stilių veiksmingumą organizacijos veiklai ir rezultatams IT pramonėje, (3) įvertinti darbuotojų suvokimą apie vadovavimo stilius ir jų poveikį jų IT pramonės darbo aplinkai. Tyrimo tikslui įvertinti buvo parengta ir administruojama apklausa. Apklausoje dalyvavo 66 IT darbuotojai. Apklausoje dalyvavo projektų vadovai, paramos specialistas, technikos specialistai iki pagrindinio lygio funkcinių specialistų, atsakingų už strateginius sprendimus IT srityje. susideda iš 30 klausimų apie patirtį šiose srityse:Demografinė informacija,Vadovavimo stiliai ir suvokimas apie lyderystės stilius bei jų organizacinį efektyvumą.Tyrimų duomenys buvo analizuojami naudojant vidurkį, standartinį nuokrypį, koreliacijos analizę ir regresijos modelio analizę.Tyrimo duomenų rezultatai rodo, kad Įvairių vadovavimo stilių IT pramonėje efektyvumas konkrečiose įmonėse gali suteikti įžvalgų apie jų organizacijos veiklą ir rezultatus. Darbą sudaro 4 dalys: įvadas, trys dalys, išvada, rekomendacija ir literatūros sąrašas. Darbą sudaro 90 puslapių, kurių turinys be pavadinimo ir deklaracijos puslapių. Keywords: Vadovavimo stiliai, organizacijos efektyvumas Annotation (užsienio k.) Within the dynamic and always-changing realm of the information technology (IT) sector, effective leadership plays a crucial role in ensuring the long-term success and viability of organisations.Current studies investigate different leadership approaches in IT industry. The primary obstacle on long term sucess of the organisation is absence of knowledge on which leadership styles are most suitable for the distinct attributes of the IT sector to effectively achieve the greatest possible organisational results.To fill this gap we will (1)identify and classify leadership styles prevalent in the IT industry,(2)analyse the effectiveness of different leadership styles on organizational performance and outcomes in the IT industry,(3)to assess the perception of employees regarding leadership styles and their impact on their IT industry work environment.To evaluate the study aim,a survey was developed and administered.66 IT employees were chosen for the survey.Project managers,Support specialist,technical professionals to ground level functional specialists who are accountable for strategic decisions within IT domain participated in the survey.Survey consist of 30 questions about the experiences in the following areas:Demographic Information,Leadership styles and perception on leadership styles and its organizational effectiveness.Research data were analyzed using mean, standard deviation, corelation analysis and regression model analysis.Research data results indicate that the effectiveness of various leadership styles in the IT industry within specific companies can provide insights into their organizational performance and outcomes. Structure: introduction, three parts, conclusion, recommendation, and references. Thesis consist of 90 pages with contents excluding title and declaration pages. Keywords: Leadership styles, Organizational effectiveness |
|||
Students name, surname
Karina Panasevič
|
Subject
Improvement of Marketing Tools to Enhance the Loyality of Consumers
|
Supervisor
dr.
Vilma Tamulienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe, išnagrinėjus mokslinę literatūrą, pateikta vartotojų lojalumo samprata ir lojalumą lemiantys veiksniai bei lojalumą skatinančios rinkodaros priemonės, parengta rinkodaros priemonių tobulinimo vartotojų lojalumui didinti empirinių tyrimų apžvalga. Atlikus du tyrimus, ištirtos veiksmingiausios rinkodaros priemonės vartotojų lojalumui didinti pašto paslaugų srityje vartotojų ir darbuotojų požiūriais. Empiriniam tyrimui atlikti taikyti kokybinis (ekspertų apklausa) ir kiekybinis (vartotojų apklausa) tyrimo metodai. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius rinkodaros priemonių tobulinimo vartotojų lojalumui didinti aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, rinkodaros priemonių tobulinimo vartotojų lojalumui didinti mokslinės literatūros analizė, tyrimų metodologija, empirinio tyrimo gautų duomenų analizė, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis –73 p. teksto be priedų, 2 iliustr., 37 lent., 42 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedama 11 darbo priedų. Keywords: Rinkodaros priemonės, vartotojų lojalumas, rinkodaros priemonių tobulinimas, vartotojų lojalumo didinimas. Annotation (užsienio k.) In the final master's thesis, after analyzing the scientific literature, the concept of consumer loyalty and factors determining loyalty and marketing tools promoting loyalty are presented, an overview of empirical research on the improvement of marketing tools to increase consumer loyalty is prepared. Two studies have investigated the most effective marketing tools for increasing consumer loyalty in the field of postal services from the perspectives of consumers and employees. To conduct an empirical study, apply qualitative (expert survey) and quantitative (customers survey) research methods. After examining the theoretical and practical aspects of improving marketing tools to increase consumer loyalty, the conclusions and suggestions of the thesis are presented. Structure: introduction, analysis of scientific literature on improving marketing tools to increase consumer loyalty, research methodology, analysis of data obtained from empirical research, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 73 p. text without appendixes, 2 pictures, 37 tables, 42 bibliographical entries. 11 appendixes included. Keywords: Marketing tools, consumer loyalty, improving marketing tools, increasing consumer loyalty. |
|||
Students name, surname
Kamilė Kuvykova
|
Subject
Evaluation of Customer Loyalty of Cosmetic Products
|
Supervisor
doc.
dr.
Valentina Peleckienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Pirmoje magistro bagiamojo darbo dalyje buvo analizuojami skaitmeninės rinkodaros teoriniai aspektai, remiantis moksline literatūra buvo identifikuojamos ir analizuojamos pagrindinės skaitmeninės rinkodaros priemonės ir jų funkcijos elektroninėje prekyboje bei atskleidžiami verlslas - vartotojui (B2C) komercijos modelio teoriniai aspektai. Antroje baigiamojo darbo dalyje buvo analizuojama skirtingų skaitmeninės rinkodaros priemonių nauda , todėl siekiant nustatyti skaitmeninės rinkodaros priemonių įtaką vartotojams buvo iškelta hipotezė :skaitmeninės rinkodaros priemonės skatiina vartotojus pirkti internetinėse parduotuvėse. Išnagrinėjus mokslinę litetratūrą pasirenkami tyrimo metodai ir pagal parinktus tyrimo metodus atliekami empiriniai tyrimai. Pirmasis tyrimas - anketinė vartotojų apklausa, kurioje dalyvavo 103 respondentai, o antrame tyrime - interviu buvo apklausti penkių elektroninę prekybą vykdančių įmonių atstovai. Tyrimo hipotezėms patikrinti buvo taikomi du statistiniai metodai : koreliacija ir regresinė analizė. Gauti tyrimų rezultatai padėjo suformuluoti rekomendacijas gerinant skaitmeninės rinkodaros priemonių parinkimą elektroninėje prekyboje. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorija, tyrimo metodologija, tyrimo rezultatai, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis -62 p. teksto be priedų, 23 iliustr., 25 lent., 73 bibliografinis šaltinis. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: skaitmeninė rinkodara, skaitmeninės rinkodaros priemonės, elektroninė prekyba, verslas-vartotojui Annotation (užsienio k.) The first part of the master's thesis analyzed the theoretical aspects of digital marketing. Based on the scientific literature, we identified and analyzed the main digital marketing tools and their functions in e-commerce. Additionally, we revealed the theoretical aspects of the business-to-consumer (B2C) commerce model. The second part of the thesis focused on analyzing the benefits of various digital marketing tools. To determine the influence of these tools on consumers, we formulated a hypothesis: digital marketing tools encourage consumers to make purchases in online stores. After reviewing the scientific literature, we selected research methods and conducted empirical research accordingly. The first study involved a questionnaire survey of consumers, with 103 respondents participating. In the second study, representatives from five e-commerce companies were interviewed. We used two statistical methods—correlation and regression analysis—to test the research hypotheses. The obtained research results contributed to the formulation of recommendations for improving the selection of digital marketing tools in e-commerce. The thesis comprises 6 parts: introduction, theory, research methodology, research results, conclusions and recommendations, and bibliography. The total length of the thesis is 62 pages (excluding appendices), including 23 illustrations, 25 tables, and references to 73 bibliographic sources. Additional work accessories are provided separately. Keywords: digital marketing, digital marketing tools, e-commerce, B2C |
|||
Students name, surname
Akvilė Anikėnaitė
|
Subject
Online Brand Management for Promoting Consumer Loyalty
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas internetinio prekės ženklo valdymas, skatinant vartotojų lojalumą. Darbe apibrėžiama internetinio prekės ženklo samprata, vertė ir kūrimas, atsižvelgiant į internetinės prekybos kontekstą. Nagrinėjami internetinio prekės ženklo valdymo elementai, vartotojų lojalumo įtaka prekės ženklo vystymuisi, bei išskiriami veiksniai, lemiantys vartotojų lojalumą. Darbe pristatomi du empiriniai tyrimai – ekspertų apklausa ir respondentų apklausa, kurių metu gauti ekspertų apklausos tyrimo rezultatai vėliau naudojami atliekant respondentų apklausą. Pirmasis tyrimas parengtas ekspertinės apklausos pagrindu siekia atrinkti reikšmingiausius lojalumą internetiniam prekės ženklui skatinančius veiksnius. Jame naudojami Kendall'o konkordancijos ir ekspertų kompetencijos koeficientai. Gauti duomenys panaudojami internetinio prekės ženklo valdymo modeliui sudaryti. Modelio tikrinimui pasitelkiamas respondentų apklausos tyrimas, kuriame įvertinamas klausimyno patikimumas ir tikrinama matavimo skalių struktūra. Modelio konstruktų tarpusavio ryšių ir įtakos nustatymui vykdomos koreliacinės bei regresinės analizės. Remiantis šiais tyrimo rezultatais, buvo sudarytas ir patikrintas koreguotas internetinio prekės ženklo valdymo modelis, skatinantis vartotojų lojalumą. Tyrimo rezultatai ir sudarytas modelis duoda verslams strateginių įžvalgų, kaip stiprinti internetinio prekės ženklą ir kurti ilgalaikį ryšį su vartotojais, atkreipiant dėmesį į lojalumą internetiniam prekės ženklui skatinančius veiksnius. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorija, tyrimo metodika, tyrimo rezultatai, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 82 p. teksto be priedų, 8 iliustr., 30 lent., 150 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: internetinis prekės ženklas, lojalumas, internetinio prekės ženklo valdymas. Annotation (užsienio k.) The final master thesis focuses on the management of an online brand to foster consumer loyalty. The thesis defines the concept, value and development of an online brand in the context of online commerce. It examines the elements of online brand management, the impact of consumer loyalty on brand development, and identifies the factors that influence consumer loyalty. The paper presents two empirical studies, an expert survey and a respondent survey, where the results of the expert survey are subsequently used in the respondent survey. The first study, based on an expert survey, aims to select the most significant factors driving online brand loyalty. It uses Kendall's concordance and expert coefficients. The data obtained are used to build an online brand management model. The model is validated by means of a questionnaire survey, which assesses the reliability of the questionnaire and tests the structure of the measurement scales. Correlation and regression analyses are carried out to determine the interrelationships and influence of the model constructs. On the basis of these results, an adjusted online brand management model for consumer loyalty was developed and tested. The results of the study and the model developed provide businesses with strategic insights on how to strengthen their online brand and build a lasting relationship with consumers by focusing on the factors that drive online brand loyalty. The thesis consists of 6 parts: introduction, theory, research methodology, results, conclusions and suggestions, list of references. The volume of the thesis is 82 p. of text without appendices, 8 illustrations, 30 tables, 150 bibliographic sources. Appendices are attached separately. Keywords: online brand, loyalty, online brand management. |
|||
Students name, surname
Inga Tamašauskaitė
|
Subject
Management of Changes in the Aircraft Technical Maintenance Sector During Implemention of Electronic Technical Logs
|
Supervisor
doc.
dr.
Andrius Tamošiūnas
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe ,,Orlaivių techninės priežiūros sektoriaus pokyčių valdymas diegiant elektroninius orlaivių techninius žurnalus“ atliekama kompleksinė literatūros analizė ir empirinis tyrimas, siekiant išnagrinėti pokyčių valdymo procesus, susijusius su elektroninių techninių žurnalų diegimu orlaivių techninės priežiūros sektoriuje. Darbas apima tiek teorinius, tiek praktinius aspektus, apibūdinant pokyčių valdymo svarbą, metodologijas ir įgyvendinimo iššūkius. Darbe remiamasi mokslinės literatūros šaltiniais, siekiant apibūdinti pokyčių sampratą, įvairius pokyčių valdymo modelius ir sėkmingo pokyčių valdymo veiksnius. Analizuojamas tradicinis popierinis techninis žurnalas ir jo pakeitimas elektronine forma, atskleidžiami abiejų metodų privalumai bei trūkumai. Darbo pirmoje dalyje detaliai nagrinėjami pagrindiniai elektroninių techninių žurnalų tiekėjai ir pateikiama išsami orlaivių techninės priežiūros sektoriaus apžvalga. Antrame darbo etape atliekamas empirinis tyrimas vienoje pirmaujančioje Lietuvos įmonėje, kuri yra pirmoji šalyje diegianti elektroninę techninių žurnalų sistemą. Empirinėje darbo dalyje apklausti penki įmonių vadovai, siekiant išsiaiškinti jų nuomonę apie elektroninius techninius žurnalus ir sužinoti, kaip jų departamentai reagavo į šią naujovę. Taip pat buvo kalbinta grupė atsakingų darbuotojų, kurie yra susiję su elektroninio techninio žurnalo diegimo procesu įmonėje, suteikiant detalią informaciją apie kriterijus, kurie buvo taikomi renkantis šių sistemų tiekėjus. Gauti atsakymai padėjo sukurti modelį, kuris bus naudingas kitoms įmonėms, diegiančioms panašias inovacijas ir siekiančioms išvengti pasipriešinimo pokyčiams. Be to, darbe taikoma simuliacija, siekiant įvertinti elektroninių orlaivių techninių žurnalų diegimo poveikį veiklos efektyvumui ir išryškinti galimus procesų tobulinimo būdus. Darbą sudaro 3 dalys: įvadas, pokyčių valdymo ir elektroninio orlaivio techninio žurnalo teoriniai aspektai, empirinis tyrimas, ETŽ ir pokyčių valdymo modelis su simuliacija, literatūros sąrašas. Keywords: pokyčio valdymas, pokyčio valdymo modeliai, popierinis techninis žurnalas, elektroninis techninis žurnalas, techninė priežiūra, nuolatinis tobulėjimas. Annotation (užsienio k.) The master's thesis, "Management of Changes in the Aircraft Technical Maintenance Sector during implementation of Electronic Technical Logs" conducts a comprehensive literature review and empirical study to examine the change management processes associated with the implementation of electronic technical logs in the aircraft maintenance sector. The work encompasses both theoretical and practical aspects, characterizing the importance of change management, methodologies, and implementation challenges. The thesis draws on scholarly literature to define the concept of change, various change management models, and factors for successful change management. It analyzes the traditional paper technical log and its replacement with an electronic format, revealing the advantages and disadvantages of both methods. The first part of the thesis thoroughly examines the main providers of electronic technical logs and provides an in-depth overview of the aircraft maintenance sector. The second stage of the work involves an empirical study within a leading Lithuanian company, which is the first in the country to implement an electronic technical log system. In the empirical part of the thesis, five company executives were surveyed to determine their opinions on electronic technical logs and to find out how their departments responded to this innovation. Additionally, a group of responsible employees associated with the implementation process of the electronic technical log in the company was interviewed, providing detailed information about the criteria used in selecting these systems' providers. The responses obtained helped to create a model that would be useful for other companies implementing similar innovations and aiming to avoid resistance to change. Additionally, the study employs simulation to assess the impact of implementing electronic aircraft technical journals on operational efficiency and to highlight potential ways of improving the processes. Keywords: change management, change management models, paper technical log, electronic technical log, technical maintenance, continuous improvement. |
|||
Students name, surname
Jonas Tamošaitis
|
Subject
Improvement of the Aircraft Maintenance Sector by Digitalizing Maintenance Procedures
|
Supervisor
doc.
dr.
Andrius Tamošiūnas
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe bus nagrinėjamas techninės priežiūros organizacijų procedūrų skaitmenizavimas, vertinama galima nauda, nustatomi iššūkiai ir pateikiamas įgyvendinimo planas. Ištiriama, kaip skaitmenizavimas gali padidinti techninės priežiūros organizacijų efektyvumą, tikslumą ir saugą. Apžvelgiama literatūra apie skaitmenizavimą orlaivių techninės priežiūros ir panašiose organizacijose. Išanalizuojami realūs skaitmeninimo techninės priežiūros organizacijose pavyzdžiai. Nustatoma nauda ir iššūkiai, su kurias susiduriama vykdant skaitmenizavimo strategiją orlaivių techninės priežiūros įmonėse. Pateikiama išsami sėkmingo skaitmenizavimo techninės priežiūros organizacijoje įdiegimo strategiją. Pateikiamas tobulinimo pažangos stebėjimo planas. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius skaitmeninimo projektų vertinimo aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Keywords: Skaitmeninimas, orlaivių techninė priežiūra, tobulinimas, darbo procedūros, naujos technologijos, pramonės revoliucija, strateginis valdymas Annotation (užsienio k.) The final master thesis will look at the digitalization of procedures in maintenance and repair organizations, assessing the potential benefits, identifying the challenges, and providing an implementation plan. It will explore how digitization can increase efficiency, accuracy, and safety in maintenance organizations. Literature on digitization in aircraft maintenance and similar organizations is reviewed. Real examples of digitization in maintenance organizations are analyzed. It identifies the benefits and challenges of implementing a digitization strategy in aircraft maintenance organizations. A comprehensive strategy for the successful implementation of digitization in a maintenance organization is presented. A roadmap for monitoring the progress of improvement is presented. After examining the theoretical and practical aspects of the evaluation of digitization projects, the thesis concludes with conclusions and suggestions. Keywords: Digitalization, aircraft maintenance, improvement, work procedures, new technologies, industrial revolution, strategic management |
|||
Students name, surname
Justyna Paliczuk
|
Subject
Impact of Marketing Tools on Custumer Loyalty
|
Supervisor
dr.
Vilma Tamulienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe, išnagrinėjus rinkodaros priemonių ir vartotojų lojalumo mokslinę literatūrą, pateikta teorinė klientų lojalumo svarba restoranų bei kavinių sektoriuje, remiantis moksliniais literatūros šaltiniais. Išskiriant klientų lojalumą restoranų ir kavinių sektoriuje formuojančius veiksnius bei rinkodaros reikšmė formuojant klientų lojalumą. Atlikus empirinį tyrimą kokybiniu ir kiekybiniu metodais, ištirtos veiksmingiausios rinkodaros priemonės vartotojų lojalumui didinti restoranų ir kavinių srityje. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius rinkodaros priemonių tobulinimo vartotojų lojalumui didinti aspektus, nustatyta, kad dominuojančios rinkodaros priemonės, kurias taiko restoranai ir kavinės yra socialinių tinklų rinkodara, kuriant turinį socialiniuose tinkluose. Kaip papildomos priemonės taikomos partnerysčių kūrimas, plakatai, lojalumo programos, specialūs pasiūlymai, dalyvavimas renginiuose. Tačiau vartotojų apklausos tyrimu atskleistos praktiškai pritaikomos priemonės, skirtos restoranų ir kavinių verslui, siekiant didinti klientų lojalumą, tai aptarnavimo kokybė, komfortiškos ir jaukios restorano aplinkos kūrimas. Pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, rinkodaros priemonių tobulinimo vartotojų lojalumui didinti mokslinės literatūros analizė, tyrimų metodologija, empirinio tyrimo gautų duomenų analizė, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis –67p. teksto be priedų, 25 iliustr., 20 lent., 94 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: restoranai ir kavinės, rinkodaros priemonės, klientų lojalumas, socialiniai tinklai, rinkodaros kompleksas, jutiminė rinkodara Annotation (užsienio k.) In the final master's thesis, after analyzing the scientific literature of marketing tools and consumer loyalty, the theoretical importance of customer loyalty in the restaurant and cafe sector is presented, based on scientific literature sources. Isolating the factors that form customer loyalty in the restaurant and cafe sector and the importance of marketing in forming customer loyalty.After carrying out an empirical study using qualitative and quantitative methods, the most effective marketing tools for increasing consumer loyalty in the field of restaurants and cafes were investigated. After examining the theoretical and practical aspects of improving marketing tools to increase consumer loyalty, it was found that the dominant marketing tools used by restaurants and cafes are social network marketing, creating content on social networks. As additional measures, the creation of partnerships, posters, loyalty programs, special offers, and participation in events are applied. However, the consumer survey research revealed practically applicable tools for the restaurant and cafe business in order to increase customer loyalty, namely the quality of service, the creation of a comfortable and cozy restaurant environment. Conclusions and suggestions of the thesis are presented. The work consists of 6 parts: introduction, analysis of scientific literature on improving marketing tools to increase consumer loyalty, research methodology, analysis of data obtained Keywords: restaurants and cafes, marketing tools, customer loyalty, social networks, marketing complex, sensory marketing |
|||
Students name, surname
Emilija Krukauskaitė
|
Subject
Assessment of the Remote Teamwork Management
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjami nuotolinio komandinio darbo vertinimo ir valdymo principai bei šių reiškinių sąveika. Išnagrinėti rodikliai, kuriais remiantis vertinamas nuotolinis komandinis darbas ir jo valdymas. Pateikti įvairūs nuotolinio komandinio darbo valdymo vertinimo metodai. Šiame darbe nuotolinis komandinis darbas ir jo valdymas vertinamas apklausos metu surinktais duomenimis. Iš gautų duomenų išvedami rodikliai, o šių patikimumas vertinamas Cronbach Alpha koeficientu. Rodiklių sąveika vertinama koreliacijos koeficientu bei regresinėmis lygtimis. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius nuotolinio komandinio darbo ir jo valdymo sampratų aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir rekomendacijos. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, literatūros apžvalga, metodika, tyrimas, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 72 p. teksto be priedų, 2 iliustr., 32 lent., 131 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: nuotolinis darbas, komandinis darbas, nuotolinis komandinis darbas, nuotolinio komandinio darbo valdymas. Annotation (užsienio k.) In this Master‘s degree thesis, assessment of the remote teamwork management is investigated. The indicators on the basis of which remote teamwork and its management are evaluated are examined. Various remote teamwork management assessment methods are presented. In this theses, remote teamwork and its management are evaluated using survey’s data. Indicators are counted from the obtained data and their reliability is assessed with the Cronbach Alpha coefficient. The interaction of indicators is assessed by correlation coefficient and regression equations. After examination of the theoretical and practical aspects of the concepts of remote teamwork and its management, the conclusions and recommendations of the thesis are presented. Structure: introduction, literature review, methodology, investigation, conclusions and suggestions, and references. Thesis consist of: 72 p. text without appendixes, 2 pictures, 32 tables, 131 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: remote work, teamwork, remote teamwork, remote teamwork management |
|||
Students name, surname
Gintarė Samuolytė
|
Subject
Evaluation of Marketing Strategy Elements, Determining Business Results
|
Supervisor
prof.
dr.
Renata Korsakienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamos rinkodaros strategijos elementų efektyvumas startuolių įmonių verslo rezultatams. Darbe analizuojama rinkodaros elementų efektyvumas, aprašoma rinkodaros strategijos ir verslo rezultatų samprata. Išanalizuojami ir pateikiami kiekvienam elementui tinkami kriterijai startuolio įmonėje. Išnagrinėjus literatūrą ir gautus daugiakriterio metodo SAW ir ekspertų apklausos rezultatus nustatomi ir pateikiami reikšmingiausi elementai verslo rezultatams startuolio įmonėse ir juos apibūdinantys reikšmingiausi kriterijai. Pateikiami gauti rezultatai, pagal kriterijus ekspertai suteikė elementų grupėms reikšmingumo koeficientus, apskaičiavus W konkordacijos koeficientą ir patikrinus ekspertų nuomonių suderinamumą, buvo tęsiamas tyrimas, buvo atliekamas rinkodaros elementų vertinimas. Remiantis gautais tyrimo rezultatais buvo pateikiami reikšmingiausi verslo rezultatams rinkodaros strategijos elementai ir juos apibūdinantys kriterijai. Buvo sudarytas reikšmingiausių elementų modelis. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorija, tyrimo metodika, tyrimo rezultatai, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 64 p. teksto be priedų, 3 iliustr., 16 lent., 107 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Rinkodaros strategija, strategijos elementai, kriterijai, verslo rezultatai, efektyvumas. Annotation (užsienio k.) The final master's thesis examines the effectiveness of marketing strategy elements on the business results of start-up companies. The work analyzes the effectiveness of marketing elements, describes the concept of marketing strategy and business results. The appropriate criteria for each element in a startup company are analyzed and presented. After analyzing the literature and the obtained results of the multi-criteria method SAW and expert surveys, the most significant business elements in start-up companies and the most significant criteria describing them are determined and presented. The obtained results are presented, according to the criterion and the experts gave the significance coefficient of the group of elements, the calculation of the W concordance after checking the compatibility of the experts' opinions, the study was continued, the evaluation of the marketing elements was carried out. The obtained research results were the most significant elements of the marketing strategy for business results and the criteria presented based on them. A model of the most significant elements was compiled. Keywords: Marketing strategy, strategy elements, criteria, business results, efficiency |
|||
Students name, surname
Indrė Tursienė
|
Subject
Assessment of the Sustainable Development of Manufacturing Companies in the Context of EU Green Deal
|
Supervisor
dr.
Danguolė Oželienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šiame darbe tiriamas trijų dimensijų – ekonominės, socialinės ir ekologinės – subalansuotas įgyvendinimas organizacijose. Analizuojama, kaip darni plėtra, apimanti ne vien finansinę sėkmę, bet ir visuomenės gerovės bei aplinkosaugos aspektus, gali užtikrinti įmonių efektyvumą ir konkurencinį pranašumą ilgalaikėje perspektyvoje. Tyrimas gilinasi į Europos Sąjungos Žaliojo kurso (EŽK) iniciatyvos reikšmę, kuri skatina darnios plėtros integraciją siekiant žemyno stabilumo ir ekonomikos atsparumo klimato kaitos poveikiui, ypač išryškinant gamybos sektoriaus vaidmenį. Darbe naudojama metodika yra pagrįsta užsienio šalių gamybos įmonių atliktų tyrimų analize, lyginimu ir Lietuvos gamybos sektoriaus ekspertų vertinimais. Metodika skirta identifikuoti ir įvertinti veiksnius, skatinančius arba stabdančius darnią plėtrą, ir sudaryti jų prioritetinę eilę, atspindinčią Lietuvos gamybos sektoriaus situaciją. Be to, tyrimas siekia atskleisti, kaip žinios apie EŽK veikia ekspertų nuomonę ir požiūrį į darnią plėtrą. Tyrimo rezultatai numatomi panaudoti tolesnėms diskusijoms ir strategijoms, skatinančioms darnią plėtrą, ypač gamybos sektoriuje. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, metodikos aprašas, tyrimo rezultatų apibendrinimas, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 87 p. teksto be priedų, 14 iliustr., 16 lent., 186 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: darnios plėtros vertinimas, Europos Sąjungos žaliasis kursas, aplinkosauga, darnumas, atsinaujinantys energijos ištekliai, tarša, darnią plėtrą skatinantys veiksniai, darnią plėtrą stabdantys veiksniai, Lietuvos gamybos sektorius. Annotation (užsienio k.) In this work, the process of sustainable development is investigated, emphasizing the balanced implementation in organizations of its three dimensions – economic, social, and ecological. It analyzes how sustainable development, encompassing not only financial success but also aspects of societal well-being and environmental protection, can ensure the efficiency and competitive advantage of companies in the long-term perspective. The research delves into the significance of the European Union's Green Deal initiative, which promotes the integration of sustainable development to achieve continental stability and economic resilience to the impact of climate change, especially highlighting the role of the manufacturing sector. The methodology used in this work is based on the analysis, comparison, and evaluations of experts in the Lithuanian manufacturing sector of studies conducted by foreign countries' manufacturing companies. This methodology is designed to identify and evaluate factors that either drivers or hinder sustainable development and to establish their priority order, reflecting the situation in the Lithuanian manufacturing sector. Moreover, the research aims to reveal how knowledge about the Green Deal affects experts' opinions and attitudes towards sustainable development. The results of the study are intended to be used for further discussions and strategies that promote sustainable development, especially in the manufacturing sector. Structure: introduction, theoretical part, methodology description, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 87 p. text without appendixes, 14 pictures, 16 tables, 186 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: Sustainable development assessment, European Union Green Deal, environmental protection, sustainability, renewable energy resources, pollution, sustainable development drivers, sustainable development barriers, Lithuanian manufacturing sector. |
|||
Students name, surname
Ričardas Zanevskis
|
Subject
Modelling Business Leadership of Manufacturing Companies
|
Supervisor
doc.
dr.
Rolandas Drejeris
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe siekiama sukurti modelį, taikant kurį įmonė pasiektų lyderės statusą. Darbe analizuojamos įmonės lyderystės charakteristikos, sukuriamas lyderiaujančios įmonės modelis ir tikrinamas realiomis sąlygomis pasitelkiant ekspertus, dirbančius Lituvoje lyderiaujančioje biotechnologijų įmonėje. Baigiamojo darbo tikslas - sukurti įmonės modelį, kurį taikant bus pasiektas lyderės statusas. Tyrimui atlikti buvo taikoma literatūros analizės, SWOT analizės ir ekspertų vertinimo metodikos. Darbą sudaro: įvadas, lyderystės charakteristikų analizė, metodologinė dalis, praktinių tyrimų dalis, išvados ir literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 99p. teksto be priedų, 7 iliustr., 8 lent., 133 bibliografiniai šaltiniai. Keywords: Verslo lyderystė, lyderystės modeliavimas, ekspertų vertinimas, SWOT analizė. Annotation (užsienio k.) The master's final thesis aims to create a model by which the company would achieve the status of a leader. The paper analyzes the company's leadership characteristics, creates a model of a leading company and tests it under real conditions with the help of experts working in a leading biotechnology company in Lithuania. The aim of the thesis is to create a company model, which will achieve leadership status. The literature analysis, SWOT analysis and expert assessment methodologies were used to conduct the research. Structure: introduction, characteristics of leadership analysis, methodology part, findings, conclusions and references. Thesis consist of: 99p. text without appendixes, 7 pictures, 8 tables, 133 bibliographical entries. Keywords: Business leadership, leadership modelling, expert assesment, SWOT analysis. |
|||
Students name, surname
Jonas Tamošaitis
|
Subject
Improvement of the Aircraft Maintenance Sector by Digitalizing Maintenance Procedures
|
Supervisor
doc.
dr.
Andrius Tamošiūnas
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas techninės priežiūros organizacijų procedūrų skaitmenizavimas, vertinama galima nauda, nustatomi iššūkiai ir pateikiamas įgyvendinimo planas. Ištiriama, kaip skaitmenizavimas gali padidinti techninės priežiūros organizacijų efektyvumą, tikslumą ir saugą. Apžvelgiama literatūra apie skaitmenizavimą orlaivių techninės priežiūros ir panašiose organizacijose. Išanalizuojami realūs skaitmeninimo techninės priežiūros organizacijose pavyzdžiai. Nustatoma nauda ir iššūkiai, su kurias susiduriama vykdant skaitmenizavimo strategiją orlaivių techninės priežiūros įmonėse. Pateikiama išsami sėkmingo skaitmenizavimo techninės priežiūros organizacijoje įdiegimo strategija. Pateikiamas tobulinimo pažangos stebėjimo planas. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius skaitmeninimo projektų vertinimo aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro trys dalys: įvadas, teorijos analizė, metodinė dalis, tyrimo rezultatų dalis, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis - 69 p. teksto be priedų, 7 iliustracijos, 4 lentelės, 72 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Skaitmeninimas, orlaivių techninė priežiūra, tobulinimas, darbo procedūros, naujos technologijos, pramonės revoliucija, strateginis valdymas Annotation (užsienio k.) The final master thesis will look at the digitalization of procedures in maintenance and repair organizations, assessing the potential benefits, identifying the challenges, and providing an implementation plan. It will explore how digitization can increase efficiency, accuracy, and safety in maintenance organizations. Literature on digitization in aircraft maintenance and similar organizations is reviewed. Real examples of digitization in maintenance organizations are analyzed. It identifies the benefits and challenges of implementing a digitization strategy in aircraft maintenance organizations. A comprehensive strategy for the successful implementation of digitization in a maintenance organization is presented. A roadmap for monitoring the progress of improvement is presented. After examining the theoretical and practical aspects of the evaluation of digitization projects, the thesis concludes with conclusions and suggestions. The thesis consists of three parts: introduction, theory analysis, methodological part, results part, conclusions and suggestions, and a list of references. The thesis consists of 69 pages of text without appendices, 7 illustrations, 4 tables, 72 bibliographic sources. The annexes are attached separately. Keywords: Digitalization, aircraft maintenance, improvement, work procedures, new technologies, industrial revolution, strategic management |
|||
Students name, surname
Gabrielė Domarkaitė
|
Subject
Improving Marketing Tools in Social Media by Increasing Consumer Engagement in the Consumption of Ecological Products
|
Supervisor
dr.
Vilma Tamulienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Magistro baigiamajame darbe išanalizuoti marketingo priemonių tobulinimo socialinėje medijoje didinant vartotojų įsitraukimą į ekologiškų produktų vartojimą teoriniai aspektai.?Empiriniui tyrimui buvo pasirinktas kiekybinis metodas naudojant anketinę apklausą, siekiant nustatyti marketingo priemonių socialinėje medijoje sąsajas su vartotojų įsitraukimo dimensijomis į ekologiškų produktų turinio vartojimą. Remiantis gautais rezultatais, sukurtas marketingo priemonių gerinimo modelis, padedantis įmonėms efektyviau planuoti ir įgyvendinti marketingo komunikacijos strategijas vartotojų įtraukimui į ekologiškų produktų turinio vartojimą socialinėje medijoje.? Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, metodinė dalis, empirinė dalis,?išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas.?? Darbo apimtis – 75 p. teksto be priedų, 16 iliustr., 20 lent., 58 bibliografinių šaltinių.? Atskirai pridedami darbo priedai? Keywords: marketingo priemonės, socialinė medija, ekologiški produktai, vartotojų įsitraukimas Annotation (užsienio k.) The thesis analyses the theoretical aspects of the improvement of marketing tools in social media to increase consumer engagement with organic products.?For the empirical study, a quantitative method using a questionnaire survey was chosen in order to determine the relationship between marketing tools in social media and the dimensions of consumer involvement in the consumption of organic content. Based on the results obtained, a model for improving marketing tools was developed to help companies to plan and implement marketing communication strategies more effectively to engage consumers in the consumption of organic product content on social media.? The thesis consists of 6 parts: introduction, theoretical part, methodological part, empirical part, conclusions and recommendations, list of references.?? The volume of the thesis is 75 p. of text without appendices, 16 illustrations, 20 tables, 58 bibliographic sources.? Annexes to the work are attached separately? Keywords: marketing tools, social media, organic products, consumer engagement |
|||
Students name, surname
Indrė Tursienė
|
Subject
Assesment of the Sustainable Development of Manufacturing Companies in the Context of the European Green Deal
|
Supervisor
dr.
Danguolė Oželienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šiame darbe tiriamas darnios plėtros procesas, akcentuojant jo trijų dimensijų – ekonominės, socialinės ir ekologinės – subalansuotą įgyvendinimą organizacijose. Analizuojama, kaip darni plėtra, apimanti ne vien finansinę sėkmę, bet ir visuomenės gerovės bei aplinkosaugos aspektus, gali užtikrinti įmonių efektyvumą ir konkurencinį pranašumą ilgalaikėje perspektyvoje. Tyrime gilinamasi į Europos Sąjungos Žaliojo kurso (EŽK) iniciatyvos reikšmę, kuri skatina darnios plėtros integraciją siekiant žemyno stabilumo ir ekonomikos atsparumo klimato kaitos poveikiui, ypač išryškinant gamybos sektoriaus vaidmenį. Darbe naudojama metodika yra pagrįsta užsienio šalių gamybos įmonių atliktų tyrimų analize, lyginimu ir Lietuvos gamybos sektoriaus ekspertų vertinimais. Metodika skirta identifikuoti ir įvertinti veiksnius, skatinančius arba stabdančius darnią plėtrą ir sudaryti jų prioritetinę eilę, atspindinčią Lietuvos gamybos sektoriaus situaciją. Be to, tyrimu siekiama atskleisti, kaip žinios apie EŽK veikia ekspertų nuomonę ir požiūrį į darnią plėtrą. Tyrimo rezultatai numatomi panaudoti tolesnėms diskusijoms ir strategijoms, skatinančioms darnią plėtrą, ypač gamybos sektoriuje. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, metodikos aprašas, tyrimo rezultatų apibendrinimas, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 87 p. teksto be priedų, 14 iliustr., 16 lent., 186 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: darnios plėtros vertinimas, Europos Sąjungos žaliasis kursas, aplinkosauga, darnumas, atsinaujinantys energijos ištekliai, tarša, darnią plėtrą skatinantys veiksniai, darnią plėtrą stabdantys veiksniai, Lietuvos gamybos sektorius. Annotation (užsienio k.) In this work, the process of sustainable development is investigated, emphasizing the balanced implementation in organizations of its three dimensions – economic, social, and ecological. It analyzes how sustainable development, encompassing not only financial success but also aspects of societal well-being and environmental protection, can ensure the efficiency and competitive advantage of companies in the long-term perspective. The research delves into the significance of the European Union's Green Deal initiative, which promotes the integration of sustainable development to achieve continental stability and economic resilience to the impact of climate change, especially highlighting the role of the manufacturing sector. The methodology used in this work is based on the analysis, comparison, and evaluations of experts in the Lithuanian manufacturing sector of studies conducted by foreign countries' manufacturing companies. This methodology is designed to identify and evaluate factors that either drivers or hinder sustainable development and to establish their priority order, reflecting the situation in the Lithuanian manufacturing sector. Moreover, the research aims to reveal how knowledge about the Green Deal affects experts' opinions and attitudes towards sustainable development. The results of the study are intended to be used for further discussions and strategies that promote sustainable development, especially in the manufacturing sector. Structure: introduction, theoretical part, methodology description, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 87 p. text without appendixes, 14 pictures, 16 tables, 186 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: Sustainable development assessment, European Union Green Deal, environmental protection, sustainability, renewable energy resources, pollution, sustainable development drivers, sustainable development barriers, Lithuanian manufacturing sector. |
|||
Students name, surname
Viktoras Kravčionok
|
Subject
Evaluation of Solutions for Improving the Performance of Company Employees
|
Supervisor
dr.
Liudmila Lobanova
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas darbuotojų veiklos tobulinimo teorinių koncepcijų potencialas. Išnagrinėti darbuotojų veiklos tobulinimui poveikį turintys kriterijai, darbuotojų veiklos vertinimo priemonių sistemų ypatumai, veiklos tobulinimo motyvaciniai kriterijai, darbuotojų mokymosi ir veiklos tobulinimo sąsajos. Teorinių koncepcijų pagrindu parengtas įmonių darbuotojų veiklos tobulinimo sprendimo vertinimo teorinis modelis. Baigiamajame darbe atlikti empiriniai tyrimai – įmonių vadovų nuomonės tyrimas, įmonių darbuotojų nuomonės tyrimas, vadovų vertinimas pagal AHP. Atlikti tyrimai atskleidė skirtinguose veiklos sektoriuose (paslaugų, prekybos (pardavimų), gamybos) veikiančiose įmonėse suformuotas darbuotojų veiklos vertinimo sistemas. Baigiamajame darbe nagrinėjamas darbuotojų veiklos vertinimo sistemų įrengimas, išnagrinėti ryšiai tarp įmonių darbuotojų veiklos vertinimo pagal įmonių veiklos sektorius. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius įmonių darbuotojų veiklos tobulinimo sprendimų vertinimo aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorija, metodologija, tyrimo rezultatai, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 87 p. teksto be priedų, 26 iliustr., 35 lent., 101 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami 7 darbo priedai. Keywords: veiklos valdymas, veiklos vertinimas, motyvaciniai kriterijai, atlygis, veiklos vertinimo priemonės, darbuotojų veiklos tobulinimo sprendimai. Annotation (užsienio k.) In master's thesis analysed potential of employee performance improvement theoretical concepts. Examined criteria that have impact on employees' performance improvement, peculiarities employee performance systems, motivational criteria for performance improvement, links between employee learning and performance improvement. Based on theoretical concepts, was prepared employee’s performance improvement decision theoretical model. In thesis carried empirical research – qualitative survey of company managers opinion, quantitative survey of companies` employees`, managers assessment according to AHP. Conducted research revealed employee performance evaluation systems in companies operating in different sectors of activity (services, trade (sales), production). The final work examines the implementation of employee performance evaluation systems, examines the relationships between employee performance evaluations of companies according to the sectors of company's activity. Examined theoretical and practical aspects of company's employee’s performance improvement evaluation solutions, presented conclusions and suggestions of the final work. Structure: introduction, literature review, methodology, empirical research, conclusions and suggestions, references. Theses consist of 87 p. text without appendixes, 26 pictures, 35 tables, 101 bibliographical entries. 7 appendices included. Keywords: performance management, performance evaluation, motivational criteria, reward, performance evaluation tools, employee performance improvement solutions. |
|||
Students name, surname
Emilija Krukauskaitė
|
Subject
Assessment of the Remote Teamwork Management
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjami nuotolinio komandinio darbo vertinimo ir valdymo principai bei šių reiškinių sąveika. Pagrinidnis tyrimo tikslas - nustatyti nuotolinio komandinio darbo valdymo vertinimo galimybes finansines paslaugas teikiančiose organizacijose. Atlikta eskpertų apklausa, kurios metu gauti rezultatai buvo apdoroti Konkordancijos koeficiento pagalba bei faktoirne analize. Atlikta finansų įstaigose dirbančiųjų asmenų apklausą - gauti rezultatai apdoroti faktorinės ir regresinės analizės metodais. Apibendrinus tyrimų rezultatus gauta, kad pasirinkti nuotolinio komandinio darbo veiksniai daro įtaką jo valdymui. Darbą sudaro 3 dalys: literatūros apžvalga, metodika, tyrimas. Darbo apimtis - 80p. teksto be priedų, 2 iliustr., 36 lent., 131 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai Keywords: nuotolinis darbas, komandinis darbas, nuotolinis komandinis darbas, nuotolinio komandinio darbo valdymas. Annotation (užsienio k.) In this Master's thesis, assessment of the remote teamwork management is investigated. The main purpose of the study is to determine the possibilities of remote teamwork management assessment in financial organizations. An expert survey was conducted, during which the obtained results were processed with the help of the Concordance coefficient and factorial analysis. A survey of employees of financial institutions was conducted - the obtained results were processed by factorial and regression analysis methods. After summarizing the research results, it was found that selected factors of remote teamwork influence its management. Structure: literature review, methodology, investigation. Thesis consist of: 80 p. text without appendixes, 2 pictures, 36 tables, 131 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: remote work, teamwork, remote teamwork, remote teamwork management |
|||
Students name, surname
Vaida Petrauskaitė-Jocienė
|
Subject
The Impact of Transformational Leadership Style, Organizational Change Objectives, Communication Quality and Certainty on Employees' Commitment to Change
|
Supervisor
prof.
dr.
Renata Korsakienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas darbuotojų įsipareigojimo keistis reiškinys organizacinių pokyčių kontekste. Atskleidžiamas skirtingas mokslininkų požiūris į organizacinių pokyčių sampratą, apžvelgiami organizacinių pokyčių valdymo modeliai ir juose numatomi veiksniai. Taip pat nagrinėjamos teorinės transformacinio vadovavimo stiliaus, organizacinių pokyčių tikslų, komunikacijos kokybės ir apibrėžtumo poveikio prielaidos darbuotojų įsipareigojimui keistis. Pateiktas organizacinių pokyčių sėkmę lemiančių veiksnių ekspertinis vertinimas bei ekspertinio vertinimo rezultatai. Remiantis mokslinės literatūros analize ir ekspertinio vertinimo rezultatais, pasiūlytas transformacinio vadovavimo stiliaus, organizacinių pokyčių tikslų aiškumo, komunikacijos kokybės ir darbuotojų suvokto apibrėžtumo įtakos darbuotojų įsipareigojimui keistis tyrimo modelis. Atliktas empirinis tyrimas Lietuvos banke, kurio rezultatai analizuojami naudojant statistinius metodus, daugiausia pasitelkiant koreliacinę ir mediacijos statistines analizes. Remiantis literatūros analize ir tyrimo rezultatais, pateikiamas transformacinio vadovavimo stiliaus, organizacinių pokyčių tikslų aiškumo, komunikacijos kokybės ir darbuotojų suvokto apibrėžtumo darbuotojų įsipareigojimui keistis pokyčių metu sąveikos modelis, baigiamąjį darbą apibendrinančios išvados ir siūlymai. Darbą sudaro: įvadas; transformacinio vadovavimo stiliaus, organizacinių pokyčių tikslų, komunikacijos kokybės, apibrėžtumo poveikio darbuotojų įsipareigojimui keistis teorinis pagrindimas, empirinio tyrimo metodologija, empirinio tyrimo rezultatai, tyrimo rezultatų aptarimas, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 78 p. teksto be priedų, 10 iliustr., 24 lent., 77 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: organizacijų valdymas, organizaciniai pokyčiai, organizacinių pokyčių valdymo veiksniai, įsipareigojimas keistis, transformacinis vadovavimo stilius, organizacinių pokyčių tikslai, organizacinių pokyčių komunikacijos kokybė, apibrėžtumas. Annotation (užsienio k.) The final master thesis examines the phenomenon of employees' commitment to change in the context of organizational changes. Different approaches of researchers to the concept of organizational change are revealed, management models of organizational change and the factors included in the models are reviewed. The theoretical assumptions of the impact of transformational leadership style, organizational change objectives, communication quality and certainty on employees' commitment to change are also examined. An expert evaluation of the factors determining the success of organizational changes and the results of the expert evaluation are presented. Based on the analysis of scientific literature and the results of expert evaluation, a research model of the influence of transformational leadership style, clarity of organizational change objectives, communication quality, and certainty on employees' commitment to change is proposed. An empirical study was conducted at Lietuvos bankas, the results of which are analyzed using statistical methods, mainly correlational and mediation statistical analyses. Based on the literature analysis and research results, a model of the interaction of transformational leadership style, clarity of organizational change objectives, communication quality, and certainty on employees' commitment to change during changes is presented, as well as conclusions and suggestions summarizing the thesis. The structure of master thesis is as follows: introduction, theoretical justification of the impact of transformational leadership style, organizational change objectives, communication quality, certainty on employees' commitment to change; the methodology of empirical research, the results of an empirical study, discussion of the results, conclusions and suggestions, references. Thesis consists of: 78 p. text without appendixes, 10 pictures, 24 tables, 77 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: organizational management, organizational change, organizational change management factors, commitment to change, transformational leadership style, organizational change objectives, organizational change communication quality, certainty. |
|||
Students name, surname
Eglė Macijauskienė
|
Subject
Evaluation of the Involvement of Public Sector Employees in the Activities of the Organization
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas darbuotojų įsitraukimas į organizacijos veiklas per įsitraukimą lemiančius veiksnius. Darbe keliamas tikslas – parengti viešojo sektoriaus darbuotojų įsitraukimo į organizacijos veiklas vertinimo gaires. Teoriniu pagrindu analizuojama darbuotojų įsitraukimo samprata ir nauda, klasifikavimas bei įsitraukimą lemiantys veiksniai, kaip skatinamieji ir kaip kliudantys įsitraukimui veiksniai. Skatinamųjų veiksnių analizė atliekama iš darbuotojų ir organizacijos pozicijų. Empirinėje dalyje atliekami du tyrimai. Pirmuoju tyrimu siekiama įvertinti skatinamuosius veiksnius, lemiančius darbuotojų įsitraukimą keturiose viešojo sektoriaus srityse – kultūros, švietimo, sporto ir sveikatos. Tam pasitelkiamas analitinio hierarchijos proceso (AHP) metodas. Gauti rezultatai parodo skatinamųjų veiksnių pasiskirstymą pagal svarbumą. Antrasis tyrimas atliekamas viešojo sektoriaus kultūros srityje, kur respondentai tiriami taikant anketinės apklausos metodą. Šiuo tyrimu siekiama nustatyti veiksnius, kurie turėtų būti analizuojami vertinant viešojo sektoriaus darbuotojų įsitraukimą į organizacijos veiklas. Tyrimų rezultatai atskleidė, kad siekiant vertinti viešojo sektoriaus darbuotojų įsitraukimą į organizacijos veiklas tikslinga organizacijos darbuotojus vertinti pagal tokius veiksnius: motyvaciją, įgalinimą, lojalumą, vertybes, grįžtamąją komunikaciją, įdomų darbą, darbo užmokestį ir karjerą, tobulėjimą ir mokymus, bendradarbius, streso darbe pasekmes, nepasitikėjimą, nesaugumą, susvetimėjimą, emocinį įsitraukimą, fizinį įsitraukimą, asmenines įsitraukimo galimybes. Tuo tikslu sudaryta veiksnių vertinimo skalė. Darbą sudaro: įvadas, teorinė dalis, metodologinė dalis, empirinė dalis, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 80 p. teksto be priedų, 12 iliustr., 15 lent., 141 bibliografinis šaltinis. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: darbuotojų įsitraukimas, organizacijos, viešasis sektorius, įtaka, skatinimo veiksniai, kliudantys įsitraukimui veiksniai. Annotation (užsienio k.) The final master thesis examines employee engagement in organisational activities through the determinants of engagement. The aim of the thesis is to develop guidelines for the assessment of employee engagement in the public sector. The theoretical basis of the study is the analysis of the concept and benefits of employee engagement, the classification and the determinants of engagement as facilitators and inhibitors of engagement. The analysis of the drivers is carried out from the perspective of employees and the organisation. In the empirical part, two studies are conducted. The first study aims to assess the drivers of employee engagement in four areas of the public sector: culture, education, sport and health. The analytical hierarchy process (AHP) approach is used. The results show the distribution of the importance of the drivers. The second study is carried out in the field of culture in the public sector, where respondents are surveyed by means of a questionnaire survey. The aim of this study is to identify the factors that should be analysed when assessing the involvement of public sector employees in the activities of the organisation. The results of the research revealed that in order to assess the engagement of public sector employees in the organisation's activities, it is appropriate to assess the organisation's employees in terms of the following factors: motivation, empowerment, loyalty, values, feedback, interesting work, pay and career, development and training, co-workers, effects of stress at work, distrust, insecurity, alienation, emotional engagement, physical engagement, personal engagement. To this end, a scale has been developed to assess the factors. The thesis consists of: introduction, theoretical part, methodological part, empirical part, conclusions and recommendations, list of references. The volume of the work – 80 p. of text without appendices, 12 illustrations, 15 tables, 141 bibliographic sources. Appendixes included. Keywords: Employee’s involvement, organisations, public sector, influencing, incentive factors, barriers to involvement. |
|||
Students name, surname
Laura Norkina
|
Subject
Evaluation of Customers’ Loyalty at Footwear Retail Chain
|
Supervisor
prof.
dr.
Ilona Skačkauskienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama vartotojų lojalumo koncepcijos evoliucija ir aktualijos, pateikti vartotojų lojalumo tipai, aprašyta paslaugų vartotojų lojalumo formavimosi specifika, atsižvelgiant į vertės vartotojui ir vartotojų lojalumą lemiančius veiksnius bei vartotojų pasitenkinimo aspektus, išanalizuoti moksliniuose šaltiniuose pateikti vartotojų lojalumo vertinimo metodai ir jų taikymo ypatumai. Empiriniam tyrimui atlikti sukurta metodika, susidedanti iš anketinės apklausos ir pusiau struktūruoto interviu metodų. Siekiant patikrinti metodikos patikimumą buvo atliktas pilotinis tyrimas avalyne prekiaujančioje įmonėje. Atsižvelgiant į pilotinio tyrimo metu gautus rezultatus buvo pakoreguotas anketinės apklausos klausimų eiliškumas, atlikta klausimų korekcija. Pagal atlikto Lietuvos avalynės sektoriuje tyrimo rezultatus pateikti lojalumo didinimo ir išlaikymo siūlymai. Remiantis tyrimų rezultatais sudarytos baigiamojo darbo išvados. Darbą sudaro 7 dalys: įvadas, teoriniai vartotojų lojalumo aspektai, paslaugų vartotojų lojalumo tyrimo metodika, avalynės tinklų vartotojų lojalumo tyrimo rezultatai, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas, priedai. Darbo apimtis – 87 p. teksto be priedų, 19 iliustr., 24 lent., 93 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: vartotojų lojalumas, vertė vartotojui, vartotojų lojalumą skatinantys veiksniai, vartotojų pasitenkinimas, avalynės sektorius Annotation (užsienio k.) The master's thesis examines the evolution and relevance of the concept of customer loyalty, presents types of customer loyalty, and describes the specifics of the formation of service customer loyalty, taking into account the value for the customer and factors promoting customer loyalty, as well as aspects of customer satisfaction. Scientific sources are analyzed to provide insight into methods for assessing customer loyalty and their application features. A methodology, consisting of a questionnaire survey and semi-structured interview methods, was developed for the empirical study. To ensure the reliability of the methodology, a pilot study was conducted in a footwear retail company. Based on the results obtained during the pilot study, the sequence of questionnaire survey questions was adjusted, and question corrections were made. Loyalty enhancement and retention suggestions are presented according to the results of the research conducted in the footwear sector in Lithuania. Conclusions of the thesis are drawn based on the research findings. Structure: introduction, theoretical aspects of customer loyalty, customer loyalty research methodology, results of the customer loyalty research in footwear retail chain, conclusions and suggestions, references, appendixes. The thesis consists of 87 p. text without appendixes, 19 pictures, 24 tables, and 93 bibliographical entries. Appendices included. Keywords: customer loyalty, customer value, customer loyalty promoting factors, customer satisfaction, footwear retail |
|||
Students name, surname
Martynas Bartaška
|
Subject
Development of a Strategy for Brand Entry in the Foreign Market
|
Supervisor
dr.
Jurga Vestertė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama prekės ženklo įvedimo į užsienio rinką strategijos tema. Analitinėje dalyje aptariamos prekės ženklo ir strategijos koncepcijos, prekės ženklo vystymo strategijos ypatumai. Metodinėje dalyje aprašomos strategijos formavimui naudojamų metodų (SSGG, PESTEL, 7P) taikymas prekės ženklo vystymui. Taip pat pateikiami kitų metodų (pusiau struktūruoto interviu, vartotojų apklausa) aprašymai. Siekiant išsiaiškinti svarbiausius prekės ženklo įvedimo į rinką aspektus, išanalizuojami ir apibendrinami šaltiniuose pateikiamų atvejų analizės rezultatai. Empirinėje dalyje įvertinami konkurenciniai veiksniai, darantys įtaką prekės ženklo žinomumui. Atlikus gaiviųjų gėrimų vartotojų anketinę ir ekspertų apklausas, pateikiami prekės ženklo įvedimo į užsienio rinką strategijos aspektai, kurie turėtų būti patobulinti. Darbo pabaigoje pateikiamos išvados ir siūlymai. Darbą sudaro 7 dalys: įvadas, teorinė dalis, metodologinė dalis, empirinė dalis, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas, priedai. Darbo apimtis – 66 p. teksto be priedų, 16 iliustr., 7 lent., 173 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Strategija, marketingas, vystymas, prekės ženklas, vartotojas, žinomumas, išorinė ir vidinė rinkos, konkurencinė analizė, gaivieji gėrimai. Annotation (užsienio k.) The final master’s thesis examines the topic of how to introduce a brand to a foreign market. The analytical part discusses the concepts of a brand and a strategy, as well as the characteristics of a brand development strategy. The methodical part describes the application of methods used for strategy formation (SWOT, PESTEL, 7P) to brand development. It also provides descriptions of other methods (semi-structured interview, user survey). In order to find out the most important aspects of the brand’s entry into the market, the results of the case studies presented in the sources are analyzed and summarized. The empirical part evaluates the competitive factors influencing brand awareness. After carrying out a questionnaire of soft drink consumers and expert surveys, it presents the aspects of the strategy of introducing the brand to the foreign market that should be improved. Conclusions and suggestions are presented at the end of the work. The work consists of 7 parts: introduction, theoretical part, methodological part, empirical part, conclusions and suggestions, bibliography, annexes. The volume of work is 66 p. text without annexes, 16 illustrations, 7 tables, 173 bibliographic sources. Annexes are included separately. Keywords: Keywords: Strategy, marketing, development, brand, consumer, awareness, external and internal markets, competitive analysis, soft drinks. |
|||
Students name, surname
Inga Tamašauskaitė
|
Subject
Management of Changes in the Aircraft Technical Maintenance Sector During Implementation of Electronic Technical Logs
|
Supervisor
doc.
dr.
Andrius Tamošiūnas
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe ,,Orlaivių techninės priežiūros sektoriaus pokyčių valdymas diegiant elektroninius orlaivių techninius žurnalus“ atliekama kompleksinė literatūros analizė ir empirinis tyrimas, siekiant išnagrinėti pokyčių valdymo procesus, susijusius su elektroninių techninių žurnalų diegimu orlaivių techninės priežiūros sektoriuje. Darbas apima tiek teorinius, tiek praktinius aspektus, apibūdinant pokyčių valdymo svarbą, metodologijas ir įgyvendinimo iššūkius. Darbe remiamasi mokslinės literatūros šaltiniais, siekiant apibūdinti pokyčių sampratą, įvairius pokyčių valdymo modelius ir sėkmingo pokyčių valdymo veiksnius. Analizuojamas tradicinis popierinis techninis žurnalas ir jo pakeitimas elektronine forma, atskleidžiami abiejų metodų privalumai bei trūkumai. Darbo pirmoje dalyje detaliai nagrinėjami pagrindiniai elektroninių techninių žurnalų tiekėjai ir pateikiama išsami orlaivių techninės priežiūros sektoriaus apžvalga. Antrame darbo etape atliekamas empirinis tyrimas vienoje pirmaujančioje Lietuvos įmonėje, kuri yra pirmoji šalyje diegianti elektroninę techninių žurnalų sistemą. Empirinėje darbo dalyje apklausti penki įmonių vadovai, siekiant išsiaiškinti jų nuomonę apie elektroninius techninius žurnalus ir sužinoti, kaip jų departamentai reagavo į šią naujovę. Gauti atsakymai padėjo sukurti modelį, kuris bus naudingas kitoms įmonėms, diegiančioms panašias inovacijas ir siekiančioms išvengti pasipriešinimo pokyčiams. Be to, darbe taikoma simuliacija, siekiant įvertinti elektroninių orlaivių techninių žurnalų diegimo poveikį veiklos efektyvumui ir išryškinti galimus procesų tobulinimo būdus. Darbą sudaro 3 dalys: įvadas, pokyčių valdymo ir elektroninio orlaivio techninio žurnalo teoriniai aspektai, empirinis tyrimas, ETŽ ir pokyčių valdymo modelis su simuliacija, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 66 p. teksto be priedų, 9 iliustr., 17 lent., 46 bibliografiniai. Keywords: pokyčio valdymas, pokyčio valdymo modeliai, popierinis techninis žurnalas, elektroninis techninis žurnalas, techninė priežiūra, nuolatinis tobulėjimas. Annotation (užsienio k.) The master's thesis, "Management of Changes in the Aircraft Technical Maintenance Sector during implementation of Electronic Technical Logs" conducts a comprehensive literature review and empirical study to examine the change management processes associated with the implementation of electronic technical logs in the aircraft maintenance sector. The work encompasses both theoretical and practical aspects, characterizing the importance of change management, methodologies, and implementation challenges. The thesis draws on scholarly literature to define the concept of change, various change management models, and factors for successful change management. It analyzes the traditional paper technical log and its replacement with an electronic format, revealing the advantages and disadvantages of both methods. The first part of the thesis thoroughly examines the main providers of electronic technical logs and provides an in-depth overview of the aircraft maintenance sector. The second stage of the work involves an empirical study within a leading Lithuanian company, which is the first in the country to implement an electronic technical log system. In the empirical part of the thesis, five company executives were surveyed to determine their opinions on electronic technical logs and to find out how their departments responded to this innovation. The responses obtained helped to create a model that would be useful for other companies implementing similar innovations and aiming to avoid resistance to change. Additionally, the study employs simulation to assess the impact of implementing electronic aircraft technical journals on operational efficiency and to highlight potential ways of improving the processes. Structure: introduction, theoretical aspects of change management and electronic aircraft technical log, empirical research, eTL and change management model with simulation, conclusions, references. Thesis consist of: 66 p. text without appendixes, 9 pictures, 17 tables, 46 bibliographical entries. Keywords: change management, change management models, paper technical log, electronic technical log, technical maintenance, continuous improvement. |
|||
Students name, surname
Aistė Rinkevičiūtė
|
Subject
Evaluation of Marketing Communication on Social Networks in Case of European Full Service Airlines Companies
|
Supervisor
prof.
dr.
Ilona Skačkauskienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamos rinkodaros komunikacijos, socialinių tinklų, vartotojų poreikių ir rinkodaros komunikacijos socialiniuose tinkluose vertinimo metodų temos. Išanalizuoti pagrindiniai rinkodaros komunikacijos aspektai, socialinių tinklų ypatumai ir rinkodaros komunikacijos socialiniuose tinkluose nauda, potencialių oro linijų vartotojų poreikiai ir rinkodaros komunikacijos socialiniuose tinkluose vertinimo metodai. Rinkodaros komunikacija socialiniuose tinkluose įvertinama pasirinkus teorinėje darbo dalyje nagrinėtus metodus, atitinkamus kriterijus ir rodiklius bei apskaičiavus pasirinktų socialinių tinklų vartotojų įsitraukimo rodiklį. Atlikus vartotojų apklausą, pateikiami Europos tradicinių oro linijų bendrovių rinkodaros komunikacijos socialiniuose tinkluose gerinimo siūlymai. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius rinkodaros komunikacijos socialiniuose tinkluose aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados. Darbą sudaro 7 dalys: įvadas, teorinė analizė, metodinė dalis, rezultatai, rinkodaros komunikacijos socialiniuose tinkluose gerinimo siūlymai, išvados, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 86 p. teksto be priedų, 39 iliustr., 19 lent., 81 bibliografinis šaltinis. Keywords: rinkodaros komunikacija, socialiniai tinklai, vertinimas, oro linijų bendrovės, vartotojai. Annotation (užsienio k.) The final master's thesis examines the topics of marketing communication, social networks, user needs and methods of evaluating marketing communication in social networks. The main aspects of marketing communication, the features of social networks and the benefits of marketing communication in social networks, the needs of potential airline users and the methods of evaluating marketing communication in social networks are analyzed. Marketing communication in social networks is evaluated by choosing the methods discussed in the theoretical part of the work, choosing the appropriate criteria and indicators and calculating the user engagement rate in the selected social networks. A consumer survey is being conducted for suggestions on how to improve the marketing communication of traditional European airlines in social networks. After examining the theoretical and practical aspects of marketing communication in social networks, the conclusions and suggestions of the thesis are presented. Structure: introduction, literature analysis, methods of the research, research results, recommendations for improvements of marketing communication in social networks, conclusions, references. Thesis consist of: 86 p. text without appendixes, 39 pictures, 19 tables, 81 bibliographical entries. Keywords: marketing communication, social networks, evaluation, airlines, consumers. |
|||
Students name, surname
Agata Čičiurkaitė
|
Subject
Assessment of Continuity Solutions of Airlines` Activities in the Context of Emergencies
|
Supervisor
doc.
dr.
Živilė Jezerskė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe atlikus mokslinę literatūrą, pateikiama ekstremaliųjų situacijų samprata, klasifikacija ir jų valdymas aviacijos sektoriuje. Teoriniu aspektu analizuojama veiklos tęstinumo sąvoka ir skirtingų autorių požiūris, aptariamas veiklos tęstinumas aviacijos sektoriuje. Nagrinėjamas sprendimų rengimo ir priėmimo procesas ekstremaliųjų situacijų atveju bei kokį poveikį sprendimai turi veiklos tęstinumui. Tyrimo atlikimo metu nagrinėjama skirtingų oro linijų bendrovių veikla COVID-19 pandemijos ir karo Ukrainoje atveju, jų poveikis bendrovių veiklos tęstinumui bei identifikuojami ir lyginami konkrečių ekstremaliųjų situacijų metu priimti sprendimai. Atliktas sprendimų vertinimas pasitelkiant ekspertų apklausą. Darbą sudaro 8 dalys: įvadas, mokslinės literatūros analizė, tyrimo metodika, tyrimo rezultatų analizė, modelio pateikimas, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas, priedai. Darbo apimtis – 79 p. teksto be priedų, 16 iliustr., 14 lent., 77 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: ekstremalioji situacija, veiklos tęstinumas, sprendimai, sprendimų vertinimas, oro linijų bendrovės Annotation (užsienio k.) The final master's thesis, after completing the scientific literature, presents the concept, classification and management of emergency situations in the aviation sector. From a theoretical point of view, the concept of business continuity and the approach of different authors are analyzed, business continuity in the aviation sector is discussed. The process of preparation and adoption of decisions in case of emergency situations and the impact of decisions on business continuity are examined. The research examines the activities of different airlines in the event of the COVID-19 pandemic and the war in Ukraine, their impact on the continuity of the companies' operations, and identifies and compares the decisions made during specific emergency situations. Evaluation of decisions was carried out by means of a survey of experts. Structure: introduction, analysis of scientific literature, research methodology, analysis of research results, presentation of the model, conclusions and suggestions, references, appendices. Thesis consist of: 79 p. text without appendixes, 16 pictures, 14 tables, 77 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: emergency, business continuity, decisions, decision evaluation, airlines. |
|||
Students name, surname
Gabijota Cicėnaitė
|
Subject
Evaluation of Benefit of Customers Loyalty Programs in Airlines
|
Supervisor
prof.
dr.
Ilona Skačkauskienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe yra nagrinėjama oro linijų bendrovių vartotojų lojalumo programų koncepcija, jos klasifikacija, naudos ir naudų vertinimo aspektai. Analizuojama Baltijos valstybėse veiklą vykdančių oro linijų bendrovių rinkos tendencijos ir taikomų vartotojų lojalumo programų privilegijos, be to, atliekami tyrimai siekiant išanalizuoti Lietuvos oro uostuose veiklą vykdančių oro linijų bendrovių vartotojų lojalumo programas. Vertinant gautus abiejų tyrimų, atlikto anketinės apklausos ir interviu metodu, rezultatus atliekamos įžvalgos apie vartotojų lojalumo programų naudas, sukuriamas oro linijų bendrovių vartotojų lojalumo programų vertinimo modelis ir yra pateikiami oro linijų bendrovių vartotojų lojalumo programų gerinimo sprendimo būdai. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius oro linijų bendrovių vartotojų lojalumo programos naudos vertinimo aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, literatūros analizė, metodika, tyrimo rezultatai, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 96 p. teksto be priedų, 15 iliustr., 18 lent., 96 bibliografiniai šaltiniai. Keywords: oro linijų bendrovės, vartotojų lojalumo programos, lojalumo programų naudos, Baltijos valstybių aviacijos rinka, Lietuvos aviacijos rinka, aviacijos industrija. Annotation (užsienio k.) The final master thesis deals with the concept of airline customer loyalty programmes, their classification and the aspects of benefit and benefit evaluation. It analyses the market trends and benefits of customer loyalty programmes for airlines operating in the Baltic States, and conducts research in order to analyse customer loyalty programmes for airlines operating in Lithuanian airports. The results of both surveys, which were carried out by means of a questionnaire survey and interviews provide insights into consumer loyalty programmes, developed a model for the evaluation of airline consumer loyalty programmes and suggested solutions for improving airline consumer loyalty programmes. After examining the theoretical and practical aspects of evaluating the benefits of an airline customer loyalty programme, the thesis concludes and offers suggestions. Thesis consists of 6 parts: introduction, literature analysis, methodology, research results, conclusions and suggestions, list of references. Thesis consist of: 96 p. text without appendixes, 15 pictures, 18 tables, 96 bibliographical entries. Keywords: airline companies, consumer loyalty programs, benefits of loyalty programs, aviation market of the Baltic States, Lithuanian aviation market, aviation industry. |
|||
Students name, surname
Klaudija Jasiukonytė
|
Subject
Evaluation of the Impact of Integrated Marketing Communication on Consumer Behavior
|
Supervisor
dr.
Vilma Tamulienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe analizuojamas integruotos rinkodaros komunikacijos poveikis vartotojų elgsenai. Atlikta mokslinės literatūros analizė padėjo nustatyti integruotos rinkodaros komunikacijos ir vartotojų elgsenos teorinius aspektus. Išanalizavus įvairius jau atliktus mokslinius tyrimus pastebėta, kad mažai autorių analizuoja visas integruotos rinkodaros komunikacijos priemones kartu, dauguma mokslininkų moksliniuose tyrimuose renkasi analizuoti pavienes priemones. Taip pat pastebėtas tyrimų, susijusių su mobiliojo ryšio operatoriais, trūkumas, ypač Lietuvoje. Atsižvelgus į tokių tyrimų trūkumą, sukurtas konceptualus integruotos rinkodaros komunikacijos poveikio vartotojų elgsenai vertinimo modelis, kuriuo tikrinamos hipotezės, kaip skirtingos integruotos rinkodaros komunikacijos priemonės veikia vartotojų elgseną, renkantis mobiliojo ryšio operatorių. Tyrimas atliktas naudojant ekspertų ir vartotojų apklausas, kurios aprašomos darbo metodikoje. Šioje dalyje taip pat nustatyta tyrimo imtis, iškelti reikalavimai respondentams, pateikta tyrimo eiga, bei metodai, kuriais bus skaičiuojami rezultatai. Remiantis tyrimų metu gautais rezultatais, išskirtos svarbiausios integruotos rinkodaros komunikacijos priemonės, darančios įtaką vartotojų elgsenai, renkantis mobiliojo ryšio operatorių. Ekspertai kaip svarbiausią priemonę išskyrė asmeninį pardavimą, o vartotojai – pardavimų skatinimą. Remiantis gautais rezultatais, pakoreguotas koncepcinis modelis bei pateiktos tyrimo metu gautos išvados ir rekomendacijos. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, metodinė dalis, empirinė dalis, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 95 p. teksto be priedų, 22 iliustr., 38 lent., 113 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: integruota rinkodaros komunikacija, reklama, asmeninis pardavimas, ryšiai su visuomene, pardavimų skatinimas, tiesioginė rinkodara, vartotojų elgsena, neplanuotas pirkimas, ketinimas pirkti, ketinimas rekomenduoti, pakartotinis pirkimas Annotation (užsienio k.) In this master thesis the impact of integrated marketing communication on consumer behavior is analyzed. Analysis of scientific literature helped to determine the theoretical aspects of integrated marketing communication and consumer behavior. After examining various researches, it was observed that just a few authors analyze all the tools of integrated marketing communication together, and that most of the researchers prefer to analyze individual instruments in their research. There is also a lack of research on mobile operators, particularly in Lithuania. Based on the lack of such studies, a conceptual model has been developed to assess the impact of integrated marketing communications on consumer behavior, which tests hypotheses on how different integrated marketing communications tools affect consumer behavior when choosing a mobile operator. The study was carried out using expert and consumer surveys, which are described in the methodology. This part also defines the sample, sets out the requirements for respondents, presents the research process and the methods to be used to calculate the results. Based on the results obtained from the research, the most important integrated marketing communication tools influencing consumer behavior when choosing a mobile operator are identified. Experts identified personal selling as the most important tool, while consumers identified sales promotion as the most important tool. Based on the results obtained, the model developed in the theoretical part has been adjusted, and the conclusions and recommendations are made. Structure: introduction, theory, research methodology, research results, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 95 p. text without appendixes, 22 pictures, 38 tables, 113 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: integrated marketing communication, advertisement, personal selling, public relations, sales promotion, direct marketing, consumer behavior, unplanned purchase, intention to buy, intention to recommend, repurchase |
|||
Students name, surname
Karolina Dudėnaitė
|
Subject
Modeling of the Employee Motivation Measures of the Venture Capital Companies
|
Supervisor
doc.
dr.
Asta Radzevičienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas rizikos kapitalo įmonių darbuotojų motyvavimo veiksniai, premonės ir jų veiksmingumas. Analizuojamos naujosios darbuotojų motyvavimo priemonės, jų atsiradimo priežastys ir poreikis tiek teorinių tiek praktiniu aspetais. Pateikti ekspertinio vertinimo tyrimo metu gauti empiriniai tytrimo rezultatai, kuriais remiantis nustatytos didžiausią veiksmingumą turinčių motyvavimo priemonių rinkiniai (poros). Išnagrinėjus teorinius ir praktinius rizikos kapitalo darbuotojų motyvacijos aspektus pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, kurioje analizuojama darbuotojų motyvavimo ypatumai, rizikos kapitalo įmonių darbuotojų motyvavimo tyrimo metodologija, empirinio tyrimo rezultatia ir pasiūlymai, išvados, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 62 p. teksto be priedų, 8 iliustr., 8 lent., 70 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Rizikos kapitalo įmonės, žmogiškųjų išteklių vadyba, darbuotojų motyvacija, talentų pritraukimas. Annotation (užsienio k.) The final masters's thesis examines the need to identify specific factors and reasons that motivate employees of venture capital companies. The main motivational tools influencing employee motivation are analyzed. The new motivational tools, the reasons for their emergence and the need are analyzed. The problem of attracting modern "great minds" and the benefits of human resources for companies and organizations are examined. An expert analysis has been presented, on the basis of which the working models of one or a pair of sets, motivating venture capital, have been created. After examining the theoretical and practical aspects of the motivation of venture capital employees, the conclusions and suggestions of the thesis are presented. Structure: introduction, motivation and employee motivation, methodology for the study of motivation of employees of venture capital companies, modeling of employee motivation tools of venture capital companies conclusions and suggestions, bibliography. Thesis consist of - 62 p. text without appendixes, 8 illustrations, 8 tables, 70 bibliographical entries. Appendices included. Keywords: Venture capital, venture capital companies, new human resources policies, employee motivation, talent attraction problem. |
|||
Students name, surname
Vytautas Vansavičius
|
Subject
Transformations of Public Organization's Activity Management in Uncertainty Context
|
Supervisor
doc.
dr.
Živilė Jezerskė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama viešojo sektoriaus organizacijų veiklos valdymo transformacija, pasitelkiant pokyčių valdymą ir ,,Lean“ sistemą bei atsižvelgiant į aplinkos neapibrėžtumą. Darbe analizuojami pagrindiniai pokyčių valdymo principai, sėkmės veiksniai bei kliūtys, pokyčių valdymo modeliai ir jų taikymas viešajame sektoriuje. Taip pat nagrinėjami ,,Lean“ sistemos teoriniai aspektai, analizuojama taikymo viešajame sektoriuje geroji praktika bei pokyčių valdymo ir ,,Lean“ sistemos sąveika. Siekiant atlikti empirinį tyrimą darbe sudaryta detali empirinio tyrimo schema. Kokybiniu empiriniu tyrimu siekiama nustatyti, kaip „Lean“ sistemos integravimas su pokyčių valdymo priemonėmis veikia viešojo sektoriaus organizacijų veiklos valdymą aplinkos neapibrėžtumo sąlygomis. Atsižvelgiant į teorinės analizės ir empirinio tyrimo rezultatus darbe pateikiamas ,,Lean“ ir pokyčių valdymo ,,ADKAR“ integruotas modelis ir šio modelio diegimo planas, magistro darbo išvados ir pasiūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, empirinio tyrimo metodologija ir metodika, analizė, rezultatai ir pasiūlymai, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 78 p. teksto be priedų, 12 iliustr., 15 lent., 97 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: ,,Lean“ sistema, pokyčių valdymas, viešasis sektorius, transformacija, neapibrėžtumas. Annotation (užsienio k.) This Master's thesis examines the evolution of performance management in public sector organizations through the lenses of change management and Lean methodologies, with a keen consideration of environmental uncertainties. This thesis delves into the fundamental principles of change management, identifying key success factors and barriers, exploring various change management models, and evaluating their applicability within the public sector context. Additionally, it investigates the theoretical underpinnings of the Lean framework, explores best practices for its implementation in public sector, and assesses the dynamic interplay between change management and the Lean framework. To conduct the empirical study, a comprehensive research design was developed. The qualitative empirical study seeks to elucidate how the integration of the Lean framework with change management tools impacts the performance management of public sector organizations, particularly in the face of environmental uncertainties. Synthesizing insights from both the theoretical analysis and empirical study, the thesis proposes an integrated model combining Lean and change management (ADKAR), presenting a detailed implementation plan for this model. The thesis concludes with a summary of findings and recommendations stemming from the Master's thesis. Structure: an introduction, theoretical framework, methodology and empirical research design, analysis, results and recommendations, conclusions and insights, reference section. Thesis consist of 78 p. text without appendixes, 12 pictures, 15 tables, 97 bibliographical entries. Appendices included. Keywords: Lean, change management, public sector, transformation, uncertainty. |
|||
Students name, surname
Rūta Jotkaitė
|
Subject
Increasing the Loyalty of Costumers of Companies Providing Accommodation and Catering Services in Lithuania
|
Supervisor
prof.
dr.
Ilona Skačkauskienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama apgyvendinimo ir maitinimo paslaugas teikiančių įmonių vartotojų lojalumo tematika. Darbe iškeltas tikslas – atlikus apgyvendinimo ir maitinimo paslaugas teikiančių įmonių vartotojų lojalumo vertinimą pagal pasirinktus lojalumą lemiančius veiksnius, pateikti Lietuvos apgyvendinimo ir maitinimo sektoriaus įmonių vartotojų lojalumo didinimo siūlymus. Išnagrinėjus mokslinius šaltinius ir atlikus praktinius tyrimus parengti lojalumo didinimo pasiūlymai, kartu pateikiami pagal svarbą ištirti lojalumą lemiantys aspektai. Taip pat pateiktas lojalumą lemiančių aspektų identifikavimas bei priemonės, kurių rekomenduojama imtis siekiant didinti vartotojų lojalumą pagal kiekvieną iš aspektų. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, 3 dėstymo dalys, išvados, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 70 p. teksto be priedų, 18 iliustr., 21 lent., 69 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: apgyvendinimo ir maitinimo sektorius, vartotojų lojalumas, paslaugų vartotojai, lojalumo didinimas, viešbučiai, restoranai. Annotation (užsienio k.) The final master's thesis examines the topic of customer loyalty of companies providing accommodation and catering services. The aim of the work is to assess the loyalty of users of companies providing accommodation and catering services according to the selected factors determining loyalty, and to make suggestions for increasing the loyalty of customers of companies in the Lithuanian accommodation and catering sector. After examining scientific sources and conducting practical research, proposals for increasing loyalty are prepared, together with the aspects that determine loyalty according to their importance. The identification of the aspects that determine loyalty and the measures that are recommended to be taken in order to increase customer loyalty according to each of the aspects are also provided. Structure: introduction, 3 main parts, conclusions, references. Thesis consist of 70 p. text without appendices, 18 pictures, 21 tables, 69 bibliographic entries. Appendixes included. Keywords: accommodation and catering sector, customer loyalty, service customer, increasing loyalty, hotels, restaurants. |
|||
Students name, surname
Ieva Mikuževičienė
|
Subject
Modelling System of Motivational Measures for Improvement of Employees' Knowledge
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe atliekamo tyrimo tikslas – sukurti empiriškai patikrintą motyvuojančių priemonių sistemos modelį darbuotojų žinioms tobulinti. Teorinėje dalyje atlikta mokslinės literatūros analizė atskleidžia, kad organizacijos darbuotojų motyvacija ir jų žinios yra glaudžiai susijusios bei darančios viena kitai tiesioginę įtaką, todėl organizacijose yra tikslinga diegti motyvacines sistemas, motyvuojančias darbuotojus tobulinti savo žinias, įgyti naujų įgūdžių ir siekti karjeros. Remiantis teorinėje dalyje atlikta literatūros analize, sudarytas motyvuojančių priemonių darbuotojų žinioms tobulinti sistemos teorinis modelis, apimantis šiuos elementus: darbuotojų motyvaciją ir pasitenkinimą darbu, vadovo elgesį ir pagalbą darbuotojų žinių tobulinimo procese, motyvuojančias priemones ir žinių valdymo ratą. Sudarytam motyvuojančių priemonių darbuotojų žinioms tobulinti sistemos teoriniam modeliui patikrinti atliktos ekspertų ir darbuotojų anketinės apklausos bankiniame sektoriuje. Tyrimo rezultatai leido nustatyti, kad darbuotojų motyvacijai daro įtaką tinkamas atlygio politikos formavimas organizcijoje; darbuotojų motyvacijai tobulinti žinias svarbi ne tik bendra darbuotojų motyvacija, pasitenkinimas darbu ir vadovo suinteresuotas elgesys skatinantis darbuotojų tobulėjimą, bet ir efektyvus organizacijos žinių valdymas. Darbą sudaro 7 dalys: įvadas, darbuotojų motyvacijos, žinių ir motyvacinių sistemų modeliavimo teoriniai aspektai, motyvacinių priemonių sistemos modeliavimo darbuotojų žinioms tobulinti metodologija, darbuotojus motyvuojančių priemonių tyrimas ir sistemos modeliavimas, išvados, rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 71 p. teksto be priedų, 8 iliustr., 23 lent., 99 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: analitinės hierarchijos procesas, anketinė apklausa, bankinis sektorius, ekspertinis vertinimas, materialios priemonės, motyvacija, motyvacinės priemonės, motyvacinės sistemos, psichologinės priemonės, žinių tobulinimas, žinių valdymas. Annotation (užsienio k.) The aim of the research carried out in the final master's thesis is to create an empirically verified model of the system of motivating tools for improving the knowledge of employees. The analysis of the scientific literature carried out in the theoretical part reveals that the motivation of the organization's employees and their knowledge are closely related and have a direct influence on each other, therefore it is appropriate to implement motivational systems in organizations that motivate employees to improve their knowledge, acquire new skills and pursue a career. Based on the literature analysis carried out in the theoretical part, a theoretical model of the system of motivational measures for improving employees' knowledge was created, which includes the following elements: employee motivation and job satisfaction, manager's behavior and assistance in the process of improving employees' knowledge, motivating measures and the circle of knowledge management. Questionnaire surveys of experts and employees in the banking sector were conducted to verify the theoretical model of the system of motivational measures for improving the knowledge of employees. The results of the study made it possible to establish that the motivation of employees is influenced by the formation of a suitable reward policy in the organization; for the motivation of employees to improve their knowledge, not only the general motivation of employees, job satisfaction and the interested behavior of the manager promoting the improvement of employees, but also the effective management of the organization's knowledge are important. ?Thesis consist of: 71 p. text without appendixes, 8 pictures, 23 tables, 99 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: analytical hierarchy process, questionnaire survey, banking sector, expert assessment, material means, motivation, motivational means, motivational systems, psychological means, knowledge improvement, knowledge management. |
|||
Students name, surname
Karolina Urbonavičiūtė
|
Subject
Evaluation of Motivational Measures for Employees of Manufacturing Companies
|
Supervisor
dr.
Liudmila Lobanova
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe atliekamas gamybos įmonių darbuotojų motyvavimo priemonių vertinimas. Teorinėje darbo dalyje remiantis moksliniais šaltiniais analizuojamos motyvavimo teorijos, apžvelgiami darbuotojus motyvuojantys veiksniai, nagrinėjama gamybos įmonių darbuotojų motyvavimo specifika. Darbuotojų motyvavimo priemonių vertinimas atliekamas naudojant analitinės hierarchijos procesą, anketinę darbuotojų apklausą, interviu bei statistinę duomenų analizę. Išnagrinėjus teorinę analizę ir atlikus empirinį tyrimą, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro įvadas, trys dalys, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 79 p. teksto be priedų, 17 iliustr., 21 lent., 57 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: gamybos įmonės, motyvacija, motyvavimo priemonės, vertinimas Annotation (užsienio k.) The dissertation explores the evaluation of motivational strategies for employees of manufacturing companies. The theoretical section involves delving into motivational theories grounded in scholarly works, providing an overview of factors that motivate employees, and analyzing the specific motivational measures implemented by manufacturing companies. To assess these motivational measures, the analytical hierarchy process, employee questionnaires, interviews, and statistical data analysis were implemented. Following the thorough examination of both theoretical and empirical aspects, the research concludes with a summary and recommendations. Structure: introduction, three parts, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 79 p. text without appendixes, 17 pictures, 21 tables, 57 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: manufacturing company, motivation, motivational measures, evaluation. |
|||
Students name, surname
Justina Balaišytė
|
Subject
Modeling of Factors‘ System for Aviation Technical Consulting Business Development
|
Supervisor
doc.
dr.
Živilė Jezerskė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjami aviacijos techninio konsultavimo verslo plėtros veiksniai. Išnagrinėti pagrindiniai veiksniai, lemiantys verslo plėtros palankumą, ir įmonių plėtros valdymo konceptai. Pateiktas svarbiausių verslo plėtros veiksnių grupavimas. Baigiamajame darbe nagrinėjama aviacijos techninio konsultavimo išorinių ir vidinių verslo plėtros veiksnių visuma. Vertinant plėtros veiksnius išnagrinėta specifinė verslo aplinka. Sukurtos gairės verslo plėtros planų pasirinkimui, priklausomai nuo verslo plėtros veiksnių palankumo, pateiktas modelis sudaro prielaidas pasirinkti geriausius verslo plėtros sprendimus. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius verslo plėtros veiksnių aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro 3 dalys: įvadas, teorinė verslo plėtros problematika, verslo plėtros veiksnių tyrimo metodika, tyrimo rezultatų analizė, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 66 p. teksto be priedų, 11 iliustr., 13 lent., 70 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: verslo plėtros veiksniai, aviacijos sektorius, modeliavimas, verslo plėtra, veiksnių vertinimas, konsultavimas, plėtros valdymas. Annotation (užsienio k.) The master's thesis deals with the development factors of aviation technical consulting business. The main factors that determine the favorability of business development and the concepts of enterprise development management are analyzed. The grouping of the most important business development factors is presented. The thesis examines the set of external and internal business development factors of aviation technical consulting. The specific business environment was analyzed when evaluating the development factors. The created guidelines for the selection of business development plans, depending on the favorability of business development factors, the presented model provides prerequisites for choosing the best business development solutions. After examining the theoretical and practical aspects of business development factors, the conclusions and suggestions of the thesis are presented. Structure: introduction, an exploration of the theoretical aspects of business development, the methodology used to investigate business development factors, an analysis of the research findings, conclusions and suggestions, and references. The thesis consists of: 66 p. text without appendixes, 11 pictures, 13 tables, 70 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: business development factors, aviation sector, modeling, business development, factor evaluation, consulting, development management |
|||
Students name, surname
Kamilė Kuvykova
|
Subject
Benefits of Digital Marketing in a Business-To-Consumer (B2C) E-commerce Model
|
Supervisor
doc.
dr.
Valentina Peleckienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Pirmoje magistro bagiamojo darbo dalyje buvo analizuojami skaitmeninės rinkodaros teoriniai aspektai, remiantis moksline literatūra buvo identifikuojamos ir analizuojamos pagrindinės skaitmeninės rinkodaros priemonės ir jų funkcijos elektroninėje prekyboje bei atskleidžiami verlslas - vartotojui (B2C) komercijos modelio teoriniai aspektai. Antroje baigiamojo darbo dalyje buvo analizuojama skirtingų skaitmeninės rinkodaros priemonių nauda , todėl siekiant nustatyti skaitmeninės rinkodaros priemonių įtaką vartotojams buvo iškelta hipotezė :skaitmeninės rinkodaros priemonės skatiina vartotojus pirkti internetinėse parduotuvėse. Išnagrinėjus mokslinę litetratūrą pasirenkami tyrimo metodai ir pagal parinktus tyrimo metodus atliekami empiriniai tyrimai. Pirmasis tyrimas - anketinė vartotojų apklausa, kurioje dalyvavo 103 respondentai, o antrame tyrime - interviu buvo apklausti penkių elektroninę prekybą vykdančių įmonių atstovai. Tyrimo hipotezėms patikrinti buvo taikomi du statistiniai metodai : koreliacija ir regresinė analizė. Gauti tyrimų rezultatai padėjo suformuluoti rekomendacijas gerinant skaitmeninės rinkodaros priemonių parinkimą elektroninėje prekyboje. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorija, tyrimo metodologija, tyrimo rezultatai, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis -62 p. teksto be priedų, 23 iliustr., 25 lent., 73 bibliografinis šaltinis. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: skaitmeninė rinkodara, skaitmeninės rinkodaros priemonės, elektroninė prekyba, verslas-vartotojui Annotation (užsienio k.) The first part of the master's thesis analyzed the theoretical aspects of digital marketing. Based on the scientific literature, we identified and analyzed the main digital marketing tools and their functions in e-commerce. Additionally, we revealed the theoretical aspects of the business-to-consumer (B2C) commerce model. The second part of the thesis focused on analyzing the benefits of various digital marketing tools. To determine the influence of these tools on consumers, we formulated a hypothesis: digital marketing tools encourage consumers to make purchases in online stores. After reviewing the scientific literature, we selected research methods and conducted empirical research accordingly. The first study involved a questionnaire survey of consumers, with 103 respondents participating. In the second study, representatives from five e-commerce companies were interviewed. We used two statistical methods—correlation and regression analysis—to test the research hypotheses. The obtained research results contributed to the formulation of recommendations for improving the selection of digital marketing tools in e-commerce. The thesis comprises six parts: introduction, theory, research methodology, research results, conclusions and recommendations, and bibliography. The total length of the thesis is 62 pages (excluding appendices), including 23 illustrations, 25 tables, and references to 73 bibliographic sources. Additional work accessories are provided separately. Keywords: digital marketing, digital marketing tools , e-commerce , B2C |
|||
Students name, surname
Renalda Čiupailaitė
|
Subject
Evaluation of Airline Pilot Training Solutions
|
Supervisor
dr.
Liudmila Lobanova
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjami pilotų mokymo sprendimai, taikomi komercinėje aviacijoje. Kreipiamas didelis dėmesys į oro linijų veikimo formas bei veiksnius, lemiančius pilotų mokymo sprendimų pasirinkimus. Pateikiama šaltinių analizė apie pilotų mokymus, oro linijų veiklos pobūdžius. Baigiamajame darbe atlikti ekspertiniai vertinimiai apklausos būdu bei taip pat atliktas giluminis interviu. Vertinant gautus rezultatus, pateiktas e. mokymų pasirinkimo modelis, bei įvertinamas oro linijų pilotų mokymo rūšių pasirinkimas. Taip pat pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro įvadas, keturios dalys, išvados ir rekomendacijos. Pirmoje dalyje analizuojamos pilotų kvalifikacijai keliamų reikalavimų, mokymų poreikio vertinimo ir mokymo sprendimų pagrindimo teorinės prielaidos. Antroje dalyje aprašomi oro linijų veiklos modeliai ir veiklos pokyčius lemiantys veiksniai. Trečioje dalyje aprašomas tyrimų planas ir tyrimų metodologija pilotų mokymo sprendimų vertinimui. Ketvirtoje dalyje aprašomi empirinių tyrimų rezultatai ir jų analizė siekiant pasiekti darbo tikslą. Darbo pabaigoje pateiktos viso darbo išvados ir suformuluoti siūlymai. Darbo apimtis – 62 p. teksto be priedų, 31 iliustr., 13 lentelių, 53 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Pilotų mokymo sprendimai, pilotų treniravimas, oro linijų veiklos modeliai, oro linijų pilotų mokymo sprendimai, pilotų mokymo vertinimas, mokymų pasirinkimo modelis. Annotation (užsienio k.) The master's thesis deals with pilot training solutions applied in commercial aviation. Great attention is paid to different airline business models and the factors that determine the choices of pilot training solutions. Information sources on pilot training and the characteristics of airline operations were analyzed and are presented. In the final thesis, expert evaluations by means of a survey and an in-depth interview were carried out. Evaluating the obtained results, e-training selection model, and the selection of types of training for airline pilots is evaluated. Conclusions and suggestions of the thesis are also presented. The work consists of an introduction, four parts, conclusions and recommendations. The first part analyzes the theoretical assumptions of the requirements for pilot qualifications, the assessment of the need for training and the justification of training decisions. The second part describes the business models of airlines and the factors that determine changes in operations. The third part describes the research plan and methodology for evaluating pilot training solutions. The fourth part describes the results of empirical research and their analysis in order to achieve the goal of the work. At the end of the work, conclusions of the whole work are presented and suggestions are formulated. Thesis consist of: 62 p. text without appendixes, 31 pictures, 13 tables, 53 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: Pilot training solutions, pilot training, airline budiness models, airline pilot training solutions, pilot training evaluation, training selection model. |
|||
Students name, surname
Justyna Paliczuk
|
Subject
The Impact of Marketing Tools on Customer Loyalty in the Restaurant and Cafe Sector
|
Supervisor
dr.
Vilma Tamulienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe, išnagrinėjus rinkodaros priemonių ir vartotojų lojalumo mokslinę literatūrą, pateikta teorinė klientų lojalumo svarba restoranų bei kavinių sektoriuje, remiantis moksliniais literatūros šaltiniais. Išskiriant klientų lojalumą restoranų ir kavinių sektoriuje formuojančius veiksnius bei rinkodaros reikšmė formuojant klientų lojalumą. Atlikus empirinį tyrimą kokybiniu ir kiekybiniu metodais, ištirtos veiksmingiausios rinkodaros priemonės vartotojų lojalumui didinti restoranų ir kavinių srityje. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius rinkodaros priemonių tobulinimo vartotojų lojalumui didinti aspektus, nustatyta, kad dominuojančios rinkodaros priemonės, kurias taiko restoranai ir kavinės yra socialinių tinklų rinkodara, kuriant turinį socialiniuose tinkluose. Kaip papildomos priemonės taikomos partnerysčių kūrimas, plakatai, lojalumo programos, specialūs pasiūlymai, dalyvavimas renginiuose. Tačiau vartotojų apklausos tyrimu atskleistos praktiškai pritaikomos priemonės, skirtos restoranų ir kavinių verslui, siekiant didinti klientų lojalumą, tai aptarnavimo kokybė, komfortiškos ir jaukios restorano aplinkos kūrimas. Pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, rinkodaros priemonių tobulinimo vartotojų lojalumui didinti mokslinės literatūros analizė, tyrimų metodologija, empirinio tyrimo gautų duomenų analizė, išvados ir rekomendacijos, literatūros sąrašas. Darbo apimtis –67p. teksto be priedų, 25 iliustr., 20 lent., 94 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: restoranai ir kavinės, rinkodaros priemonės, klientų lojalumas, socialiniai tinklai, rinkodaros kompleksas, jutiminė rinkodara Annotation (užsienio k.) In the final master's thesis, after analyzing the scientific literature of marketing tools and consumer loyalty, the theoretical importance of customer loyalty in the restaurant and cafe sector is presented, based on scientific literature sources. Isolating the factors that form customer loyalty in the restaurant and cafe sector and the importance of marketing in forming customer loyalty.After carrying out an empirical study using qualitative and quantitative methods, the most effective marketing tools for increasing consumer loyalty in the field of restaurants and cafes were investigated. After examining the theoretical and practical aspects of improving marketing tools to increase consumer loyalty, it was found that the dominant marketing tools used by restaurants and cafes are social network marketing, creating content on social networks. As additional measures, the creation of partnerships, posters, loyalty programs, special offers, and participation in events are applied. However, the consumer survey research revealed practically applicable tools for the restaurant and cafe business in order to increase customer loyalty, namely the quality of service, the creation of a comfortable and cozy restaurant environment. Conclusions and suggestions of the thesis are presented. The work consists of 6 parts: introduction, analysis of scientific literature on improving marketing tools to increase consumer loyalty, research methodology, analysis of data obtained Keywords: restaurants and cafes, marketing tools, customer loyalty, social networks, marketing complex, sensory marketing |
|||
Students name, surname
Akvilė Anikėnaitė
|
Subject
Online Brand Management for Promoting Consumer Loyalty
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas internetinio prekės ženklo valdymas, skatinant vartotojų lojalumą. Darbe apibrėžiama internetinio prekės ženklo samprata ir vertė atsižvelgiant į internetinės prekybos kontekstą. Nagrinėjami internetinio prekės ženklo valdymo elementai, vartotojų lojalumo įtaka prekės ženklo vystymuisi, bei išskiriami veiksniai, lemiantys vartotojų lojalumą. Darbe pristatomi du empiriniai tyrimai – ekspertų apklausa ir respondentų apklausa, kurių metu gauti ekspertų apklausos tyrimo rezultatai vėliau naudojami atliekant respondentų apklausą. Pirmuoju tyrimu, parengtu ekspertinės apklausos pagrindu, siekiama atrinkti reikšmingiausius lojalumą internetiniam prekės ženklui skatinančius veiksnius. Apskaičiuojami Kendall’o konkordancijos ir ekspertų kompetencijos koeficientai. Gauti duomenys naudojami internetinio prekės ženklo valdymo modeliui sudaryti. Modelio tikrinimui pasitelkiamas respondentų apklausos tyrimas, kuriame įvertinamas klausimyno patikimumas ir tikrinama matavimo skalių struktūra. Modelio konstruktų tarpusavio ryšių ir įtakos nustatymui vykdomos koreliacinės bei regresinės analizės. Remiantis šiais tyrimo rezultatais, buvo sudarytas ir empiriškai patikrintas koreguotas internetinio prekės ženklo valdymo modelis, skatinantis vartotojų lojalumą. Tyrimo rezultatai ir sudarytas modelis duoda verslams strateginių įžvalgų, kaip stiprinti internetinį prekės ženklą ir kurti ilgalaikį ryšį su vartotojais, atkreipiant dėmesį į lojalumą internetiniam prekės ženklui skatinančius veiksnius. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorija, tyrimo metodika, tyrimo rezultatai, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 82 p. teksto be priedų, 8 iliustr., 31 lent., 150 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Internetinis prekės ženklas, lojalumas, internetinio prekės ženklo valdymas. Annotation (užsienio k.) The final master thesis focuses on the management of an online brand to foster consumer loyalty. The thesis defines the concept and value of an online brand in the context of online commerce. It examines the elements of online brand management, the impact of consumer loyalty on brand development, and identifies the factors that influence consumer loyalty. The paper presents two empirical studies, an expert survey and a respondent survey, where the results of the expert survey are subsequently used in the respondent survey. The first study, based on an expert survey, aims to select the most significant factors driving online brand loyalty. Kendall's concordance and expert coefficients are calculated. The data obtained are used to build an online brand management model. The model is validated by means of a questionnaire survey, which assesses the reliability of the questionnaire and tests the structure of the measurement scales. Correlation and regression analyses are carried out to determine the interrelationships and influence of the constructs in the model. Based on these research results, an adjusted online brand management model was developed and empirically tested to foster consumer loyalty. The results of the study and the model provide strategic insights for businesses on how to strengthen their online brand and build a lasting relationship with consumers by addressing the factors that drive online brand loyalty. The thesis consists of 6 parts: introduction, theory, research methodology, research results, conclusions and suggestions, list of references. The thesis consists of 82 pages of text without appendices, 8 illustrations, 31 tables, 150 bibliographic sources. Appendices are attached separately. Keywords: Online brand, loyalty, online brand management. |
|||
Students name, surname
Alimzhan Sherman
|
Subject
Evaluation of the Impact of Leadership on Change Management in an Organization
|
Supervisor
dr.
Jurga Vestertė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame darbe nagrinėjama, kaip lyderystė veikia organizacijos pokyčių valdymą. Literatūros apžvalgoje nagrinėjamos atitinkamos lyderystės ir pokyčių valdymo teorijos, tokios kaip transformacinė, transakcinė ir situacinė lyderystė bei Kubler-Ross pokyčių kreivė ir Kurto Lewino pokyčių valdymo modelis. Tyrimo metodikoje taikomi kiekybinis metodas su struktūrizuota apklausos priemone, siekiant įvertinti lyderystės poveikį pokyčių valdymo rezultatams. Rezultatai ir išvados analizuoja duomenis naudojant regresinę analizę ir atskleidžia specifines lyderystės savybes, kurios koreliuoja su sėkmingų pokyčių rezultatais. Taip pat tikrinamos hipotezės, kad suprasti lyderystės įtaką pokyčių valdymui organizacijoje. Struktūra: įvadas, literatūros apžvalga, metodologija, tyrimo rezultatai, išvados ir literatūros šaltiniai. Disertaciją sudaro: 64 p. teksto be priedų, 3 paveikslai, 27 lentelės, 76 bibliografiniai įrašai. Pridedami priedai. Keywords: lyderystės poveikis, pokyčių valdymas, organizaciniai pokyčiai, pokyčių iniciatyvos, vadovavimo praktika. Annotation (užsienio k.) The thesis explores how leadership affects organizational change management. The literature review examines relevant theories and studies on leadership and change management, such as transformational, transactional, and situational leadership, and the Kubler-Ross Change Curve and Kurt Lewin’s Change Management Model. The research design and methods use a quantitative approach, with a structured survey instrument, to measure the impact of leadership on change management outcomes. The results and findings analyze the data using regression analysis, and reveal the specific leadership attributes that correlate with successful change outcomes. They also test hypotheses to understand the impact of leadership on change management in an organization. Structure: introduction, literature review, methodology, research results and conclusions and references. The thesis consist of: 64 p. text without appendixes, 3 pictures, 27 tables, 76 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: Leadership impact, change management, organizational change, change Initiatives, leadership practices |
|||
Students name, surname
Vladimir Svetnev
|
Subject
Assessment of the Leader’s Decision-making Style for Employee Involvement in Organizational Activities
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šiame išsamiame magistro darbe daugiausia dėmesio skiriama niuansuotam ryšio tarp vadovo sprendimų priėmimo stiliaus ir aktyvaus darbuotojų dalyvavimo organizacijos veikloje tyrimui. Tyrime taikomas įvairiapusis požiūris, pradedant išsamia literatūros apžvalga, kurioje kritiškai analizuojamos esamos teorijos ir tyrimai apie vadovavimo stilius, darbuotojų įsitraukimą ir jų bendrą poveikį organizacijos veiklos rezultatams. Šis mokslinis pagrindas sudaro prielaidas tolesniam empiriniam tyrimui. Disertacijos esmę sudaro kruopščiai parengta apklausa, kurioje dalyvauja 39 dalyviai, turintys patirties organizacijos aplinkoje. Šia apklausa, pagrįsta literatūros apžvalgoje nustatytais teoriniais pagrindais, siekiama įvertinti įvairias vadovavimo sprendimų priėmimo dimensijas ir jų poveikį darbuotojų įsitraukimui. Apklausa apima 12 klausimų, kuriuose nagrinėjami tokie aspektai kaip sprendimų priėmimas bendradarbiaujant, komunikacijos veiksmingumas, darbuotojų įgalinimas ir bendras pasitenkinimas organizaciniais sprendimų priėmimo procesais. Be to, tyrime taikomi pažangūs statistiniai metodai, įskaitant regresinį modeliavimą, siekiant atlikti kiekybinę surinktų duomenų analizę. Tikrinamos dvi hipotezės, nagrinėjant reikšmingus ryšius tarp vadovo sprendimų priėmimo stiliaus ir darbuotojų įsitraukimo bei komunikacijos efektyvumo. Statistiniai rezultatai ne tik patvirtina teorinę sistemą, bet ir pateikia konkrečių įžvalgų apie praktinę reikšmę organizacijų vadovams. Struktūra: įvadas, literatūros apžvalga, metodologija, tyrimo rezultatai, išvados, literatūros šaltiniai. Disertaciją sudaro: 68 p. teksto be priedų, 5 paveikslai, 27 lentelės, 143 bibliografiniai įrašai. Pridedami priedai. Keywords: Vadovavimas, Vadovavimo stiliai, Darbuotojų dalyvavimas, Sprendimų priėmimas, Organizacijos veikla. Annotation (užsienio k.) In this comprehensive master's thesis, the focus is on the nuanced exploration of the relationship between a leader's decision-making style and the active involvement of employees in organizational activities. The research employs a multifaceted approach, beginning with an exhaustive literature review that critically analyzes existing theories and studies on leadership styles, employee engagement, and their combined impact on organizational outcomes. This scholarly foundation sets the stage for the subsequent empirical investigation. The heart of the thesis lies in the meticulously designed survey, which involves 39 participants with experience in organizational settings. This survey, informed by the theoretical underpinnings established in the literature review, seeks to assess various dimensions of leadership decision-making and its repercussions on employee involvement. The survey encompasses 12 questions that delve into aspects such as collaborative decision-making, communication effectiveness, empowerment of employees, and the overall satisfaction with organizational decision processes. Furthermore, the research employs advanced statistical techniques, including regression modeling, to provide a quantitative analysis of the collected data. Two hypotheses are tested, examining the significant relationships between the leader's decision-making style and both employee involvement and communication effectiveness. The statistical findings not only validate the theoretical framework but also offer concrete insights into the practical implications for organizational leaders. Structure: introduction, literature review, methodology, research results, conclusions, references. Thesis consist of: 68 p. text without appendixes, 5 pictures, 27 tables, 143 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: Leadership, Leadership Styles, Employee Involvement, Decision-Making, Organization Activities. |
|||
Students name, surname
Alesia Miklashevich
|
Subject
Modeling Market Entry Strategies in Architectural Services Business: an Ecosystem Perspective
|
Supervisor
doc.
dr.
Asta Radzevičienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šio darbo tikslas – ištirti jaunų architektūros paslaugų įmonių įėjimo į rinką strategijos ypatumus ir pasūlyti sprendimus. Tyrime nagrinėjamas dabartinė rinkos situacija, pagrindiniai dalyviai, rinkos dinamika ir naujos tendencijos, formuojančios šio verslo ekosistemą, pabrėžiant transformuojantį skaitmeninimo poveikį šiame sektoriuje. Pagrindinis sprendžiamas tyrimo klausimas - kokie yra pagrindiniai komponentai kuriant veiksmingą naujų rinkos dalyvių patekimo į rinką strategiją ir kaip ją galima patobulinti pasitelkiant technologijas. Tyrime nagrinėjami konkurencinio pranašumo elementai, skaitmeninimo procesas ir jo poveikis architektūros paslaugoms, įskaitant projektavimo metodikų, bendravimo su klientais ir projektų valdymo pokyčius, tiek iš teorinės, tiek iš empirinės perspektyvos, integruojant šiame versle dirbančių specialistų apklausos rezultatus. Derinant teorinių tyrimų rezultatus su praktinėmis įžvalgomis, darbe pateikiamos įžvalgos jaunoms architektūros įmonėms, kaip orientuotis rinkos ekosistemoje ir modeliuoti įėjimo į rinką strategiją, siekiant įsitvirtinti architektūros paslaugų versle. Struktūra: Įvadas, trys dalys, išvados ir pasiūlymai, literatūra. Darbą sudaro: 78 p. teksto be priedų. Keywords: Architektūros paslaugos, verslo modelis, įėjimas į rinką, architektūros paslaugų skaitmeninimas Annotation (užsienio k.) The modern architectural services market is characterised by high barriers to entry and hyper-competition in the architectural business. This thesis aims to provide suggestions for market entry strategies for young firms. This thesis presents an analysis of the architectural services market, emphasising the transformative effects of digitalisation within the sector. It examines the current market landscape, identifying key players, market dynamics and emerging trends shaping the industry ecosystem. The key research question addressed in this thesis is what are the key components in designing an effective market entry strategy for new entrants and how this can be enhanced by technologies. The research examines the digitisation process and its impact on architectural services, including changes in design methodologies, client interactions and project management. The work is dedicated to the development of innovative strategies to successfully enter and thrive in the architectural services market. These strategies are tailored to help new and existing firms navigate the complex market ecosystem, focusing on leveraging digital technologies, understanding market needs, and creating value-driven service offerings. Combining theoretical frameworks with practical insights, the thesis provides a guide for firms seeking to establish a robust presence in the architectural services industry Structure: Introduction, three parts, conclusions and suggestions, references. The thesis consists of: 78 p. text without appendixes. Keywords: Architectural services , Market entry strategies |
|||
Students name, surname
Julius Bozys
|
Subject
Governance Efficiency Assessment in the Public Enterprises
|
Supervisor
doc.
dr.
Andrius Tamošiūnas
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šiame magistro darbe nagrinėjamas įmonių valdymo indekso ir pagrindinių veiklos rodiklių sąryšis Europos energetikos pramonėje, tiriant jų poveikį valdymo efektyvumui. Daugiausia dėmesio skiriame 5 bendrovėms, siekiame suprasti vadovavimo niuansus ir valdymo kintamuosius per tokius veiksnius kaip valdybos sudėtis ir posėdžių dažnumas. Analizuodami duomenų apie pajamas, grynąjį pelną ir kt. sprogimus, atskleidžiame rinkos pozicijas ir veiklos efektyvumą. Magistro darbe valdymo efektyvumas vertinamas koreliuojant valdymo kintamuosius su finansiniais, finansiniais, veiklos rodikliais, pateikiant įžvalgas apie efektyvias valdymo struktūras. Rezultatai sukuria hipotezes apie įvairius valdymo metodus ir finansinius rezultatus, siūlydami strategines implikacijas. Taip pat nagrinėjami paslaugų patikimumo ir klientų pasitenkinimo rodikliai (SAIDI, SAIFI ir NPS), išryškinant įmonių strategijas ir iššūkius. Galiausiai, šis tyrimas prisideda prie sprendimų priėmimo įžvalgų dinamiškame energetikos sektoriuje, pabrėžiant efektyvaus valdymo vaidmenį. Keywords: Valdymo efektyvumas, įmonių valdymo indeksas, KPI, SAIDI, SAIFI, EBITDA, NPS. Annotation (užsienio k.) This Master thesis studies corporate governance index and Key performance indicators correlation in the European energy industry researching its effects on governance efficiency. With a focus on 5 companies, we aim to understand leadership nuances and governance variables through factors like board composition and meeting frequencies. By analysing data bursts in revenues, net income, and more, we uncover market positions and operational efficiencies. The Master Thesis assesses governance efficiency by correlating governance variables with financial, financial, operational indicators, providing insights into efficient governance structures. Results create hypothesis on diverse governance approaches and financial performances, offering strategic implications. We also examine service reliability indices and customer satisfaction (SAIDI, SAIFI, and NPS), highlighting company strategies and challenges. Ultimately, this research contributes to decision-making insights in the dynamic energy sector, emphasizing the role of efficient governance. Keywords: Governance efficiency, corporate governance index, KPI, SAIDI, SAIFI, EBITDA, NPS. |
|||
Students name, surname
Julianas Rubanas
|
Subject
Modelling of Technological Innovation Implementation System in Service Sector
|
Supervisor
doc.
dr.
Rolandas Drejeris
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šiuolaikiniame ekonomikos globalizacijos pasaulyje inovacijų diegimo poreikis jau netgi nekelia abejonių. Baigiamojo darbo tikslas yra pateikti technologinių inovacijų diegimo sistemos modelį. Modelio formavimą reikia pagrįsti sisteminiu požiūriu. Inovacijų galimos rūšys aptariamos, akcentuojant technologinių inovacijų svarbą Pramonės revoliucijos kontekste. Išanalizavus mokslinėje literatūroje pateiktus inovacijų diegimo modelius, apibendrinus juose rastą informaciją, pasiūlytas sisteminiu požiūriu pagrįstas būtent technologinių inovacijų diegimo modelis, išaiškinus jo komponentų nuoseklumą bei jų poreikį. Taip pat baigiamasis darbas pagrįstas sisteminio požiūrio pranašumu, aiškinamas modeliuojamų objektų turinys. Siekiant išsiaiškinti tinkamiausias verslui situacijas, atsiranda poreikis įvertinti veiksnius, turinčius įtaką technologinių inovacijų diegimo ne tik poreikiui, bet ir galimybėms. Sprendimams vertinti pasirinktas COPRAS daugiakriterio vertinimo metodas. Šio metodo taikymo tikslingumas baigiamajame darbe pagrįstas loginiais argumentais. Baigiamajame darbe be minėtų dar taikoma įvairių požiūrių sintezė, kuri pasitelkta siekiant išnagrinėti technologinių inovacijų koncepcijas ir diegimo problematiką, lyginamoji analizė naudota kritiniam esamų įmonės skirti technologinių inovacijų diegimo modelių įvertinimui. Semantinės ir turinio analizės metodai padėjo išskirti reikšmingus diegimo aspektus ir veiksnius bei pagrįsti jų tikslingumą. Modeliavimo metodo taikymas leido sujungti atskirus aptartus technologinių inovacijų diegimo elementus ir veiksnius bei suformuoti lanksčios konstrukcijos, tinkamos įvairiose verslo situacijose, technologinių inovacijų diegimo sisteminį modelį. Siūlomo modelio taikymas padės verslo subjektams įvairiose komercinės veiklos situacijose sistemiškai bei sėkmingai diegti technologines inovacijas. Keywords: Prasminiai žodžiai: inovacijų diegimas, technologinės inovacijos, inovacijų poreikis, inovacijų rūšys, COPRAS metodas, modeliavimas. Annotation (užsienio k.) In today's globalized world of economics, the need for innovation is no longer even in doubt. The aim of the master’ thesis is to present a model of technological innovation implementation system. The formation of the model needs to be based on a systematic approach. Possible types of innovation are discussed in the master’ thesis, emphasizing the importance of technological innovation in the context of the industrial revolution. After analysing the innovation implementation models presented in the scientific literature, summarizing the information found in them, a system-based model of technological innovation implementation has been proposed, explaining the consistency of its components and their need. The master’ thesis also substantiates the advantage of a systematic approach and explains the content of the modelled objects. In order to find out the most suitable business situations, there is a need to assess the factors that affect not only the need for technological innovation, but also the opportunities. The master’ thesis uses a synthesis of different approaches to evaluate solutions, which is used to examine the concepts of technological innovation and implementation issues, and comparative analysis is used for the critical evaluation of existing technological innovation implementation models for the company. The methods of semantic and content analysis helped to identify significant aspects and factors of implementation and to justify their expediency. The expediency of applying these methods in the master’ thesis is based on logical arguments. The application of the modelling method allowed to combine the individual elements and factors of technological innovation implementation discussed and to form a systematic model of technological innovation implementation suitable for flexible constructions in various business situations. The application of the proposed model will help business entities to systematically and successfully implement technological innovations in various commercial situations. Keywords: Keywords: Implementation of innovations, technological innovations, need for innovations, types of innovations, modelling. |
|||
Students name, surname
Konstantinas Šimkus
|
Subject
Modelling the Impact of Job Place and Personal Characteristics on Engagement of Employee in Aviation Companies
|
Supervisor
prof.
dr.
Renata Korsakienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Darbuotojų įsitraukimas į darbą aviacijos sektoriuje tampa vis svarbesne darnaus darbo dalimi. Nuo to priklauso tiesioginė įmonės ateities gerovė ir užsibrėžtų tikslų siekimas. Taigi aviacijos kompanijos ir jų vadovai siekia suprasti, kas skatintų darbuotojų motyvaciją ir stipresnį jų įsitraukimą į darbą. Labai svarbus yra darbdavių ir darbuotojų tarpusavio ryšys, kuris yra aptartas darbe išskiriant abiejų pusių keliamus reikalavimus. Taip pat šiame darbe aprašyti pagrindiniai įsitraukimą į darbą skatinantys veiksniai, kurie patobulins įmonių veiklą. Daugelyje įmonių vyrauja konkurencingumas, kuris yra žymiai pastebimas ir aviacijos įmonėse. Konkurencingumas sudaro sąlygas darbuotojams stengtis ir gauti tam tikrus paskatinimus už gerai atliktus darbus. Kiekvienas bet kurios srities specialistas nori užimti sau kuo geresnę darbo poziciją, tačiau ne visada taip pavyksta, dėl ko nukenčia įsitraukimas į darbus. Tai lemia mažas darbo vietų skaičius norimose pozicijose, netinkamas darbo užmokestis, prastos ateities karjeros perspektyvos, atrankos kriterijų neatitikimas, nepasitikėjimas savimi. Pateiktos išvados, kurios apibūdina bendrą darbuotojo ir įmonės ryšio sąsają. Išskiriami pagrindiniai darbo vietos ir įsitraukimo požymiai: abipusis bendradarbiavimas, norų ir siekių supratimas, darbo sąlygų reikšmingumas ir garantijos. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, literatūros analizė, metodologija, tyrimo dalis, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 80 p. teksto be priedų, 16 iliustr., 15 lent., 62 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: darbuotojas, įsitraukimas į darbą, aviacija, darbo vieta, abipusis ryšys, skatinimas, motyvacija. Annotation (užsienio k.) Employee engagement in the aviation sector is becoming an increasingly important part of sustainable work. The immediate future prosperity of the company and the achievement of its goals depend on it. So aviation companies and their managers are seeking to understand what drives employee motivation and engagement. The relationship between employers and employees is crucial, and is discussed in the paper, highlighting the requirements on both sides. The paper also describes the key drivers of engagement that will improve the performance of companies. Competitiveness is prevalent in many companies and is also evident in aviation companies. Competitiveness enables employees to put in the effort and to receive certain rewards for performing well. Everyone in any field wants to get the best possible position for themselves, but this is not always the case and engagement suffers as a result. This is due to low vacancies in desirable positions, inadequate pay, poor future career prospects, inadequate selection criteria, and lack of confidence. The conclusions are presented, which describe the overall link between the employee and the company. Key features of the workplace and engagement are highlighted: mutual cooperation, understanding of desires and aspirations, meaningfulness of working conditions and guarantees. Structure: introduction, analysis of literature, methodology, part of study, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 80 p. text without appendixes, 16 pictures, 15 tables, 62 bibliographical entries. Appendixes included. Keywords: Employee, job engagement, aviation, job design, promotion, motivation. |
|||
Students name, surname
Enrikueta Meliūnaitė
|
Subject
Solutions for Integrated Marketing Communications Management Promoting Consumers Social Responsibility
|
Supervisor
dr.
Laima Jesevičiūtė-Ufartienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šio baigiamojo magistro darbo tikslas yra, išanalizavus organizacijose vykdomą marketingo veiklą globalinių katastrofų laikotarpiu, nustatyti kaip skirtingi integruotų marketingo komunikacijų valdymo sprendimai veikia vartotojų požiūrį į socialinę atsakomybę. Tikslui pasiekti buvo naudojama mokslinių šaltinių ir literatūros analizė, pusiau struktūrizuoti interviu ir kiekybinis empirinis tyrimas. Atlikta integruotų marketingo komunikacijų priemonių ir turinio modelių analizė, leido sukurti teorinį konstruktą, pagal kurį magistriniame darbe buvo atlikti kokybiniai ir kiekybiniai tyrimai. Kokybinio tyrimo metu, buvo išsiaiškinta, jog visos apklaustosios įmonės, remiantis jų marketingo vadovų atsakymais, stengiasi vykdyti IMK ir skatinti vartotojus būti socialiai atsakingais, krizinėse situacijose. Pirmojo kiekybinio tyrimo metu buvo išsiaiškinta, kad nei vienos analizuotos įmonės pagrindinė misija nėra susijusi su socialinės atsakomybės skatinimu šiuo metu, tačiau išanalizavus pandemijos laikotarpiu vykdytą komunikaciją, dviejose iš trijų įmonių, buvo matoma komunikuojama misija, skatinanti vartotojų socialinę atsakomybę. Vartotojų grįžtamojo ryšio tyrimas parodė, jog tiriamų įmonių vartotojų socialinę atsakomybės vykdoma komunikacija neveikia tinkamai, nes vartotojams siunčiamos žinutės, kurios turėtų skatinti vartotojų socialinę atsakomybę, nepasiekia adresato arba nėra tinkamai formuluojamos. Remiantis literatūros analize, sudarytu teoriniu konstruktu ir gautomis tyrimų išvadomis, buvo pateikiamos IMK valdymo rekomendacijos, padėsiančios skatinti vartotojų socialinę atsakomybę tobulinant organizacijų ir vartotojų santykį. Darbą sudaro 3 dalys: integruotų marketingo komunikacijų ir socialinės atsakomybės sąsajos, socialiai atsakingų integruotų marketingo komunikacijų tyrimas, integruotų marketingo komunikacijų, skatinančių vartotojų socialinę atsakomybę, valdymo rekomendacijos. Keywords: Integruotos marketingo komunikacijos, socialinė atsakomybė, pandemija, karas Ukrainoje, marketingo valdymo veiklos, tarpusavio ryšys tarp potencialių klientų ir įmonės. Annotation (užsienio k.) The aim of this master's thesis is, after analyzing the marketing activities carried out by the organization in the period of global catastrophes, to determine how different marketing communications management decisions affect the consumer's attitude towards social responsibility. To achieve the goal, the analysis of scientific sources and literature, semi-structured interviews and quantitative empirical research were used. The analysis of marketing communication tools and content models of the collaborators allowed to create a theoretical construct, according to which qualitative and quantitative were carried out in the master's thesis. During the qualitative research, it was found out that all survey companies, based on the answers of their marketing managers, need to implement IMK and encourage consumers to be socially responsible in crisis situations. During the first quantitative study, it was found that none of the analyzed companies are currently involved in promoting social responsibility, but after analyzing the communication during the pandemic period, in two out of three companies, a communication mission promoting social responsibility of consumers was visible. The study of consumer feedback shows that the communication carried out by the consumer social responsibility of the investigated companies does not work, because the messages sent by consumers, which should promote consumer social responsibility, do not reach the addressee or are not properly formulated. Based on the literature analysis, the theoretical construct and the obtained research findings, recommendations for IMK management were presented, promoting social responsibility by improving organizations and consumer relations. The work consists of 3 parts: the relationship between partners' marketing communications and social responsibility, the study of marketing communications of socially responsible partners, management recommendations for related marketing communications that promote social responsibility of consumers. Keywords: Integrated marketing communications, social responsibility, pandemic, marketing management activities, relationship between potential customers and the company. |
|||
Students name, surname
Rita Indrašiūtė
|
Subject
Modelling of New Business Penetration Actions into the Market
|
Supervisor
doc.
dr.
Rolandas Drejeris
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas naujo verslo įsiskverbimo į rinką veiksmų modeliavimas, analizuojami literatūroje pateikiami naujo verslo kūrimo modeliai, kurie yra tinkami taikyti įsiskverbimui į esamą rinką. Suformuluojamas naujo verslo įsiskverbimo į rinką modelis, kuris apima visus reikiamus veiksmus ir procesus. Darbe parinkti naujo verslo įsiskverbimo į rinką veiksmai, kurie yra pagrįsti teorinėmis įžvalgomis, bei šis naujo verslo įsiskverbimo į rinką modelis yra patikrintas praktikoje, siekiant įvertinti jo veiksmingumą ir taikomumą realiose sąlygose. Išnagrinėjus teorinę ir tyrimo dalis yra pateikiamos išvados. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, metodinė dalis, empirinė dalis, išvados ir literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 65 p. teksto be priedų, 9 iliustr., 15 lent., 51 bibliografinių šaltinių. Atskirai pridedami darbo priedai. Keywords: Naujo verslo įsiskverbimo į rinką modelis, naujo verslo kūrimo modelis, reklama, rinkodara, konkurencinė aplinka, formalūs reikalavimai, strategijos kūrimas, rėmimas, personalas, stebėjimas, kontrolė, įsiskverbimas į rinką. Annotation (užsienio k.) The final master's thesis examines the modeling of the actions of new business penetration into the market, analyzes the models of new business creation presented in the literature, which are suitable for penetration into the existing market. A new business market penetration model is formulated, which includes all the necessary steps and processes. The actions of new business market penetration are selected in the work, which are based on theoretical insights, and this model of new business market penetration is tested in practice in order to evaluate its effectiveness and applicability in real conditions. After examining the theoretical and research parts, conclusions are presented. The work consists of 6 parts: introduction, theoretical part, methodological part, empirical part, conclusions and bibliography. The scope of the work - 65 p. text without appendices, 9 illustrations, 15 tables, 51 bibliographic sources. Work accessories are attached separately. Keywords: New business market penetration model, new business creation model, advertising, marketing, competitive environment, formal requirements, strategy development, sponsorship, personnel, monitoring, control, market penetration. |
|||
Students name, surname
Kipras Mikiška
|
Subject
Modeling of Data-driven Businesses in Digital Start-ups
|
Supervisor
doc.
dr.
Asta Radzevičienė
|
|
Annotation (lietuvių k.)
Šiame darbe pateikiamas duomenimis pagrįsto verslo modelio skaitmeninių startuolių įmonėse pritaikymas ir diegimas, pabrėžiant duomenimis pagrįsto požiūrio svarbą verslo sėkmei ir konkurencingumui. Darbe nagrinėjami ankstesni tyrimai DDMB klasifikavimo tema, identifikuojamos spragos ir pasiūlomas naujas konceptualus duomenimis pagrįsto verslo vertinimo modelis. Tuomet šis modelis išbandomas ir toliau tobulinamas dviemis empirinio tyrimo etapais. Pirmasis etapas apima kokybinį tyrimą, siekiant atsakyti į pagrindinius tyrimo klausimus apie modelio tikslą, galimus apribojimus, iššūkius bei motyvaciją būti pilnai duomenimis pagrįstu verslu. Antrasis, jau kiekybinis, tyrimo etapas apima modelio tobulinimą, siekiant pagerinti jo praktinį pritaikymą. Darbas skirtas pagerinti supratimą ir pateikti įžvalgų apie sąlyginai naują duomenimis pagrįstų verslo modelių temą. Taip pat, siekiama pasiūlyti gaires pradedantiesiems skaitmeniniams verslams realaus gyvenimo scenarijuose, priimant labiau nuoseklius ir tikslingus sprendimus efektyviai diegiarnt duomenimis pagrįstą verslo modelį. Keywords: Duomenimis pagrįstas, verslo modelis, startuolis, verslo modelio naujovės, dideli duomenys, duomenimis pagrįstas verslo modelis. Annotation (užsienio k.) This thesis presents an analysis of data-driven business model (DDBM) implementation for digital start-ups, emphasizing the importance of adopting a highly data-driven approach for business success and competitiveness. The thesis examines prior research on the topic of DDMB classification, identifies gaps, and proposes a conceptual model for evaluating businesses from the perspective of their data-driveness. This model is then validated, tested, and refined through two empirical research phases. The first phase involves qualitative study to answer key research questions on model's purpose, potential challenges or limitations, and motivation to classify as pure data-driven business. The second research phase focuses on refining the model to enhance its practical applicability. The work is dedicated to improve understanding and provide insights into the emerging topic of data-driven business models. Additionally, it seeks to offer guidance to digital start-ups in real-life scenarios, enabling them to make more informed decisions in data-driven business model implementation. Keywords: Data-driven, business model, digital, start-up, business model improvement, big data, data-driven business model. |
-
- Page administrators:
- Kristina Audickaitė
- Jurga Vestertė
- Dominykas Ulevič
- Karolina Kardokaitė
- Ugnė Daraškevičiūtė